淘寶標(biāo)品和非標(biāo)品的區(qū)別,非標(biāo)品是什么意思?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:78
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5G時(shí)代的快速發(fā)展,電商行業(yè)也是如魚(yú)得水,非常多的年輕人加入了電商行業(yè)學(xué)者自己創(chuàng)業(yè),很多學(xué)習(xí)做電商的新手商家和朋友們都很疑惑非標(biāo)品是什么意思,也不懂標(biāo)品和非標(biāo)品的區(qū)別!接下來(lái)小編我跟大家分享什么是標(biāo)品和什么是非標(biāo)品。
1.定義不同:
標(biāo)品一般是指功能相似或者相同,外觀相似的,產(chǎn)品有統(tǒng)一規(guī)格及固定參數(shù)的產(chǎn)品,絕大多數(shù)人也把標(biāo)品的概念概括為“具有統(tǒng)一市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”,比如手機(jī)殼,手機(jī)充電器,就那幾種型號(hào)。
與上述相反,非標(biāo)品則存在很多的款式或者是功能的差異化,也沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)格和固定參數(shù),當(dāng)然,也沒(méi)有統(tǒng)一的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià),比如女裝,部分水果等等。
另外,標(biāo)品和非標(biāo)品都不是永恒的,到底屬于哪種品類,深受買家行為,市場(chǎng)反饋,品牌等的影響,比如零食,在沒(méi)有三只松鼠等品牌之前,這個(gè)品類就是非標(biāo)品,買家想買干果,往往直接搜索“碧根果”等類目詞,而且往往會(huì)經(jīng)過(guò)多番比較、看價(jià)格、看評(píng)價(jià),最后才下單,但一旦形成品牌形態(tài),這個(gè)類目就開(kāi)始向標(biāo)品轉(zhuǎn)變,買家在搜索時(shí)會(huì)有很大一部分人群直接搜索“品牌詞”來(lái)找產(chǎn)品。因此標(biāo)品和非標(biāo)品不能簡(jiǎn)單地從類目上劃分,也不能認(rèn)為某個(gè)品類一直是標(biāo)品,一定要從買家行為、市場(chǎng)反饋,品牌因素等多個(gè)方面來(lái)綜合分析。
2、買家下單行為態(tài)度與運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)不同
講這個(gè)問(wèn)題,我們先來(lái)從兩個(gè)產(chǎn)品買家下單的行為來(lái)說(shuō),一個(gè)是手機(jī)貼膜,一個(gè)是女裝。這兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是標(biāo)品,一個(gè)是非標(biāo)品。同一個(gè)買家,在購(gòu)買兩類產(chǎn)品的時(shí)候行為和態(tài)度上會(huì)有什么樣區(qū)別呢?
當(dāng)買家要買手機(jī)殼的時(shí)候,他的關(guān)注點(diǎn)是什么?是材質(zhì)、效果、功能嗎?絕大多數(shù)不是的!買家在搜手機(jī)殼的時(shí)候,對(duì)于這種商品屬性的問(wèn)題已經(jīng)有答案了,他更加關(guān)心的是手機(jī)型號(hào)的匹配度!找到匹配的型號(hào),他會(huì)瀏覽幾十個(gè)產(chǎn)品反復(fù)對(duì)比嗎?大多數(shù)情況下也不會(huì),基本瀏覽幾款產(chǎn)品就下單了,也就是說(shuō),決策效率很高。再想一下,買家愿意為這個(gè)產(chǎn)品付出多少錢?8塊?10塊?如果我現(xiàn)在做了一款手機(jī)殼,工藝考究、品質(zhì)好,但是30元一個(gè),他會(huì)買單嗎?恐怕不會(huì)。還有,月銷只有10件,買家會(huì)下單么?這個(gè)買家下次再買手機(jī)殼,他會(huì)從從上次買的店復(fù)購(gòu),還是直接重新搜索呢?另外,他收貨后,對(duì)產(chǎn)品不算很滿意,他會(huì)退貨還是將就著用?
