新手商家入駐拼多多平臺，要想把店鋪做得好，那么就要把拼多多平臺的規(guī)則摸熟摸透，俗話說要想玩得溜，規(guī)則得摸透！但還是有很多的商家，因為規(guī)則沒摸透，罰款罰的叫苦連連。因此只要掌握這篇文章的規(guī)則就不怕了，所以我總結(jié)了一下比較重要的幾條規(guī)則，希望能幫到拼多多的新手商家們。

首先我們要知道的是按照拼多多的規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現(xiàn)，處罰也輕；但是二級限制就比較嚴(yán)重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。更嚴(yán)重的就是三級限制了，一般只有嚴(yán)重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。所以下面的規(guī)則我們一定要注意了。

拼多多商家要注意哪些規(guī)則？

1、發(fā)貨

若因為某種特殊的原因不能及時發(fā)貨，建議商家將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)售模式，而預(yù)售模式的發(fā)貨時間為7天，這樣賣家就有足夠的時間備貨檢驗。還有延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨（發(fā)貨最晚時間48小時，特殊商品除外），一單罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權(quán)處理。

2、客服回復(fù)率

8:00-23:00這個時間段是拼多多客服正常接待買家咨詢的時間，因為作為賣家收到買家信息，一定要及時回復(fù)，及時人多也要象征的性的回復(fù)下，避免影響到店鋪的回復(fù)率。回復(fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時常不得超過10分鐘，偶爾一天沒事，先警告，持續(xù)時間過長會二級限制。同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標(biāo)準(zhǔn)，一般客服投訴的情況很少。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下

3、物流更新

成團訂單必須要在48小時內(nèi)發(fā)貨，點擊發(fā)貨后，24小時內(nèi)必須有攬件信息，攬件后24小時內(nèi)必須有物流更新信息，否則會被拼多多平臺會判虛假發(fā)貨或者延遲發(fā)貨，繼而受到平臺的懲罰，所以必須要及時查詢并解決。

4.導(dǎo)流引導(dǎo)

聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意！

5.售后糾紛，投訴問題

平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數(shù)據(jù)。

以上就是一些需要注意的拼多多規(guī)則規(guī)范，希望新手商家們一定要注意了，最后祝大家生意新隆！

拼多多改銷量風(fēng)險大嗎？會不會被降權(quán)？

大家好，我是西瓜電商培訓(xùn)的子木。拼多多改銷量一時間成為了新的黑科技，可以說熱搜程度不下于淘寶黑搜，但是拼多多改銷量也是不正規(guī)的操作，平臺也會對此嚴(yán)查的，這期小編就來詳細(xì)的為你們講講拼多多改銷量風(fēng)險大嗎？會不會被降權(quán)？一起來看看吧！

拼多多改銷量風(fēng)險還是有的，但是對于降權(quán)應(yīng)該是沒那么嚴(yán)重的，畢竟拼多多的體系就是按照銷量為店鋪排展位，所以大家適量操作即可，那么下面就給大家介紹一種相對容易且風(fēng)險比較小的方法。

首先要說一下拼多多平臺的機制，它和其他平臺不同，顯示的是累積的銷量，所有的銷量是從商品上架開始計算的，所以一款商品的銷量從上架開始，哪怕每天只有10個左右，一年也是3600多的銷量了，這就是為什么我們看到的拼多多有些商品的銷量能達(dá)到十幾萬甚至上百萬。

所以說如果拼多多商品上架初期就想辦法把銷量提升上去，它的累積銷量同樣很高。

目前拼多多平臺已經(jīng)開發(fā)了第三方的銷量接入功能，也就是說，第三方電商平臺的商品銷量可以合并到拼多多里，如果第三方平臺商品銷量高，也就可以實現(xiàn)拼多多平臺的商品上架初期銷量就達(dá)到很高。

首先，準(zhǔn)備一個淘寶店鋪，不要用新店，等級越高越好。在淘寶店鋪里上架你想轉(zhuǎn)移到拼多多的商品，然后把該商品的銷售件數(shù)做上去，比如做到1w+，這里相對容易的是，做件數(shù)就行，不用按人數(shù)做，相對比較容易了就。

然后，去你的拼多多店鋪后臺，找到商家搬家功能，點擊前往使用，獲取的驗證碼，填寫到你的淘寶商品標(biāo)題里進行驗證。

如果你的淘寶等級夠高，一般都可以驗證成功。只要審核通過，該商品就成功從你的淘寶店鋪轉(zhuǎn)移到了拼多多店鋪里，最重要的是，該商品的銷量也被同步繼承過來了。

就是說如果你淘寶店鋪該商品的銷量是1w+，拼多多店鋪該商品一上架累積銷量就是1w+,再加上拼多多平臺的一些流量傾斜扶持，這個商品的后期流量和銷量做起來就相對容易多了。

但是這里需要注意一點，雖然銷量是同步繼承過來的，商品評價是帶不來的，所以在商品上架初期，一定要想辦法提升評價，尤其是曬圖類評價，當(dāng)銷量和評價達(dá)到合理比例后，該產(chǎn)品的后期自然銷量才能達(dá)到真正預(yù)期的效果?！?/p>

上述就是關(guān)于拼多多改銷量的風(fēng)險問題以及會不會被降權(quán)，按照上述的操作肯定會大大的降低改銷量的風(fēng)險的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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