京東自營為什么貴(京東自營比非自營貴)
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:66
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:66
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們買東西是越來越方便,以前買東西是需要到商店或者市場去購買?,F(xiàn)在買東西已經(jīng)做到在家就可以買東西。比如網(wǎng)上購物,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)也有很多,比如淘寶、京東、唯品會(huì)等等,不同平臺(tái)賣的東西價(jià)格稍微都有點(diǎn)區(qū)別,有時(shí)活動(dòng)不一樣,價(jià)格也有所區(qū)別。那么京東自營和非自營差價(jià)那么大嗎?京東自營為什么貴?
京東自營是京東自己經(jīng)營的產(chǎn)品,而非自營則為第三方賣家進(jìn)入京東進(jìn)行售賣東西,兩者的差價(jià)確實(shí)很大,具體原因如下:
1、第三方賣家一般是不開國稅發(fā)票的,而京東自營是每單都要開國稅發(fā)票的,也就需要多支出17%的商品稅,所以價(jià)格自然也就高了。
2、第三方賣家不需要在物流配送上進(jìn)行投入,寄出的包裹直接交給快遞即可,京東自營商品有自己專門的物流倉,所以還要在物流配送進(jìn)行支出。
3、第三方賣家的售后服務(wù)比較一般,而自營商品都比較有保障,需要提供更好的售后服務(wù),這也是支出的一部分。所以,這些都是價(jià)格較高的原因之一。
但我們平時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購買東西,一般在購買之前是看不到質(zhì)量的,只有寄到手中才能夠看到質(zhì)量,所以說在購買的時(shí)候盡量選擇比較有售后保證的店鋪進(jìn)行購買,這樣也能夠避免質(zhì)量不好而產(chǎn)生損失。
京東的售后、配送需要花錢;京東商城的整個(gè)平臺(tái)維護(hù)需要花錢。相對(duì)于其它的賣家而言,他們可以少了部分環(huán)節(jié)的費(fèi)用,自然價(jià)格會(huì)低一點(diǎn)。再說,京東自營商品一般都是正品保證,購買也比較放心,售后服務(wù)也比其它賣家好一點(diǎn),貴一點(diǎn)也圖個(gè)安心,值得。
京東的購物服務(wù)是出了名的好的,特別是在京東的自營店購買的東西,基本不會(huì)出現(xiàn)什么不愉快的購物體驗(yàn),不過最近有人反映自己在京東上買了東西卻不發(fā)貨,這時(shí)候怎么去申請(qǐng)賠償呢?如何解決問題呢?
1、聯(lián)系京東客服
首先我先聯(lián)系了京東客服,千萬記住,有什么問題,不管什么問題,第三方也好,自營也好,物流問題也罷,首先第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服,要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。
2、申請(qǐng)高級(jí)客服處理
聯(lián)系京東客服之后,京東客服決定馬上和第三方賣家進(jìn)行聯(lián)系,了解情況。假如經(jīng)過了漫長的等待,京東還是沒有給出任何回復(fù)的話,再繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請(qǐng)讓高級(jí)客服來處理。
之后會(huì)收到來自京東高級(jí)客服的電話,說賠償?shù)南嚓P(guān)事宜。高級(jí)客服答應(yīng)了賠償?shù)脑挘谫r償未處理完成時(shí)收到貨物的話,買家可以拒簽。
3、撥打12315處理
自有人聯(lián)系京東核實(shí),可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。
京東延遲發(fā)貨賠償新規(guī)
延遲發(fā)貨超過48個(gè)小時(shí) 是要賠償?shù)?,平臺(tái)不同,賠償?shù)慕痤~不同
買家下單后因所購商品無貨申請(qǐng)京東介入的,京東將以雙方提供的依據(jù)進(jìn)行判定。如買家不要求訂單退款,仍希望購買其他商品的,商家應(yīng)為買家繼續(xù)發(fā)貨,訂單將按延時(shí)發(fā)貨處理,客戶有權(quán)申請(qǐng)賠付等補(bǔ)償。
1、買家下單后因所購商品無貨申請(qǐng)京東介入的,京東將以雙方提供的依據(jù)進(jìn)行判定,若商家無法提供“商品有貨,并提供發(fā)貨快遞證明”,京東將判定為商家責(zé)任,買家有權(quán)申請(qǐng)訂單做退賠處理。
2、如買家不要求訂單退款,仍希望購買其他商品的,商家應(yīng)為買家繼續(xù)發(fā)貨,訂單將按延時(shí)發(fā)貨處理,客戶有權(quán)申請(qǐng)賠付等補(bǔ)償;
3、按照訂單的30%賠償,但是最高不超過500。就是如果訂單的30%金額不超過500,則按照訂單的30%賠付;如果超過500,則賠付500。
如果是京東自營211限時(shí)達(dá),48小時(shí)沒發(fā)貨可以聯(lián)系客服。會(huì)給相應(yīng)的京豆做補(bǔ)償
如果買的是:采購中的商品48小時(shí)沒發(fā)貨很正常。
京東發(fā)貨遲了可以跟商家要賠償,如果是一開始就已經(jīng)商家說好的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨就沒辦法
正常情況下,你在京東上買了東西都會(huì)快速的發(fā)貨,但是有時(shí)候遇到不可抗力的因素,京東確實(shí)會(huì)出現(xiàn)不發(fā)貨的情況,這時(shí)候首先該做的就是去聯(lián)系客服,如果確實(shí)超過發(fā)貨時(shí)間,就可以去申請(qǐng)賠償了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!