在京東商城上購物后，很多買家其實(shí)都不會(huì)自己手動(dòng)確認(rèn)收貨的，除非說是遇到一些好評(píng)返現(xiàn)的情況了。那么過幾天后商品就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨了，這個(gè)時(shí)候如果買家再想退貨退款的就可能找不到通道了。那么京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么關(guān)閉?如何拒簽快遞?

京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么關(guān)閉?

京東自動(dòng)收貨是取消不了的，這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)操作的。因?yàn)楫?dāng)買家簽收了快遞后，一般都不會(huì)自己手動(dòng)確認(rèn)收貨，然后系統(tǒng)會(huì)在七天就自動(dòng)確認(rèn)收貨了，不然京東商家就一直收不到貨款的。

如何拒簽快遞?

在京東平臺(tái)上，用戶對(duì)快遞進(jìn)行拒收是有兩種情況。當(dāng)收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。當(dāng)收貨人因商品質(zhì)量問題而造成的拒收，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。并且收貨人拒絕簽收商品后，賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

拒簽方法是什么：

1、通知客服退貨就是京東取消訂單，如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了，訂單會(huì)繼續(xù)走下去，此時(shí)只有等待快遞通知收貨，可以選擇拒收。

2、選擇拒收后，貨物會(huì)被快遞按原路返回京東倉庫，待倉庫收到貨后會(huì)處理訂單，訂單取消后會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。這個(gè)過程一般需要一周甚至更長。

3、如果需要把款項(xiàng)轉(zhuǎn)回銀行卡，可以要求京東處理，不過要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用。

京東的商品訂單客戶拒收后，可以通過在線支付訂單在線提交退款申請(qǐng)，也可以聯(lián)系客服說明申請(qǐng)退款情況，待商品返回，京東將會(huì)審核退款，退款審核成功后，若是訂單退款超過退款周期仍未收到退款，請(qǐng)您聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

買家在京東上購物如果拒收的話，如果收貨人無正當(dāng)理由拒絕郵費(fèi)是買家承擔(dān)的。如果是因質(zhì)量問題造成了拒收的，就是由商家承擔(dān)責(zé)任的，以上介紹了拒收的流程，大家可以進(jìn)行了解哦。

京東代下單怎么取消?自動(dòng)下單取消流程

京東為金牌會(huì)員提供了一項(xiàng)代下單的服務(wù)，只需要用戶設(shè)置目標(biāo)優(yōu)惠金額，當(dāng)價(jià)格降到這個(gè)金額系統(tǒng)會(huì)幫助買家下單購買，有的朋友后悔了想要取消這服務(wù)，但是不知道怎么操作，下面讓開淘小編告訴大家具體的操作流程是什么!

取消代下單(仍未到貨的)訂單流程：

1.在‘我的京東’ 中

2.找到特色服務(wù)，點(diǎn)擊 '京東代下單'

3.在無貨商品標(biāo)簽頁中可以取消該訂單

怎么查詢我的訂單是否取消成功?

進(jìn)入【我的訂單】查詢您訂單狀態(tài)，取消成功訂單狀態(tài)顯示【已取消】，如圖：

未顯示“已取消”則取消失敗或取消審核中，可點(diǎn)擊訂單查看取消詳情。

取消訂單注意事項(xiàng)

訂單提交成功之后，買家可以取消自營的訂單和部分第三方的訂單。

大家千萬要注意，訂單取消之后不能修改或恢復(fù)!

1.申請(qǐng)取消訂單之后，系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)快遞位置，京東訂單攔截成功之后就可以進(jìn)行退款，攔截失敗，訂單會(huì)繼續(xù)配送，買家可以選擇簽收或者是拒收!

2.訂單若包含贈(zèng)品、加價(jià)購、滿減、東券、套裝等促銷活動(dòng)商品，若主商品訂單取消，那么就沒有相應(yīng)的贈(zèng)品很和券了!

3.對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單，買家只能申請(qǐng)返修或者是退換貨。

4.如果1個(gè)ID帳號(hào)在1個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù))，因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品，京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)提升償

即1個(gè)用戶1個(gè)月內(nèi)，如果京東拒收多于1次，第1次拒收的訂單不扣除京豆，第2次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆;一個(gè)用戶1年內(nèi)，如果拒收多于3次，前3次拒收的訂單不扣除京豆，(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上的情況，按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆

時(shí)間計(jì)算方法為：訂單生效之后向前推算30天視為1個(gè)月，向前推算365天就是1年，請(qǐng)大家記住，并不是不以自然月和自然年來算的!

5.若取消某拆分訂單的子訂單：剩余沒有取消的子訂單總金額滿足運(yùn)費(fèi)條件時(shí)，子訂單不再額外收取運(yùn)費(fèi);剩余沒有取消的子訂單總金額不滿足運(yùn)費(fèi)條件時(shí)，將在子訂單全部完成后收取客戶600京豆或300京豆作為運(yùn)費(fèi)(如用戶賬戶中京豆不足，子單會(huì)聯(lián)動(dòng)取消)

注意：如其中子單已經(jīng)完成，取消其他子單時(shí)，不會(huì)再聯(lián)動(dòng)取消，系統(tǒng)會(huì)判斷剩余子單是否滿足免運(yùn)費(fèi)條件，如不滿足，仍會(huì)扣除相應(yīng)京豆，賬戶內(nèi)京東數(shù)額不夠時(shí)，會(huì)扣除為負(fù)數(shù)

關(guān)于取消代下單的具體操作流程就介紹到這里啦!小編衷心的希望大家可以來得及取消這個(gè)服務(wù)哦!如果大家還想要了解更多關(guān)于京東商城的精彩內(nèi)容可以繼續(xù)關(guān)注幕思城電商，這里有你想要的干貨文章哦~

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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