隨著抖音電商不斷發(fā)展起來之后，很多商家紛紛看中了里面的潛力，于是直接在抖音上面開啟屬于自己的小店。其實想要在抖音上開店不是很麻煩，但必須要遵守平臺的規(guī)則才行，否則對信用分會造成影響。那么抖音商家信用積分在哪里看？具體規(guī)則是什么？ 

抖音商家信用積分在哪里看？

抖音店鋪如果想要查看信用分，是比較簡單的，只需要簡單幾步就可以實現(xiàn)。賣家進入抖音【商家后臺】-【獎懲中心】-【體檢中心】，就可以看到自己店鋪的信用分情況了，再點擊【違規(guī)概覽】能夠查看違規(guī)積分累計扣除分值。另外，商家也還能點擊【節(jié)點記錄】，查看積分處理明細。

具體規(guī)則是什么？

1、商家店鋪信用分，剛開始的分值12分，發(fā)生嚴重違規(guī)時，會進行扣分。如果扣分達到懲罰節(jié)點時，平臺會對商家做出相應的處理措施。當然要是扣滿12分，店鋪會被清退。

2、賣家因單次違規(guī)扣分較多，導致累計扣分滿足多個處理條件的，或者是在被處理時候又被執(zhí)行其他違規(guī)處理的，然后會按照最嚴的處理措施進行處理。

3、違規(guī)扣分，通常在每年的12月31日23時59分59秒清零。

4、違規(guī)情節(jié)一般，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣保證金2000元。

5、違規(guī)情節(jié)嚴重，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣保證金5000元。

6、情節(jié)特別嚴重的話，店鋪就會予以清退，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，同時處理關(guān)聯(lián)店鋪和賬號。

7、違規(guī)情節(jié)一般，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣3分。

8、違規(guī)情節(jié)嚴重，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣6分9。

9、情節(jié)特別嚴重，那么每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，信用分扣12分。

如果對抖音信用分稍微了解一下的朋友都應該知道，它跟淘寶平臺對比起來會有一定區(qū)別的，沒有那么多的分數(shù)能夠去進行揮霍的。因此商家在運營店鋪期間，必須要小心謹慎才行，切記不能出現(xiàn)任何違規(guī)的行為，以免店鋪受罰。

在抖音小店買東西有保障嗎？不發(fā)貨怎么辦？

許多朋友都喜歡玩抖音，看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品，非常喜歡，還會點擊鏈接進去購買，這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因，流量是不缺的。不過，在抖音小店買東西是否有保障呢?

一、買東西有保障嗎

沒有保障。因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)問題都找不到人，沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管，不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策，售后服務態(tài)度惡劣。

在抖音上主播帶貨往往會夸大產(chǎn)品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。

二、付錢不發(fā)貨了怎么辦

1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車里面的產(chǎn)品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區(qū)分開。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺我的那里，點擊右上角的三個杠，可以看到一個訂單，然后點擊進去，就可以看到你買的商品了，點金去商品，可以在右下角聯(lián)系客服，催他們發(fā)貨。

3、正常來說，抖音小店的產(chǎn)品都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，不然抖音對于每一筆延期發(fā)貨的訂單，都會扣除50元的抖音小店保證金。

4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品，那么去自己的淘寶里面點擊未發(fā)貨產(chǎn)品，和店鋪的客服溝通就可以了。

相對說來，抖音的很多制度還需要完善，這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜，且平臺的管理還不夠成熟，有時候可能會出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。

最后附上個人觀點：正式因為抖音小店還是初始階段，政策還在完善中，所以這個項目不管對于消費者還是普通創(chuàng)業(yè)者都是利好。

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