京東規(guī)則及注意事項(xiàng),京東的規(guī)章制度有哪些?
2022-12-30|16:01|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:219
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下面為京東商家需要注意的事項(xiàng),希望每個(gè)商家能遵守職業(yè)道德,杜絕以下違規(guī)情形的出現(xiàn)
一、產(chǎn)品虛假信息
禁止商家發(fā)布虛假的產(chǎn)品信息,消費(fèi)者因?yàn)樯碳野l(fā)布虛假信息導(dǎo)致消費(fèi)者購買的造成的損失,經(jīng)營者應(yīng)該按照消費(fèi)者要求賠償商品原價(jià)3倍以上 。
二、盜圖
禁止商家盜用其他平臺(tái)其他商家的圖片,如果經(jīng)營者因?yàn)楸I圖產(chǎn)生的糾紛,需要經(jīng)營者自己承擔(dān)法律責(zé)任。
三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
處罰措施:
請(qǐng)自覺維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益,未得到他人授權(quán)或者允許的情況下,禁止銷售其他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。
如果出現(xiàn)以上的情況,首次發(fā)現(xiàn)即對(duì)商家警告并下架該產(chǎn)品一周;再次發(fā)現(xiàn)平臺(tái)有權(quán)延長該商家一個(gè)自然月的結(jié)算周期;三次即以上多次發(fā)現(xiàn),平臺(tái)有權(quán)關(guān)閉店鋪
四、規(guī)則新增:“無貨源店鋪”管控場(chǎng)景?。?/strong>
為了更好地規(guī)范京東開放平臺(tái)經(jīng)營秩序,保障京東消費(fèi)者及商家的合法權(quán)益,京東平臺(tái)特對(duì)《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中““商品質(zhì)量不合格 “、 “發(fā)布非約定商品”、“虛假交易”、“無貨源店鋪”、“商品價(jià)格違規(guī)”、“延遲發(fā)貨”和“未按照要求使用發(fā)貨方式”及相關(guān)內(nèi)容做出調(diào)整。
五、 預(yù)售管理規(guī)則改版,違規(guī)商家或被禁止使用相關(guān)工具!
為了保障參與京東預(yù)售用戶的合法權(quán)益,維護(hù)京東預(yù)售的正常運(yùn)營秩序,根據(jù)國家法律法規(guī)及預(yù)售工具功能優(yōu)化現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)行《京東開放平臺(tái)預(yù)售管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。本次主要對(duì)預(yù)售模式、付款模式、未使用預(yù)售工具的“預(yù)售商品”判定及優(yōu)惠疊加方式等追加或更新了細(xì)節(jié)描述,同時(shí)新增了限制使用預(yù)售工具作為預(yù)售違規(guī)治理手段之一。
六、 合理設(shè)置庫存還能避免糾紛和違規(guī)
為指導(dǎo)京東開放平臺(tái)商家加強(qiáng)商品庫存管理,及時(shí)處理各種異常庫存,規(guī)避因庫存問題導(dǎo)致的無貨、延遲發(fā)貨、超賣等違規(guī)現(xiàn)象,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)
七、京東違規(guī)處理:
1. 賣家發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定分值,承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。
2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行,但針對(duì)一事僅作一次處理,不涉及重復(fù)處理。
3. 京東開放平臺(tái)對(duì)賣家的嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式:賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)25分的,對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動(dòng)10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日,向京東支付違約金人民幣1萬元的處理;
4. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)50分的,對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動(dòng)20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣2萬元的處理;
5. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)75分的,對(duì)賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動(dòng)30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣3萬元的處理;
6. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)100分的,京東有權(quán)對(duì)賣家做清退處理;賣家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺(tái)使用費(fèi)用未到期部分不予退還,且賣家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額(兩者以較高的為準(zhǔn))(出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn))。
7. 如賣家出售假冒商品,須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計(jì)銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補(bǔ)京東損失的,賣家仍應(yīng)予以賠償。
以上就是京東規(guī)則及注意事項(xiàng),京東的規(guī)章制度的總結(jié)分享,歡迎評(píng)論區(qū)留言。
京東商城的店鋪有幾種不同的店鋪類型,比如說旗艦店,專賣店,自營店,我對(duì)于一些賣家反過來說,在入駐京東商城的時(shí)候,需要選擇一種店鋪類型入駐,非常糾結(jié)的,不知道怎么選擇,我今天就跟大家好好介紹一下京東旗艦店跟專賣店的區(qū)別!
一、在定義上的區(qū)別:
1、旗艦店:是商家以企業(yè)自有品牌入駐淘寶商城,所開設(shè)的店鋪稱為該品牌的“官方旗艦店”。
2、專賣店:企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書,在淘寶商城開設(shè)該品牌的店鋪,稱為“品牌專賣店”。
3、專營店:企業(yè)在淘寶商城同一級(jí)類目下經(jīng)營多個(gè)(至少兩個(gè))品牌,此類店鋪稱為“專營店”
二、在經(jīng)營主體上的區(qū)別:
1、旗艦店:自有品牌企業(yè)(品牌須為申請(qǐng)開店的企業(yè)所有或企業(yè)法定代表人所有)。
2、專賣店:取得該品牌所有者或公司正式授權(quán)的企業(yè)法人。
3、專營店:在中國大陸注冊(cè)的企業(yè)法人。
三、在經(jīng)營范圍上的區(qū)別:
1、旗艦店:同一品牌、同一個(gè)一級(jí)類目下的所有產(chǎn)品。
2、專賣店:授權(quán)品牌下同一級(jí)類目內(nèi)的所有產(chǎn)品。
3、專營店則沒有明確規(guī)定。
京東自營店和旗艦店入駐費(fèi)用
京東自營店:采取的是保證金+商品毛保。商品毛保準(zhǔn)確數(shù)值需要和京東官方的自營采購方溝通,大概會(huì)在20-30%左右,需商家提供供貨價(jià)和銷售價(jià)。
例如:商家的產(chǎn)品在其他的平臺(tái)上面售價(jià)是100元,但是給到京東自營店的價(jià)格就需要小于等于100元才可以。
(針對(duì)短?;蚨ㄖ祁惢虍a(chǎn)品體積大,自營店部分SKU可不入倉)廠家配送模式下,物流配送服務(wù)由廠家自行配送,原毛保可降低2%~5%
京東旗艦店:采取的就是保證金+平臺(tái)使用費(fèi)+扣點(diǎn)。其中平臺(tái)使用費(fèi)是1000元錢,保證金根據(jù)商家入駐的產(chǎn)品類目,所需要繳納的費(fèi)用也是不一樣的,通常是在2-30萬元之間??埸c(diǎn)也是對(duì)應(yīng)類目而定,一般是在3-10個(gè)點(diǎn)。
所以,專賣店是獲得了授權(quán),旗艦店是自家開的,等于一個(gè)是加盟店,一個(gè)是直營店,所以旗艦店受制于品牌,在管理上也會(huì)更正規(guī),專賣店雖然有合同約束,但在管理上基本上是自我經(jīng)營。
但是在京東上,只分自營和第三方,一般自營就是旗艦店,但有一些旗艦店還是自家經(jīng)營得,此外第三方和淘寶上的普通商家一樣。
今天關(guān)于京東專賣店和旗艦店的區(qū)別講解,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?,就?dāng)下的市場(chǎng)發(fā)展來看,京東的發(fā)展是越來越好,大家可以考慮入駐開店哦!
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