上面這些問(wèn)題,想必大家心里也都有答案,總結(jié)一下,買家對(duì)標(biāo)品的表現(xiàn)是:不關(guān)心產(chǎn)品屬性、決策效率高、價(jià)格敏感、銷量大的更吸引買家、店鋪忠誠(chéng)度差、退貨率低。
而非標(biāo)品買家的表現(xiàn)恰恰相反,我們來(lái)舉個(gè)典型的例子——女裝。當(dāng)買家想買一條連衣裙的時(shí)候,她搜索了連衣裙,但這個(gè)時(shí)候她其實(shí)對(duì)于款式、品牌都沒(méi)有明確的指向,她可能逛了100家店,加購(gòu)了10條不同的連衣裙,最后卻付款了一件襯衫。同時(shí),價(jià)格、商品銷量對(duì)于她的下單決策要小很多。而且,在瀏覽時(shí),如果她發(fā)現(xiàn)一家店風(fēng)格自己很喜歡,她就有可能成為這家店的忠實(shí)顧客。但是,這類產(chǎn)品由于規(guī)格材質(zhì)等都不相同,,因此退貨率往往會(huì)比標(biāo)品要高。
因此,買家對(duì)非標(biāo)品的表現(xiàn)是:關(guān)心產(chǎn)品屬性、決策效率低、價(jià)格沒(méi)有非標(biāo)品那么敏感、款式外觀更吸引買家、店鋪忠誠(chéng)度較好、退貨率高。
3、推廣策略不同:
標(biāo)品:
在標(biāo)品行業(yè),有句流傳很廣的話說(shuō)“一個(gè)爆款吃三年”。說(shuō)的是,由于標(biāo)品受價(jià)格波動(dòng)和排名影響非常大,做標(biāo)品,降價(jià)銷量會(huì)馬上上來(lái),而且排名靠前的產(chǎn)品會(huì)一直保持非常好的銷售量,后面進(jìn)入的商家很難逆襲。
所以,做標(biāo)品,重要的是選款的這個(gè)環(huán)節(jié)。要先看下市場(chǎng)情況,如果已經(jīng)有非常強(qiáng)勢(shì)的品牌或者店鋪在運(yùn)營(yíng),那么你就要慎重考慮是否要做這個(gè)產(chǎn)品了。
標(biāo)品為功能、外觀、相同或無(wú)明顯差異化產(chǎn)品,買家不會(huì)連續(xù)翻幾頁(yè)去找產(chǎn)品,絕大分的買家普遍會(huì)關(guān)注到銷量多的產(chǎn)品,搜索排名靠前的產(chǎn)品就下單了,因此排名的高低對(duì)標(biāo)品的搜索流量是影響占比最高的,因此標(biāo)品前期的關(guān)鍵在于沖量、卡排名;后期要想辦法提升利潤(rùn),比如通過(guò)產(chǎn)品延伸、關(guān)聯(lián)銷售等方式。
非標(biāo)品:
非標(biāo)品,當(dāng)?shù)谝豁?yè)沒(méi)有瀏覽到自己喜歡的產(chǎn)品時(shí),會(huì)持續(xù)瀏覽多幾頁(yè)或者另外換關(guān)鍵詞繼續(xù)搜索喜歡的款式,大部分買家會(huì)綜合排序查看自己喜歡的產(chǎn)品,人群的精準(zhǔn)度決定了轉(zhuǎn)化率的高低。因此做非標(biāo)品,要做好產(chǎn)品的差異化,圈定特定的買家群,保證店鋪的風(fēng)格、價(jià)位一致。還要做好庫(kù)存的管理、讓供應(yīng)鏈變得更加靈活。
非標(biāo)品起步容易,前期的關(guān)鍵在于差異化定位,圈出目標(biāo)人群,可以以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞為主,精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較小,選詞數(shù)量控制在10-20個(gè)左右。后期就要注重老客戶維護(hù),比如通過(guò)定期上新、老粉運(yùn)營(yíng)、節(jié)日關(guān)懷、禮品贈(zèng)送等。
以上就是淘寶標(biāo)品和非標(biāo)品的區(qū)別以及非標(biāo)品的解釋,如果還有什么不懂的可以評(píng)論區(qū)給我留言!
