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    閑魚賣貨二手手機,兩個月的時間做到平均日出3單

    2022-11-15|09:40|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:221

    大家好,我是今年418的新人向前,一名大三在校學(xué)生,5月份參加鄭州生財夜話的唯一一個蛋蛋后,很開心很榮幸能加入到生財,能通過生財認識到很多成功的人,感謝生財,感謝亦仁。

    長話短說,看到很多人對閑魚賣貨很感興趣,同樣我也是其中一個。閑魚是人人都可操作的一個項目,無貨源也好,有貨源也罷。我從6月24號開始操作閑魚賣貨,6月底到9月初,我做的是二手手機市場,有自己穩(wěn)定的貨源去做。在這里非常感謝給我穩(wěn)定貨源的大哥@隨心,而且一直鼓勵我?guī)椭抑笇?dǎo)我,二個月的時間,我每天會投入3-6個小時的時間,這兩個月自己做出了有180+單,銷售額做到4w+,凈利潤1.5w+,不是太多,但很有紀念的意義,全程是一個新手小白從0-1開始做的。下面我講述一下我是怎么做的——閑魚賣貨二手手機,二個月的時間做到平均日出三單!

    分五個部分進行

    一、初期選品和最終成果

    二、二手手機如何去標價

    三、商品細節(jié)優(yōu)化

    四、成交話術(shù)、聊天話術(shù)

    五、個人建議

    一、初期選品和最終成果

    1、初期選品思路

    市場上很多做二手手機的,高端機零售機較多,而我沒有走常人所走的路,選擇了一些冷門機器去做。

    在一個熱門大類目,抓取冷門的手機類目。熱門類目,大賣家,大玩家多。我肯定玩不過,實力達不到。選好一個品以后,就是不停的研究同行。

    就像很多工作室批量養(yǎng)號需要用到的可以多開微信的手機——小辣椒手機、朵唯手機,還包括風(fēng)向標分享到的摩托羅拉多開手機、青柚、聯(lián)想zuk、360這些手機,我有兩個賬戶,一個賬戶垂直做小辣椒手機,只發(fā)這種可以微信8開的小辣椒手機,另一個賬戶是新號,做的是冷門機器混著發(fā)的。我為什么選擇去做冷門機器,而不選擇去做那些高端零售機,在閑魚這個國內(nèi)二手交易最大的平臺,高端零售機也能賣出去,但是相對來講很麻煩,很多人會只咨詢并不下單,咨詢后也不回復(fù)你,砍價較多等等一系列的問題,我選擇了做冷門機器。

    2、取得的成果

    做流量,一定要有長期化的思維和心態(tài),期間我也有連續(xù)三天不出單的,也有連續(xù)5天出單6+的,更有游覽量超過7000+的、單天成交量超過10+的、曝光率連續(xù)25天超過10w+、首次突破18w+等等一些數(shù)據(jù)。(可能會有圈友覺得做閑魚曝光率突破10W+很容易,其實我做的是冷門機器,不是蘋果華為這些機器,單品鏈接如果不是爆款鏈接,曝光一般不會超過10W的。)

    最重要的就是放平心態(tài),流量好的時候也要運營維護下去,流量不好的時候,也要按部就班的維護下去,堅持做下去,做長期主義,肯定會有突破。做閑魚,要避免一個誤區(qū),曝光高不一定成交高,要把重點放在游覽量和轉(zhuǎn)化率上。

    二、二手手機如何去標價

    一個做閑魚無貨源的朋友講到了一句話深深觸動了我——做閑魚無貨源最大的認知差在于價格大于流量,其實是流量大于價格,只要你有流量,你比別人貴,也能正常的賣出去。

    下面用白話的形式講一下我一個月來用到的兩種標價的方法

    1、自己定價去測價

    標價前的一個流程需要自己去測試價格,一臺機器怎么能賣出最合適的價格。拿摩托羅拉Nexus 6(下面簡稱n6)手機來舉例,我是怎么去測手機的價格,以及能確定這個手機賣這個價格很好賣。

