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    淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收怎么辦?淘寶集運(yùn)和直運(yùn)有何區(qū)別?

    2022-08-18|10:43|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:466

    現(xiàn)在許多小伙伴們都喜歡在淘寶購買海外的商品,但是海外商品一般都是需要經(jīng)過轉(zhuǎn)運(yùn)倉才能夠送達(dá)到各位小伙伴們的手中的,但是不是所有商品都能夠順利送達(dá),淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收怎么辦?

    淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收怎么辦.jpg

    一、淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉被拒收怎么辦?

    淘寶集運(yùn)拒收需要分情況來進(jìn)行判斷,目前,支持淘寶官方集運(yùn)的國家有北美、澳大利亞、新加坡,也是華人數(shù)量大的地方,我們都知道淘寶本身是不做物流的,我們選擇官方集運(yùn)的時候,往往會有幾家服務(wù)商可供選擇,如樂趣購,圓通等。

    還有可能是因為收件人不想要這個商品了,因此會拒收,這種情況只能由買家來承擔(dān)相應(yīng)后果了。

    二、淘寶集運(yùn)和直運(yùn)有何區(qū)別?

    1、定義海外直運(yùn)服務(wù),即由物流商向用戶提供交易過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到用戶指定的海外(含港澳臺)地址等相關(guān)服務(wù)集運(yùn)平臺:指由“菜鳥”提供的物流服務(wù)平臺,通過該平臺將倉儲、快遞等物流合作伙伴的信息系統(tǒng)打通,用戶通過集運(yùn)平臺下單給物流商,由物流商為用戶提供物流服務(wù)并儲存、傳遞物流服務(wù)及相應(yīng)信息。

    2、協(xié)議及規(guī)則不同:

    (1)用戶勾選海外直運(yùn)服務(wù)(即由物流商向您提供交易過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到您指定的海外(含港澳臺)地址等相關(guān)服務(wù)。服務(wù)商的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用將向用戶進(jìn)行相應(yīng)展示,用戶勾選該服務(wù),即視為用戶接受該直運(yùn)服務(wù)的相應(yīng)價格。

    一旦有未按照正常流程產(chǎn)生的包裹訂單(包括但不限于包裹是貨到付款的方式發(fā)往物流服務(wù)商收貨地點(diǎn),未按訂單流程正確下直運(yùn)訂單的),物流服務(wù)商有權(quán)進(jìn)行拒簽,由此產(chǎn)生的損失由用戶承擔(dān)。

    (2)用戶提交訂單時填寫海外收貨地址,則系統(tǒng)將提示用戶是否選擇集運(yùn)物流服務(wù)商為您提供出口集運(yùn)物流服務(wù)。如選擇某具體集運(yùn)物流服務(wù)商,則默認(rèn)為選擇該具體集運(yùn)物流服務(wù)商提供的境內(nèi)集運(yùn)倉庫地址為您在國內(nèi)的收貨地址。

    淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉如果被拒收了的話,那么一定要先去聯(lián)系物流,避免商品被丟失,被拒收一般都是會原路返回的,返回之后再重新發(fā)貨就可以了,各位商家不必要過于的去擔(dān)心,只要產(chǎn)品不丟失就沒什么問題。

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