對拼多多商家來說，肯定也希望可以吸引更多消費者來購買商品，但是也有一些商家會打著品牌的名義出售假冒低劣商品，那么拼多多寫著品牌的商品都是正品商品嗎?

拼多多商家后面的品牌是啥意思？

有品牌兩字的并不就是說是拼多多品牌店入駐的，很有可能是個人企業(yè)店鋪認證，拼多多的品牌店并非全是真貨，消費者要擦亮眼睛多去比較再決定是否下單購買。如果涉及的金額比較大或者是大件商品，消費者就要多多的去留意了，拼多多的價格和市場價格相差很大的話，那么假貨無疑。

注意事項有哪些?

1、店家稱商品是正品的話，能夠聯(lián)絡店面在線客服讓其提供授權(quán)資格證書，大部分電商店家都是會有相匹配的商品銷售授權(quán)資格證書，根據(jù)授權(quán)資格證書能夠基本判斷商品的真假。中國市場銷售的靠譜商品后邊都是會有漢語標識，漢語標識都是會有生產(chǎn)廠家聯(lián)絡電話，要是撥通以往告之在哪買的必須生產(chǎn)廠家審查是不是她們的代理商，商品是不是為正品。

2、假如商家接到商品以后發(fā)現(xiàn)是假貨，那么一定要拒絕接收商品，而且線上拍圖給店家，開展意見反饋并尋找解決方案，假如拼多多店家死不承認或是不解決的話，立即在線投訴或是聯(lián)絡拼多多在線客服舉行店家市場銷售假貨，并線上退款申請退換貨。

3、顧客一定要把握假貨的直接證據(jù)，那樣拼多多在線客服才有原因堅信商家的確存有市場銷售假貨的個人行為。顧客還可以撥通12315向消費者研究會舉報，消研究會具體指導到實際的工作部門開展解決。當消費者的利益遭受損害時，一定要積極主動消費者維權(quán)。

購到假貨是消費者最厭煩的事兒，網(wǎng)上購物切勿貪便宜，價錢太低一定是有內(nèi)幕的，要想選購知名品牌商品最好是可以尋找可靠的商家，或是立即從線下推廣銷售市場開展選購，那樣也會較為安心，退換貨都沒有那么不便。

拼多多店鋪不退款拖延時間怎么辦？解決方式有哪些？

如果各位在拼多多店鋪上購買了商品，但是又想要申請退款，這種情況下應該要怎么辦呢?具體有哪些解決方式呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

1、首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權(quán)利，在購物界面中點擊“聯(lián)系商家”。

2、協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點擊右下角的“個人中心”。

3、我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項并點擊打開客服界面。

4、接下來進入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項并點擊。

5、點擊后會在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，點擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什么問題了，我們把問題反饋給客服解決就可以了。

但是要注意的是，隨意退貨肯定是不行的，必須是商品出現(xiàn)問題才容易退款。

解決方式有哪些?

1、申請拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權(quán)的手段，如果賣家強硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關(guān)工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權(quán)益保護協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護自己。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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