淘寶買到假貨怎么辦,買到假貨怎么賠償?
2022-12-30 | 16:55 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:80
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于2014年3月15日實施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確,消費者在平臺內(nèi)購買商品或者接受服務(wù),發(fā)生消費糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時,消費者要求平臺調(diào)解的,平臺應(yīng)當調(diào)解。同時,鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者設(shè)立消費者權(quán)益保證金。消費者權(quán)益保證金應(yīng)當用于對消費者權(quán)益的保障,不得挪作他用,使用情況應(yīng)當定期公開。
此項規(guī)定也是為了保護消費者權(quán)益。一旦發(fā)生糾紛,消費者與平臺內(nèi)的商家無法達成賠償協(xié)議,平臺可先通過保證金賠付。為保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,便于追究侵權(quán)行為的法律責(zé)任,辦法明確了個人網(wǎng)上開店的”實名制”原則。從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人,應(yīng)通過第三方交易平臺開展經(jīng)營活動,并向第三方交易平臺提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實身份信息。具備登記注冊條件的,還要依法辦理工商登記。
若在網(wǎng)上買到假貨,消費者該如何維權(quán)?若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地,然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴。投訴時,應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會跟進。
買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)
若您收到的商品懷疑是假貨,請先不要著急哦:
①如果是交易進行中,請您申請退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致,您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實。
?、谌绻墙灰滓殉晒?,您可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易,點擊“申請售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實處理。
以上就是關(guān)于“淘寶買到假貨怎么辦,買到假貨怎么賠償”的總結(jié)分享,歡迎留言。
大家好,相信還有很多新手商家朋友們對淘寶寶貝描述模板不是非常會用,這確實是一個很頭疼的問題,畢竟淘寶寶貝描述是影響商品轉(zhuǎn)化率很重要的一點,如果做不好對寶貝的銷量影響很大,所以新手的話推薦用淘寶寶貝描述模板代碼,這樣的話就非常輕松了,那么淘寶寶貝描述模板代碼具體該如何使用呢?下面就來為大家介紹淘寶寶貝描述模板代碼使用方法。
新手幫助:描述模板是用來美化每個商品的詳情介紹區(qū)域的模板,寶貝描述模板代碼是您每次發(fā)布寶貝都需要您插入代碼使用的。
下面是寶貝描述模板代碼的使用方法: 點擊【我要賣】發(fā)布寶貝,或者【編輯】商品,進入描述模板編輯頁。
A)復(fù)制代碼的操作方法如下圖: 步聚:右擊『鼠標』–>單擊『全選』–>再右擊『鼠標』–>單擊『復(fù)制』
B)粘貼代碼到商品詳情的方法如下圖: 步聚:點擊『編輯源文件』–>粘貼代碼–>點擊『使用編輯器』返回,即可看到模板了
C)插入圖片(方法一)到模板指定位置,如下圖所示: 說明:此方法是要先把圖片上傳到相冊空間,然后獲取圖片地址,再插入圖片到描述模板內(nèi)
D)插入圖片(方法二)到模板指定位置,如下圖所示:說明:此方法是直接上傳到淘寶空間,需要您先有訂購好圖片空間才可以操作
E)插入文字到模板指定位置:
插入文字直接跟插入圖片一樣,刪除原有文件,在原有文字位置輸入文字即可。
注意事項:
1)不要從WORD或其它網(wǎng)站直接復(fù)制相關(guān)內(nèi)容,那樣可能會影響模板正常顯示或錯位。
2)編輯模板內(nèi)的文字或插入圖片時,按shift+回車進行換行,因為直接回車換行空行比較高。
3)第一次編輯好以后,建議再次點擊“編輯源文件”按鈕,把您編輯好的代碼全部復(fù)制,用記事本另存一份到電腦上,這樣可以方便您下一次使用時直接使用編輯好的代碼,這樣就不用每次都編輯了。
以上就是關(guān)于淘寶寶貝描述模板代碼使用方法的詳細介紹了,大家只用在網(wǎng)上找到淘寶寶貝描述模板代碼,然后按照上面的方法復(fù)制進去就可以了,是不是非常簡單呢?希望大家在看完以后都能夠有所收獲。
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