拼多多購物,媽媽再也不用擔(dān)心我沒有免拼卡啦!
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:95
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在拼多多上面,和別人拼團買的話會更便宜,但是我想買的產(chǎn)品都沒有人開團,腫么辦?
表怕!可以用免拼卡!今天餅餅給大家分享拼多多如何使用免拼卡。
(1)擁有免拼卡的買家購物時無需等待24小時成團,而是使用免拼卡后1秒成團。
(2)商家贈送給買家免拼卡,可以減少訂單的流失,提高轉(zhuǎn)化率。
1. 消費者自己獲取
消費者每累計確認(rèn)收貨2次就會獲得一張免拼卡,每人最多顯示300次免拼機會,可在個人中心->設(shè)置->免拼設(shè)置中查看免拼卡數(shù)。擁有免拼卡的消費者,可以選擇以拼單價免拼購買,支付后無需拼單。其中免拼卡只允許免拼兩人團,活動商品不可免拼。
2. 商家贈送
商家可以在管理后臺首頁里點擊“如何獲得免拼卡”進(jìn)入未成團訂單頁面,非活動類商品的訂單支持贈送免拼卡,會有“贈送免拼卡”的操作按鈕,如圖1??梢园l(fā)放免拼卡的數(shù)量見頁面提示,如圖2。
圖1 免拼卡入口
圖2 可發(fā)放免拼卡數(shù)
1 獲取免拼卡
每周一零點,平臺會根據(jù)上周店鋪平均人工響應(yīng)時長發(fā)放相應(yīng)數(shù)量的免拼卡,上周未贈送出去的免拼卡將清零不累計。
若本周店鋪平均人工響應(yīng)時長低于10分鐘,下周即可獲贈2000張免拼卡特權(quán)!
若本周平均人工響應(yīng)時長超過10分鐘,則僅可獲得100張免拼卡。
在哪里可以看到店鋪平均人工響應(yīng)時長呢?
在【商家后臺】-【多多客服】-【客服數(shù)據(jù)】-【店鋪數(shù)據(jù)中】,可以看到店鋪的每天的平均人工響應(yīng)時長,如圖3。
圖3 店鋪實時平均人工響應(yīng)時長
2 贈送免拼卡
在未成團訂單中選擇無免拼卡的訂單,點擊操作下面的紅色按鈕“贈送免拼卡”即可贈送成功,如圖4。
圖4 贈送免拼卡
非活動商品才可以使用免拼卡,且免拼卡在拼單失敗前30分鐘,系統(tǒng)自動發(fā)送免拼卡給用戶。
A:活動商品或用戶已關(guān)閉自動免拼,則您不可贈送免拼卡。
B:非活動商品,如果消費者已有免拼卡,則顯示“消費者已有免拼卡”,您無需贈送。
C:非活動商品,如果消費者沒有免拼卡,則顯示操作按鈕“贈送免拼卡”,您贈送成功后還需要您引導(dǎo)買家在【拼多多APP】-【個人中心】-【待分享】-【訂單詳情】中點擊“直接免拼”訂單才可以成團哦。
1.為什么商家贈送了免拼卡,訂單未免拼成功?
答: 商家A贈送的免拼卡,可能會被用到其他商家的訂單上。即消費者有兩個未成團訂單,A、B商家各一個,A商家贈送了,但是因為B商家訂單比A的訂單更快失效,就使用在B商家對應(yīng)的訂單上了。建議商家在即將時效的時候再次關(guān)注下未成團訂單,發(fā)現(xiàn)消費者沒有免拼卡時,再贈送一張。
2.贈送免拼卡在哪里贈送?
答:在后臺首頁點擊“如何獲得免拼卡”進(jìn)入未成團訂單頁面,非活動類商品訂單支持贈送免拼卡,會有“贈送免拼卡”的操作按鈕。
3.為什么未成團訂單列表里顯示不可免拼,沒辦法贈送免拼卡?
答:非活動商品,才可以使用免拼卡?;顒由唐穼?yīng)操作顯示“不可免拼”
4.使用了免拼卡的訂單退款成功,免拼卡會退還嗎?
答:免拼卡使用之后不會退還。
今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!
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不少拼多多商家在開店鋪的時候是會繳納保證金的,有些賣家是繳納了2000的保證金,但是開了一段時間后,發(fā)現(xiàn)店鋪也沒很大的起色,所以就想要申請退還押金,針對這種情況,押金可以退嗎?
拼多多店鋪的2000元保證金可以退。下面保證金的操作方法:
1、首先打開拼多多商家后臺,然后點擊退店。
2、打開頁面后,確認(rèn)符合所有條件(6個條件只要有一個不符合就不能退保證金),然后點擊開始校驗。
3、校驗通過后,點擊下一步。
4、填寫退店原因,然后點擊“點此修改”輸入銀行卡賬號。
5、填寫好信息后,輸入驗證碼,然后點擊提交申請。
6、確認(rèn)剛填寫好的銀行卡賬號,然后點擊確定。
7、最后等待審核即可。
退店條件
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免有新的訂單出現(xiàn),并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取之后,才可以申請退店。
各位商家要是滿足上述的條件的,就可以向平臺申請退店了。平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。
在退店申請期間需要及時留意后臺的退店進(jìn)度情況。如退款期間,出現(xiàn)退店異常問題或?qū)徍笋g回問題,可進(jìn)入后臺查看駁回原因。在處理完相關(guān)問題后,可重新申請退店。退店申請被駁回后,申請退店的時間將重新進(jìn)行計算。以被駁回后重新提交資料的時間為準(zhǔn)。
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