淘寶體檢中心數(shù)據(jù)怎么看？在體檢中心操作申訴的步驟是什么？

一些新手開(kāi)店的賣(mài)家用戶，當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)違規(guī)預(yù)警的時(shí)候，不知道如何去操作申訴或者是對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行修改，今天我們就一起來(lái)學(xué)習(xí)下，看看淘寶體檢中心數(shù)據(jù)怎么看的，以及如何在體檢中心進(jìn)行申訴操作。

1、體檢中數(shù)據(jù)的看法介紹

賣(mài)家用戶電腦端進(jìn)入后臺(tái)之后，在后臺(tái)首頁(yè)界面的左側(cè)工具欄中找到數(shù)據(jù)中心選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊打開(kāi)，在新的假面右側(cè)位置，有一個(gè)店鋪?zhàn)罱?0天內(nèi)的違規(guī)情況統(tǒng)計(jì)功能，大家點(diǎn)擊這個(gè)位置的選項(xiàng)還可對(duì)檢查的時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，可以選擇最近一周或者自己自定義分析天數(shù)的店鋪流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

時(shí)間選擇完成之后，賣(mài)家用戶繼續(xù)下翻頁(yè)面，在這個(gè)界面里面，賣(mài)家用戶還可以查看店鋪的PV值、UV值，還有轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等，大家可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)，更加清晰地了解到店鋪的成效有多大，同時(shí)這個(gè)體檢中心還可以查看月度成交數(shù)量，查看的內(nèi)容選項(xiàng)有：成交金額、成交用戶數(shù)量、成交數(shù)量、顧客回頭率以及老顧客成交比例等等，這些都是店鋪?zhàn)鐾茝V策劃的一個(gè)有效參考數(shù)據(jù)，也可以幫助買(mǎi)家用戶對(duì)店鋪?zhàn)鱿鄳?yīng)的、服務(wù)或者商品饋贈(zèng)上的一些調(diào)整。

淘寶體檢中心不光提醒買(mǎi)家用戶店鋪違規(guī)情況，在每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的右上角都有一個(gè)詳細(xì)數(shù)據(jù)，可以點(diǎn)擊打開(kāi)查看該數(shù)據(jù)的報(bào)表，是展示當(dāng)月的流量報(bào)表，細(xì)化到每天的PV、UV，以及顧客的停留時(shí)間長(zhǎng)短等等，也是賣(mài)家用戶操作店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)候客調(diào)取數(shù)據(jù)參考的有效平臺(tái)。

2、接下來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)淘寶體檢中心的違規(guī)數(shù)據(jù)怎么看，以及如何在這里進(jìn)行違規(guī)申訴操作。

體檢中心違規(guī)數(shù)據(jù)的查看方法很簡(jiǎn)單，賣(mài)家用戶進(jìn)入到中心支行，界面會(huì)直接顯示違規(guī)原因，比如說(shuō)圖片違規(guī)，那款商品圖片違規(guī)了，界面上都會(huì)顯示的，查看這部分內(nèi)容沒(méi)有特殊的操作技巧，進(jìn)入到界面就能查看了。

下面和大家說(shuō)說(shuō)淘寶違規(guī)如何在體檢中心操作申訴的步驟吧，如下：賣(mài)家商品被舉報(bào)存在虛假交易等問(wèn)題，賣(mài)家用戶在被舉報(bào)后先去自檢商品，找到有力證據(jù)進(jìn)行申訴，當(dāng)申訴失敗時(shí)，在對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行下架操作。

賣(mài)家在對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行申訴的時(shí)候，需要進(jìn)入到后臺(tái)的售后管理/客戶服務(wù)功能選項(xiàng)中，點(diǎn)擊舉報(bào)管理選項(xiàng)，然后查看我收到的舉報(bào)功能選項(xiàng)，在這里查詢自己被舉報(bào)的記錄，此舉報(bào)均匿名，被舉報(bào)方將無(wú)法查看到舉報(bào)方信息。

查看到舉報(bào)內(nèi)容之后，賣(mài)家用戶在體檢中心后臺(tái)，點(diǎn)擊官方發(fā)送的違規(guī)商品鏈接，進(jìn)入到下一步操作中，在新的界面里面就有一個(gè)我要申訴的功能選項(xiàng)，這時(shí)候賣(mài)家用戶需要點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到頁(yè)面，提交對(duì)應(yīng)的申訴資料，然后等待平臺(tái)核實(shí)處理就好了。

如果被舉報(bào)存在盜圖嫌疑的話，賣(mài)家用戶確實(shí)是盜圖，這時(shí)候就從舉報(bào)鏈接中進(jìn)入到處理違規(guī)的界面，界面中有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是申訴選項(xiàng)，一個(gè)是立即下架的功能選項(xiàng)，關(guān)于申訴的操作上面已經(jīng)介紹過(guò)了，所以這邊和大家說(shuō)說(shuō)下架寶貝操作吧。就是賣(mài)家用戶直接點(diǎn)擊界面中的下架寶貝功能選項(xiàng)，就可以直接將違規(guī)寶貝下架到自己店鋪倉(cāng)庫(kù)中去了。

關(guān)于淘寶體檢中心數(shù)據(jù)如何查看，以及如何在這里操作申訴額問(wèn)題就為大家介紹到這里了，不過(guò)這里需要提醒新開(kāi)淘寶店的賣(mài)家用戶，目前根據(jù)資深賣(mài)家用戶總結(jié)的情況來(lái)看，體檢中心提供的交易數(shù)據(jù)并不全面，它更多的反映的是淘寶店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可能存在的、影響店鋪經(jīng)營(yíng)的違規(guī)性的問(wèn)題，對(duì)店鋪整體狀況的把握并不精確，僅能作為一個(gè)優(yōu)化參考標(biāo)準(zhǔn)。想要更加準(zhǔn)確的了解淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，還是去訂購(gòu)淘寶生意參謀功能比較合適。

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