京東發(fā)貨規(guī)則有哪些(京東店鋪發(fā)貨規(guī)則說明)
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:68
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一. 京東發(fā)貨、退款規(guī)則
京東發(fā)貨要求:
1.京東快遞發(fā)貨時間規(guī)定 24小時內(nèi)訂單要發(fā)貨系統(tǒng)要進(jìn)行上傳單號點(diǎn)擊出庫
2.上傳單號后,48小時內(nèi)物流需更新攬件信息
二. 京東退貨要求:
1.買家申請售后退/換/修后,客服需48小時內(nèi)進(jìn)行初步審核,超時產(chǎn)生糾紛為扣1分每單。
2.換貨處理或退款處理,收到商品后應(yīng)48小時內(nèi)給到售后處理
注意:京東平臺一般違規(guī)扣25分是一個節(jié)點(diǎn),而一般違規(guī)需要支付0.6萬,也就是六千違約金
三. 京東違規(guī)處置說明
京東違規(guī)處理:
1. 賣家發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正,并扣以一定分值,承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。
2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行,但針對一事僅作一次處理,不涉及重復(fù)處理。
3. 京東開放平臺對賣家的嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式:賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)25分的,對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日,向京東支付違約金人民幣1萬元的處理;
4. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)50分的,對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣2萬元的處理;
5. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)75分的,對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣3萬元的處理;
6. 賣家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)100分的,京東有權(quán)對賣家做清退處理;賣家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺使用費(fèi)用未到期部分不予退還,且賣家應(yīng)向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額(兩者以較高的為準(zhǔn))(出售假冒商品以特別約定為準(zhǔn))。
7. 如賣家出售假冒商品,須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補(bǔ)京東損失的,賣家仍應(yīng)予以賠償。
2022年金榜招募令正式開始啦~
官方權(quán)威平臺,專屬權(quán)益扶持,三大項目多個賽道
現(xiàn)邀各界優(yōu)秀機(jī)構(gòu)同與我們創(chuàng)新榜單生態(tài)
一、比稿時間與詳情
比稿需求細(xì)項與申請鏈接詳見文末“閱讀全文”
項目1:京東排行榜全平臺IP賬號打造
答疑時間:2022年3月17日
比稿時間:2022年3月24日
項目2:京東寶藏榜IP營銷
答疑時間:2022年3月17日 & 2022年3月25日
比稿時間:2022年3月24日 & 2022年3月31日
項目3:金榜評審團(tuán)全年營銷方案
答疑時間:2022年3月25日
比稿時間:2022年3月31日
二、申請方式
1.申請時間
第一輪申請?zhí)釄髸r間:截至2022年3月24日
第二輪申請?zhí)釄髸r間:截至2022年3月31日
2、申請方式:在開放時間內(nèi)將申請材料上傳至文末“閱讀全文”——比稿需求中的比稿申請鏈接–京東鯨盤(請將所有材料打包至一個壓縮包,一個比稿項目一位申請人僅限上傳一個文件,第二次上傳不予受理)
3、文件標(biāo)題(請按照要求命名,以免文件夾被遺漏,參與多項比稿,需提交多個文件):
1)以項目命名:【項目X】+機(jī)構(gòu)名稱+評審團(tuán)招募令
2) 申請內(nèi)容(資質(zhì)證明文件夾;附件請盡量不要超過20M,請勿多次重復(fù)發(fā)送!多個賬號也請打包為一個壓縮包發(fā)送!否則不予受理)并清楚標(biāo)注機(jī)構(gòu)對接人、聯(lián)系方式及郵箱
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