    庫存當時有一臺n6手機電池鼓包,在我沒測這個機器之前,我會想誰會買這樣的手機呢,電池鼓包了買回去也不能用啊,我沒有想著這臺機器能賺多少錢,我只是把價格標到了大幾十塊的利潤,這種鼓包的機器成本價一般都會比正常的機器低一些。

    我把價格標到了150塊,發(fā)出當天有3個人咨詢我,分別把價格砍到100,120,130,這臺機器能以130的價格賣出去。

    這個價格賣出去說明了什么,說明n6電池鼓包的機器能賣到130-150這個區(qū)間,在120-130左右會比較好賣。

    以此類推,我在賣一加手機時,有一臺一加5手機8+128換過屏的,我按照正常機器的標價去標到588,兩天的時間有3個人來問我能不能便宜,連續(xù)三個人出價550,我按照第一個人問我我沒賣,對話中很強硬的告訴他不能降價不會便宜,第二個也是如此,會有人想那你問什么第三個人問的時候你賣掉了。

    這其實是很簡單的,也是測機器時的一種套路,也根據(jù)閑魚平臺推薦的機制去做定論。

    在閑魚這個平臺,只要這個品有第一個人來咨詢,點了我想要,那么很快就會有第二個人來,我就按照這樣的心態(tài),沒有按照550的價格賣給前兩個人,為什么這個價格賣給了第三個人,三個人出價區(qū)間差不多,那就說明這個機器就值這個價格,不是原裝機確實不能按照原裝機的價格去賣。

    綜上,有貨源也好,無貨源也好,都可以用這類測價方法去測試價格區(qū)間,

    2、搜索同行的去估價

    讀了很多生財?shù)奈恼?,都在告訴我一句話,同行是最好的老師,做閑魚賣貨二手手機也是如此。

    一臺手機你去搜索同行的標價區(qū)間,為什么是區(qū)間,因為商品文案描述中會描述到這個手機存在的問題,是否拆修過、是否有暗病、成色怎么樣等等一些關(guān)于手機的問題,是否拆修過決定了這臺手機是不是原裝機,是否有暗病決定了使用手機時達到效果的自我感覺,成色怎么樣也能決定到價格,這個時候我就會去對比同行的價格,按照同行價格的區(qū)間去定我這臺手機可以標價多少,利潤空間有多少,能給多少砍價的空間,標價之前這些都要考慮在內(nèi)。標價留出砍價空間需要特別注意,我們要明白閑魚的用戶是什么樣的心理,在我認為在閑魚購物的,會有百分之九十的人有砍價的心理,即使你的標價在他預(yù)算內(nèi),但是咨詢之前他還是會砍價,所以留出砍價空間是很重要的一環(huán),哪怕僅僅是十幾塊錢的區(qū)間。

    三、商品細節(jié)優(yōu)化

    1、文案描述

    按照三步走的流程:對比(多看)—— 復(fù)制(模仿)——優(yōu)化(改進)

    反問三個問題,怎么能更好的對比?復(fù)制?優(yōu)化?

    第一個月,剛開始做的時候,我用兩臺手機,我發(fā)布每一件商品都會去搜索同行的,看同行怎么去寫文案描述,以及第一行是怎么寫的,閑魚更新后,現(xiàn)在沒有標題了,第一行展現(xiàn)的文字就是之前版本 的標題。

    第二個月,一個月時間的沉淀,對于一些老品,基本已經(jīng)了解到客戶的需求,這兩個月一路走來,讓我深刻認識到文案一定要戳中客戶的心思,首先是第一句話能吸引到客戶,讓客戶在大流量池中點進這個商品鏈接進行游覽,游覽的過程中就是第二段的描述了,不同的手機我們要猜到客戶的需求,吸引到客戶點“我想要”,之后就是需要話術(shù)引導(dǎo)客戶下單了。(下文會講到我遇到的一些話術(shù)情況)