自2015年以來(lái),淘寶店鋪90%的流量都來(lái)自于手機(jī)淘寶了,可想而知手淘推薦所帶來(lái)的流量是有多么的龐大,所以商家們一定要好好把握手機(jī)淘寶這一塊。那么手淘推薦所帶的流量具體是來(lái)自于哪些渠道呢?
一、手淘推薦流量哪里來(lái)的?
1、來(lái)自分類版塊的每日特價(jià)、聚劃算、淘搶購(gòu)活動(dòng)等;
2、來(lái)自淘寶達(dá)人的推薦;
3、來(lái)自淘寶推薦版塊的每日好店、猜你喜歡等。
二、怎么提升?
1、選擇對(duì)的寶貝
什么才是對(duì)的推廣寶貝呢?當(dāng)然得跟它的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化掛鉤了,擁有高的點(diǎn)擊率就是選定推廣寶貝最重要的因素之一,此外,還得看它的轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化比較高也說(shuō)明了市場(chǎng)需求不錯(cuò),同時(shí)也對(duì)該產(chǎn)品比較認(rèn)可。
因此只有高點(diǎn)擊和高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品才能夠持續(xù)恒久的獲取手淘首頁(yè)的流量支持,并且還要求各位賣家做好創(chuàng)意和詳情頁(yè)面的優(yōu)化工作。
2、坑產(chǎn)
淘寶寶貝在入池之后,系統(tǒng)也會(huì)給予相對(duì)的流量支持,同時(shí)產(chǎn)出比行業(yè)平均水平低,估計(jì)很快就會(huì)從首頁(yè)消失不見(jiàn)了。進(jìn)而寶貝的曝光和展現(xiàn)機(jī)會(huì)就更少了,流量自然也會(huì)下跌厲害呢!
寶貝入池后,系統(tǒng)給了流量,但如果此時(shí)產(chǎn)出低于行業(yè)平均值,那么就得控制好投放,同時(shí)也要增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,投放可以進(jìn)行人工調(diào)控,不是很復(fù)雜,而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,就要求各位不斷去優(yōu)化自己的寶貝詳情頁(yè),同時(shí)還要設(shè)計(jì)一些引導(dǎo)性的營(yíng)銷文案。爭(zhēng)取將一批購(gòu)買欲望比較低的消費(fèi)者也能下單。
面對(duì)前往咨詢淘寶客服的消費(fèi)者,這就對(duì)淘寶客服的能力和實(shí)力考驗(yàn)的時(shí)候了,如果能夠很好的轉(zhuǎn)化,那么也就為提高淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率做了貢獻(xiàn)了,因此這樣一環(huán)接著一環(huán)的操作,定能夠取得很不錯(cuò)的成績(jī)呢!
3、回購(gòu)率
回購(gòu)就是老顧客來(lái)做的貢獻(xiàn)了,因此開(kāi)展一些老顧客的反饋活動(dòng)十分有必要了,此外還可以給老顧客多聯(lián)絡(luò)一下感情,比如說(shuō)創(chuàng)建淘寶群,這樣效果會(huì)更好,因?yàn)榛刭?gòu)率是平臺(tái)特別看重的一個(gè)數(shù)據(jù),尤其是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的肯定和店鋪的加權(quán)作用很大。
寶貝能否間歇不斷的獲得首頁(yè)推薦的流量,靠的不光是推廣和運(yùn)營(yíng),最關(guān)鍵的還是要看寶貝的質(zhì)量如何。如果寶貝質(zhì)量好,一定能吸引一批一批的買家用戶,根本不用擔(dān)心流量的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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