拼多多賣家不發(fā)貨會(huì)有什么懲罰(商家延遲發(fā)貨后果及處罰規(guī)則)
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:281
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拼多多商家們除了平時(shí)需要做好店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營工作以外,同時(shí)也要深入去了解一下拼多多延遲發(fā)貨的相關(guān)處罰規(guī)則,這樣也可以更好的避免出現(xiàn)這種違規(guī)。
拼多多訂單超過48小時(shí)沒有發(fā)貨會(huì)被判定為延遲發(fā)貨,一單罰3元,以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。
虛假發(fā)貨,商家上傳了物流單號(hào)后的24小時(shí)以內(nèi),物流公司查詢不到攬件信息,每單罰款20塊。
欺詐發(fā)貨,商家上傳了訂單物流單號(hào),但是消費(fèi)者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關(guān)的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。
物流更新超時(shí),在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新,這樣會(huì)導(dǎo)致物流異常,如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍,那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)。
為什么延遲發(fā)貨?
1、忘記上傳物流單號(hào)
如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。
2、商家缺貨
如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。
當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。
3、物流原因造成不能發(fā)貨
這種情況需要更快快遞發(fā)貨,各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作,能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。
4、0元入駐的延遲發(fā)貨
如果是0元入駐的商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,只要累積達(dá)到了兩次及以上,又或者是當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨達(dá)到了10單或更多,那么就會(huì)面臨店鋪的商品全部被下架、禁止上架新品和發(fā)布新品等限制,需要商家繳存足夠的保證金并且處理完所有的違規(guī)事項(xiàng),這樣才能被解除臨時(shí)限制。
5、買家沒有及時(shí)申請(qǐng)退款
一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請(qǐng)退款,商家就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)買家進(jìn)行退款的操作,如果買家沒有申請(qǐng)推廣,那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴,也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號(hào)聯(lián)系客服處理,這樣也能很好的避免給賣家?guī)硌舆t發(fā)貨的處罰。
在拼多多平臺(tái)開店,有許多規(guī)則需要遵守,在拼多多平臺(tái)發(fā)貨這一塊要求還是挺高的。如果不小心出現(xiàn)了逾期發(fā)貨的情況,是會(huì)受到處罰的。
拼多多現(xiàn)在算是比較火的平臺(tái),不少其他平臺(tái)的賣家想要拼多多開店,尤其是公司類的店鋪,想要入駐拼多多旗艦店,那么拼多多店鋪入駐流程?
拼多多店鋪入駐流程?
1、企業(yè)想要申請(qǐng),先要準(zhǔn)備公司的執(zhí)照全套資料。其次需要準(zhǔn)備對(duì)公開戶許可證和法定代表人身份。然后需要準(zhǔn)備的是品標(biāo)注冊(cè)證或受理書。除此之外,還有費(fèi)用問題,也就是開店所要繳納的保金。
2、旗艦店入駐需要繳納的費(fèi)用是根據(jù)所申請(qǐng)的類目進(jìn)行繳納。除了保證金的繳納之外,還要使用費(fèi)和推廣費(fèi),平臺(tái)使用費(fèi)是提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)和支付手續(xù)費(fèi)兩種,而推廣費(fèi)是取決于所開的旗艦店的經(jīng)營范圍和模式。經(jīng)過資料和入駐費(fèi)用的提交,最后才是是入駐成功了。
3、流程就是準(zhǔn)備資料,然后去官網(wǎng)申請(qǐng),按要求提交相關(guān)的資料等待審核,然后繳費(fèi),最后就可以入駐了。
4、入駐除了申請(qǐng)之外,還有一種能夠獲取高質(zhì)量的店鋪的辦法,那就是通過轉(zhuǎn)讓,讓更多的人減少經(jīng)營前期店鋪難做推廣的問題。通過轉(zhuǎn)讓的方式,不僅能夠獲得一個(gè)高質(zhì)量的店鋪,還能獲得店鋪所屬的企業(yè)和企業(yè)標(biāo)。
5、入駐拼多多資質(zhì)審核。信息填寫完成,點(diǎn)擊提交,進(jìn)入待審核階段,您的申請(qǐng)將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理完畢,審核結(jié)果將通過手機(jī)短信告知。如果被駁回,登錄拼多多招商平臺(tái),可查看駁回原因,并重新修改后提交;審核通過的,便能進(jìn)入到下一環(huán)節(jié)。
6、對(duì)于通過了拼多多入駐簽約資質(zhì)審核通過的商家們,便能進(jìn)入到簽約打款,并且建議各位在簽約前能仔細(xì)閱讀拼多多合作協(xié)議,并同意協(xié)議內(nèi)容,這樣便能進(jìn)入到繳納保證金的階段了。
拼多多平臺(tái)只要按平臺(tái)事前的規(guī)定準(zhǔn)備好資料,然后根據(jù)它的要求來填寫和入駐,基本上是很快就能通過審核,交保金后,就可以開通店鋪了,真的很容易。
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