拼多多打單發(fā)貨怎么操作?拼多多發(fā)貨注意事項(xiàng)有哪些?
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:117
2022-12-30 | 16:52 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:117
在消費(fèi)者成功下單之后,拼多多商家就要開(kāi)始準(zhǔn)備商品發(fā)貨的事情了,但是有些新手開(kāi)店的商家不清楚拼多多如何打單發(fā)貨?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下拼多多打單發(fā)貨的流程。
首先在于進(jìn)入拼多多管理后臺(tái)的服務(wù)市場(chǎng)按鈕,然后點(diǎn)擊拼多多打單,點(diǎn)擊馬上使用,用接入碼和接口密碼完成注冊(cè)。之后呢就會(huì)注冊(cè)完成,接下來(lái)再進(jìn)入多多打單設(shè)置,我們可以設(shè)置發(fā)貨地和快遞??墒褂秒娮用鎲危樖狡胀鎲?。待發(fā)貨訂單列表自動(dòng)更新訂單數(shù)據(jù),無(wú)需等待。選中需要打印的訂單,選擇快遞,點(diǎn)擊打印快遞單的按鈕;彈窗中選擇打印機(jī),點(diǎn)擊開(kāi)始打印。勾選已打印好的訂單,點(diǎn)擊發(fā)貨就可以啦
拼多多發(fā)貨注意事項(xiàng)有哪些?
1、按時(shí)發(fā)貨
既然承諾了發(fā)貨時(shí)間,就一定按照承諾的時(shí)間正常發(fā)出,若未按照承諾時(shí)間發(fā)出,平臺(tái)會(huì)判定會(huì)判定店鋪延遲發(fā)貨,給予店鋪一定的懲罰。提示:拼多多平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則寫(xiě)得很清楚,發(fā)貨時(shí)間日常有48小時(shí),除非出現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違規(guī)的客觀因素,平臺(tái)才會(huì)對(duì)發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
2、保證貨源充足
若新手是賣(mài)家,在初次參加拼多多活動(dòng)時(shí),建議活動(dòng)寶貝庫(kù)存一次不要報(bào)太多,要結(jié)合店鋪的發(fā)貨能力和貨品出廠情況合理報(bào)庫(kù)存,若廠商是初次合作,千萬(wàn)不要只和對(duì)方做口頭交易,一定要簽訂合同,為活動(dòng)供貨時(shí)效做保障。
3、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
若部分區(qū)域無(wú)法發(fā)貨,那么就盡快設(shè)置好運(yùn)費(fèi)模板,并匹配到商品鏈接中,避免產(chǎn)生更多無(wú)法發(fā)貨區(qū)域的訂單。如果說(shuō)無(wú)法發(fā)貨區(qū)域的訂單產(chǎn)生了,一定要先跟消費(fèi)者溝通,然后向平臺(tái)客服進(jìn)行咨詢(xún)處理。
拼多多的發(fā)貨規(guī)則還是很?chē)?yán)格的,作為拼多多商家一定要嚴(yán)格遵守,按時(shí)發(fā)貨,并且要了解發(fā)貨注意事項(xiàng),這樣不僅可以防止店鋪違規(guī),還可以獲得消費(fèi)者的好評(píng)哦!
臨近雙十一大促,拼多多發(fā)貨有可能跟不上?那么拼多多如何判定虛擬發(fā)貨?
虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,普通商品虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào),下同)后的48小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;
2. 商家上傳商品物流單號(hào)后的48小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息(若同一物流單號(hào)存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來(lái)判斷);
3. 商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;
4. 其他訂單物流信息異常的情形。
3. 虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)
在2022年11月1日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開(kāi)首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:普通地區(qū)超過(guò)72小時(shí),偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)96小時(shí),極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)120小時(shí)(分撥中心的定義,及普通地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)、極偏遠(yuǎn)地區(qū)的劃分及認(rèn)定,詳見(jiàn)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實(shí)施細(xì)則》,下同)。
2. 商家上傳的商品物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的:
攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域 | 攬件地址與收貨地址關(guān)系 | 首條物流信息至派件信息之間任意軌跡節(jié)點(diǎn)超時(shí)未更新 |
江浙滬皖區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)72小時(shí) |
京津冀區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)72小時(shí) |
除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超過(guò)72小時(shí) |
在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外) | 超過(guò)96小時(shí) | |
新疆、西藏、內(nèi)蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古 | 超過(guò)120小時(shí) |
3. 商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;
4. 商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費(fèi)者訂單顯示的收貨信息不符;
5. 商家上傳的商品物流單號(hào)存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開(kāi)首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:普通地區(qū)超過(guò)72小時(shí),偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)96小時(shí),極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)120小時(shí)。
2. 商家上傳的商品物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在下表所列的任一情形的:
攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域 | 攬件地址與收貨地址關(guān)系 | 首條物流信息至派件信息之間任意軌跡節(jié)點(diǎn)超時(shí)未更新 |
江浙滬皖區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)96小時(shí) |
京津冀區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)96小時(shí) |
除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超過(guò)96小時(shí) |
在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外) | 超過(guò)96小時(shí) | |
新疆、西藏、內(nèi)蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古 | 超過(guò)120小時(shí) |
3. 商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;
4. 商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費(fèi)者訂單顯示的收貨信息不符;
5. 商家上傳的商品物流單號(hào)存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
4. 確認(rèn)收貨時(shí)限
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單:普通商品、直供商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為15日,但訂單首次上傳物流單號(hào)時(shí)選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為10日;直郵商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間均自發(fā)貨時(shí)起算。若到自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,物流狀態(tài)仍未顯示真實(shí)簽收的訂單,其自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將延長(zhǎng)15日。
5. 物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整
在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,若消費(fèi)者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或者2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無(wú)跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的,將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。
6. 其他
本公告特殊規(guī)定未涉事項(xiàng),適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》或《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。
對(duì)于上述調(diào)整,屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整相關(guān)訂單的判定標(biāo)準(zhǔn)等。
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