千牛工作臺(tái)使用常見(jiàn)問(wèn)題及解決技巧
2023-01-21|23:15|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:136
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什么是千牛工作臺(tái)?
千牛工作臺(tái)怎么用?
打不開(kāi)牛倩工作臺(tái)怎么辦?
很多新手賣(mài)家對(duì)牛倩工作臺(tái)充滿疑惑,教你如何整理。
牛倩工作臺(tái)是每個(gè)淘寶賣(mài)家客服必須掌握的工作軟件。
快速掌握牛倩工作臺(tái)將會(huì)大大提高我們未來(lái)店鋪運(yùn)營(yíng)的效率。
那么什么是千牛工作臺(tái)呢?
讓我們解釋一下什么是牛倩工作臺(tái)。
千牛工作臺(tái)是一種軟件。
其常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、供應(yīng)中心、營(yíng)銷中心等五個(gè)部分。
其中,寶貝管理可以展示購(gòu)買(mǎi)的寶貝,直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬戶管理。
供應(yīng)中心可以直接去阿里供銷平臺(tái)和1688代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu);營(yíng)銷中心集成量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心、會(huì)員管理系統(tǒng);“其他”主要包括支付寶、阿里學(xué)院、淘寶貸。
1.以下是該界面的縮寫(xiě)版本。
它有五個(gè)圖標(biāo),分別是聊天、消息、插件、市場(chǎng)和網(wǎng)站。
2.聊天功能。
3.消息功能。
系統(tǒng)和服務(wù)號(hào)消息,賣(mài)家可以根據(jù)自己的需求訂閱相關(guān)信息推送。
我們需要關(guān)注服務(wù)訂閱號(hào)。
4.插件功能。
豐富的插件,如:商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)分析、促銷管理、客服績(jī)效、會(huì)員管理、旺旺機(jī)器人、購(gòu)買(mǎi)管理、直通車(chē)管理、任務(wù)協(xié)作等工具。
5.市場(chǎng)功能。
市場(chǎng)是針對(duì)淘寶賣(mài)家的,淘寶給他們提供很多服務(wù)軟件,幫助他們更快捷的經(jīng)營(yíng)一家店鋪。
6.網(wǎng)站功能。
相當(dāng)于一個(gè)快速通道,提供快速高效的個(gè)人提醒和團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)協(xié)作。
任務(wù)包括:近期使用、寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營(yíng)銷中心、其他和交易管理。
二、牛倩工作臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法Q:牛倩工作臺(tái)打不開(kāi)怎么辦?
淘寶牛倩打不開(kāi)。
解決方案A: 1。
首先,檢查你的網(wǎng)絡(luò)是否連接正常;2.可能是軟件故障,建議卸載重裝;3.版本系統(tǒng)不支持它。
問(wèn):用一千頭牛有什么特權(quán)?
答:1。
有專屬且永久免費(fèi)的子賬戶;2.旺旺朋友的數(shù)量可以翻倍。
以前不可能加滿1000個(gè)好友,現(xiàn)在可以加更多好友。
3.可以查一下買(mǎi)家好評(píng)率,直截了當(dāng)。
問(wèn):Q:PC牛倩賣(mài)家工作臺(tái)在哪里下載?
現(xiàn)在淘寶已經(jīng)正式發(fā)布了賣(mài)家的PC版牛倩。
這是官方地址:Q:牛倩工作臺(tái)收不到圖片怎么辦?
答:第一臺(tái)電腦緩存清空,還是不行。
可以通過(guò)兩個(gè)號(hào)碼在同一臺(tái)電腦上試一試。
如果還是不行,應(yīng)該通過(guò)重啟電腦來(lái)解決。
問(wèn):千牛加好友最多多少?
今天加了幾個(gè)人,說(shuō)今天加的最大人數(shù)已經(jīng)滿了。
答:不是,你可以以后再加Q:用一千頭牛,可以聽(tīng)到旺旺響,但是千年不眨眼!答:一千頭牛,我聽(tīng)到旺旺叮當(dāng)響,千年不眨眼!答:你可以看看信息里有沒(méi)有,也可以離線在線試試。
問(wèn):一千頭牛怎么掛?
答:操作方法:點(diǎn)擊聊天窗口右上角的電話圖標(biāo),可以快速操作掛/不掛;您還可以設(shè)置暫停的啟動(dòng)條件。
問(wèn):牛倩如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?
答:牛倩只能設(shè)置旺旺里的自動(dòng)回復(fù),沒(méi)有自動(dòng)回復(fù)功能。
阿里旺旺自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置方法如下:1。
單擊頭像旁邊的箭頭;2、點(diǎn)改變狀態(tài);3.選擇離開(kāi);4.確認(rèn)你可以;5.在自動(dòng)響應(yīng)狀態(tài)下,畫(huà)面上有一個(gè)藍(lán)色條;6.此時(shí)可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。
答:牛倩不能登錄。
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