淘寶資金凍結是什么原因?怎么解凍?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:698
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在運營淘寶店鋪的時候,因為一些操作不當?shù)膯栴},會導致資金被凍結,對于新手賣家朋友來說,不清楚為什么自己的資金被淘寶平臺凍結了,所以接下來跟大家分析介紹一下淘寶資金凍結是什么原因!
第一種是因嚴重違規(guī)被凍結,這個時間上基本是永久。
一般都是登錄淘寶提示“存在嚴重違規(guī)情況,已作凍結賬號”,怎么辦?
這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致
一般由于如下原因導致,您可以根據(jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經(jīng)營行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發(fā)布違法商品或信息一級處罰
3)侵犯他人知識產(chǎn)權一級處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分。
第二種是因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸。
一種是淘寶賣家出現(xiàn)違規(guī)行為,導致淘寶賬號被凍結或者被封的情況。這里可以查看店鋪違規(guī)行為是哪種,如果是涉嫌騙取他人財務的話,那么處罰將會非常嚴重。賬戶被永久凍結,無法使用,并且淘寶平臺不支持該賬戶的申訴。如果是因為其他的違規(guī)行為導致店鋪被凍結的話,我們可以通過淘寶網(wǎng)的客服熱線,與淘寶客服進行溝通申訴,如果申訴成功的話,有可能被解凍,但是不是百分百申訴成功的。
另外一種就是因為異地登陸的問題,如果在異地登陸的話,淘寶賬號會暫時的凍結,并且限制登陸。這個時候,我們可以通過淘寶賬戶綁定的實名認真和手機號來進行賬戶煙瘴,當驗證成功之后,就可以將賬戶解凍了。還可以通過綁定的郵箱賬號進行驗證,跟用手機的流程差不多,只是一個將驗證碼發(fā)送至手機短信中,郵箱是將驗證碼發(fā)送至郵箱中。
針對賣家還推出了提前收款服務,在買家下單,賣家發(fā)貨之后,就可以提前收回這筆交易的款項了。不過需要交納一定的服務費用,但是,相比凍結資金,多數(shù)賣家都是可以承擔的起這筆服務費的。
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