    成交的流程無非就是三步,從流量池吸引到游覽,從游覽吸引到點我想要,從我想要到最后的成交。

    流量池吸引到游覽,重要的一點是第一行文字的展現(xiàn)和主圖的選擇,因為客戶搜索看到的是第一句話和圖片主圖;

    從游覽吸引到點我想要,這些就是手機本身的問題所決定的,根據(jù)手機真實存在的問題進行描述即可,文案中重點突出是否是原機,功能是否正常,成色幾成新等等一些重要的描述,以及價格是否合適;

    從我想要到最后的成交,回答客戶咨詢的問題,除用到一些話術(shù)以外,最重要的還是價格問題,所有的砍價都是圍繞價格而砍。

    (第一句和主圖)

    2、商品每天擦亮細節(jié)

    在商品擦亮這個,很多做閑魚的朋友都知道系統(tǒng)每天有一次擦亮的機會,也有一種卡系統(tǒng)bug去擦亮的方法,那就是不做任何修改,點編輯再發(fā)布這樣也算是擦亮商品了。那我是怎么做的呢?我做閑魚半個月后開始測試,我每天早晨八點左右進行一次系統(tǒng)擦亮,到中午12點-13點進行第二次擦亮,下午8-9點進行第三次擦亮。第二次第三次擦亮每件商品都擦亮嗎?當時不是,我是第二次擦亮過的,第三次不再擦亮,第三次擦亮的是第二次沒擦亮的,這樣做一個循環(huán)。這樣一個簡單的細節(jié)重復(fù)擦亮,給我?guī)砹撕艽蟮牧髁俊?/p>

    擦亮這點我還有一點小小的測試,編輯的時候,雖然文案是不變的,但是主圖和第二張圖第三張圖是可以交替換一下的,編輯擦亮可以更換一下主圖和第二張第三張的圖片順序,這樣會促使鏈接更容易爆,也能讓我們認識到主圖的重要性。

    3、曝光率高的售出后繼續(xù)上架

    為什么是曝光率高的售出后繼續(xù)上架,就是因為曝光率高,帶來的流量比較大。曝光率高了,系統(tǒng)會給出更多的流量推送,這樣就會有更多的人看到,可以提高商品的游覽量,進而影響到成交量,這就是很多做閑魚的一個鏈接能成交多單的原因。這兩個月,我也做出過幾個爆的鏈接,如下圖。

    下面的鏈接是截取了一部分,帶動了賬號很大的流量,基本每個鏈接都出單在3+,至今為止,這些鏈接我還沒有下架,依然會有流量。

    4、無限制的領(lǐng)取曝光卡

    期間,我賬號20天時間曝光卡超過200張。

    曝光卡這個,其實很多做過閑魚的和看過文章分享的都知道怎么能領(lǐng)取一個,但是很意外的一次有了一個商品鏈接能得到2張曝光卡的方法。

    領(lǐng)取一張曝光卡的方法是,你只需要不點是否包郵就行,發(fā)布商品后,系統(tǒng)會咨詢你是否包郵。

    領(lǐng)取兩張曝光卡的方法也比較簡單,有2種方式,第一種是分類和品牌填寫,價格填寫,其余不填寫,直接發(fā)布;第二種是分類填寫,價格填寫,其余不填寫。其實兩者沒有太大的差別,都可以領(lǐng)取到2張曝光卡。

    因為我做的是二手手機市場,品牌填寫完后會出現(xiàn)型號這一項,對于手機來講,型號也是數(shù)據(jù),型號是決定客戶精準搜索到的條件之一。舉個例子,天機7手機來講,品牌是中興,型號是天機7,會有買家搜索“天機7”手機,我發(fā)布的商品鏈接中型號是天機7,這樣就會在買家搜索的流量池內(nèi)。

    5、爆款鏈接帶動成交量

    在這幾個爆款鏈接中,我遇到的有一種情況是庫存不足,拿金立m2017手機來講,剛開始我只是測試一下這個手機的行情是否可賣,庫存里只有一臺完好的,賣出去后我又上架了鏈接,斷斷續(xù)續(xù)的還有人問,后面到的有貨,但是和我這個爆款鏈接的描述不一樣,爆款鏈接是完好的機器,后來到貨的有虛擬鍵壞的(多功能虛擬鍵),有透圖老化的和一些其他小問題的,我依舊會上一個新的鏈接,有買家咨詢爆款鏈接的時候,我會把新到貨有問題的鏈接推送給買家,并告知手機的問題,用爆款鏈接來帶動流量,提高成交量。

    6、刪除、下架

    無論做閑魚多么的成功,都會遇到曝光率低的、游覽量低的、發(fā)了很多天也沒有賣出的,遇到這種情況,我們要及時的去觀察數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、解決數(shù)據(jù)。曝光率低的,游覽量低的,長時間沒有賣出去的,要及時下架刪除。甚至有一些爆款鏈接,十多天沒有客戶咨詢了,突然的某一天有客戶來咨詢下單了,鏈接售出下架后,就不要再上架了。閑魚爆款鏈接這塊,要舍得下架要舍得刪除,才會有更大的流量扶持。

    四、成交話術(shù)、聊天話術(shù)

    1、關(guān)于價格

    問:最低價多少出?還能不能再便宜點?

    答:原裝機噢,無拆無修,這個價格很不錯了。(如果是原裝機)

    答:手機質(zhì)量很不錯的,成色也不錯,會送根數(shù)據(jù)線,這個價格很不錯了。

    解析:其實無論我們掛多少錢,根據(jù)閑魚的這個平臺市場來講,都會有人砍價,那我們無非能接受兩種客戶,第一種就是我們價格掛的低,不議價的,還有一種就是我們價格掛的偏高,留出砍價的區(qū)間。無論怎么樣,遇到砍價的客戶,我們要找到我們的優(yōu)勢,遇到砍價的,如果我們的手機是原裝機,那我們就完全可以以手機是原裝機為由去拒絕砍價。如果不是原機,我們找到其他的優(yōu)勢,是否是換過屏的,是否是維修過的,是不是成色好等等!

    2、關(guān)于電池

    問:電池怎么樣,效率在多少?

    答:一機一圖的手機——二手手機電池我們不做保證的,畢竟是二手手機。

    答:多機一圖的手機——我這里這種手機比較多,我不能給你保證電池怎么樣,畢竟是二手的,我可以測試一下電池使用怎么樣,挑一臺成色和這個差不多的電池好一些的給你。

    解析:二手手機,我們都知道很多安卓機看不出來電池效率,除非蘋果機是通過愛思去看電池效率。換位思考,如果我們?nèi)ベI二手手機,我們也會在意電池效率,那我們在回答的時候按照正常的解答就行,沒有必要去保證電池很好,除非你親身體驗過,見到過某臺手機待機時間超過多少天,這種情況下你才能去保證電池的效率,如果自己不知道電池效率,一定不要去保證電池效率,避免客戶收到貨與描述不符導(dǎo)致退款退貨。

    3、關(guān)于配件

    問:送什么配件?原裝充電器和盒子有嗎?

    答:我們是單機+數(shù)據(jù)線(裸機+數(shù)據(jù)線),二手手機不可能有原裝充電器,說有原裝充電器的都是騙人的。

    解析:遇到問配件的這種,說話要有力一些,明確告訴他二手手機不可能有原裝充電器,有了也是騙人的,有些時候客戶咨詢就是一個心理的轉(zhuǎn)變,只要話術(shù)中能讓他覺得你說的是有道理的,這個時候他內(nèi)心也會說服自己即使沒有原裝充電器也是可以入手的。

    4、關(guān)于屏幕裂痕

    問:手機屏幕裂痕影響觸摸嗎?

    答:手機屏幕有裂痕,不影響觸摸,我這邊都測試過的,發(fā)貨前我也會測試一下,如果觸摸不正常我會提前告訴你的,這個你可以放心。

    解析:遇到屏幕裂痕的或者是碎裂的,不要擔心賣不出去,這種手機其實利潤空間也比較大。屏幕裂痕,無非就是擔心觸摸是否正常,只要明確的告知客戶不影響觸摸即可,話術(shù)中又體現(xiàn)到會測試機器,這點又更能讓客戶覺得可靠。

    5、關(guān)于是否拆修

    問:手機是否拆修過?是不是原裝機?

    這樣的問題如實回答就行,拆修了就說出哪里修過,如果沒有拆修過,就說原裝機、無拆無修。

    話術(shù)很多,其實總結(jié)來講,閑魚買家在乎的無非就是幾點——成色,屏幕,拆修,原機,觸摸,功能,劃痕,磕碰,配件,包郵,砍價。

    何以解憂,唯有實干。

    回答客戶咨詢的問題要抓住客戶的心理去解決問題,關(guān)注客戶注重的點是什么,結(jié)合手機本身給予回復(fù)。

    無論是有貨源還是無貨源,都不要擔心話術(shù),閑魚這個平臺,只要有人來咨詢你,即使沒有成交,也會有下一個人來咨詢的,放平心態(tài),自己去經(jīng)歷了買家的每一個問題,完善自己的回答,一個問題遇到10個客戶你就會有自己獨特的回答。

    做閑魚,要抱有長期主義的思想和心態(tài),

    五、個人建議

    1、賬號選擇

    對于想做閑魚賣貨的圈友來講,個人建議賬號首選新號,現(xiàn)在閑魚商家分普通商家和閑魚pro版商家。老號的流量相對于新號來講會小一些,而且老號開通閑魚pro版的時間相對于新號來講比較難。我自己做的兩個號,2個月了,老號到現(xiàn)在還沒有被官方邀請開通閑魚pro版,新號是在15天左右就被官方邀請開通了pro版。也有2個經(jīng)常交流的朋友,他們的賬戶也是用新號,一個是在第2天就被邀請開通pro版,一個是在第7天被邀請開通pro版。事實證明,現(xiàn)在做閑魚,賬號首選新號。

    (ps—閑魚pro版的優(yōu)勢:閑魚普通版可以發(fā)布50個品,閑魚商家pro版可以發(fā)布500個品,有多庫存寶貝,寶貝分組,寶貝置頂,數(shù)據(jù)看板功能。每天可以看到發(fā)布寶貝游覽量前三個和總游覽量,以及前一天的交易量。)

    2、遵循平臺規(guī)則

    閑魚官方機制也是比較嚴格的,一定不要明目張膽的進行站外引流,扣分也是會影響賬戶權(quán)重的。在閑魚,什么奇葩都會有,會有同行故意要你的微信,等你留微信號后,他再惡意的舉報你。

    3、形成閉環(huán)

    雖然上面講到了說要遵循平臺規(guī)則不站外引流,但是為了形成閉環(huán),我是成交了一單就會主動的通過手機號去搜索添加買家的微信,添加微信主要是兩方面原因,其一是為了告知客戶以后有問題可以隨時聯(lián)系,收到貨后有操作問題也可以溝通(有一些手機是外版的,遇到不懂行的客戶不知道怎么去使用手機);其二就是為了擴大私域流量,一次交易后會有信任基礎(chǔ),下次成交也會更容易。通過搜索手機號這樣去做,不會影響平臺的規(guī)則,系統(tǒng)也檢測不到我站外引流。

    4、不要懶不要怕麻煩

    其實全文沒有講到我是在什么時間發(fā)帖的,以及測試出的什么時間點流量是比較大的。這兩個月細分到每天去對比一下,就會發(fā)現(xiàn)上午8-9點鐘、下午7-8點鐘發(fā)帖是最合適的時間點,這個時間點是曝光率高于其他時間段發(fā)品的曝光率,但是并不會影響到成交。還有就是每天一定要堅持更新鏈接,保持在5-10個,這個點項目庫里的很多大佬都講到過。做閑魚,不能懶不能怕麻煩,要不間斷的每天更新。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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