支付寶賬號(hào)泄露怎么辦?能向支付寶索賠嗎?
2022-04-04|02:58|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:842
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支付寶是很多人生活中必不可少的一個(gè)手機(jī)軟件,注冊(cè)支付寶賬戶之后,用戶可以用支付寶代替現(xiàn)金交易,節(jié)省了很多的時(shí)間和精力。有些用戶在使用支付寶的過(guò)程中,不注意使用安全,導(dǎo)致賬號(hào)泄露了,那么支付寶賬號(hào)泄露怎么辦?
一、支付寶賬戶泄露怎么辦
支付寶賬戶信息、支付寶賬戶密碼、銀行卡信息以及手機(jī)短信校驗(yàn)碼等等,都是敏感隱私信息,用戶在使用的過(guò)程中要注意安全。如果不幸支付寶賬戶泄露了,建議及時(shí)做好支付寶賬戶的自主掛失操作,并且積極聯(lián)系銀行做好銀行卡的掛失,以確保支付寶賬戶及銀行卡里資金的安全性。
二、能向支付寶索賠嗎
如果你的支付寶賬號(hào)被盜,想向支付寶索賠的話,首先,需要你的支付寶賬戶是實(shí)名認(rèn)證過(guò)的,并且綁定了手機(jī)或者使用了數(shù)字證書(shū)等安全產(chǎn)品,你要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向支付寶提供您本人的身份證原件掃描件,電話號(hào)碼,賬單信息這些資料。因被盜造成賬戶余額損失,都將由支付寶給予補(bǔ)償。具體的索賠流程如下:
1、用戶可以在30天內(nèi)撥打支付寶客服電話95188向支付寶提出補(bǔ)償申請(qǐng)。
2、在您提交補(bǔ)償申請(qǐng)后的3-5個(gè)工作日內(nèi),支付寶會(huì)通知您是否滿足保障條件及需要提供的相關(guān)證明文件或資料。
3、如果您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件或資料后,支付寶會(huì)對(duì)您提供的證明文件或資料進(jìn)行審核,憑證審核通過(guò)后的3個(gè)工作日內(nèi),支付寶或由支付寶通知保險(xiǎn)公司向您進(jìn)行補(bǔ)償。
作為一個(gè)涉及到資金安全的平臺(tái),支付寶在安全保障方面投入了大量的資金和人力,基本可以滿足安全需求,但是用戶在使用支付寶的時(shí)候,也要特別注意,不要隨便的點(diǎn)擊危險(xiǎn)的鏈接,這樣會(huì)有利于保護(hù)賬戶安全信息。
支付寶在我們生活中,使用的范圍是比較廣泛的,不僅能夠用于支付生活開(kāi)支,也能理財(cái)交易。當(dāng)用戶在支付寶賬戶綁定的了銀行卡,開(kāi)通快捷支付,就可以很便捷的使用這些功能。有些用戶在開(kāi)通快捷支付之后,又想要取消怎么辦?下面就來(lái)介紹下支付寶快捷支付怎么解除?
1、首先我們第一步就是登陸支付寶網(wǎng)站,然后輸入我們的支付寶帳號(hào)以及密碼,進(jìn)入我們的支付寶個(gè)人中心。
2、登錄支付寶成功以后,我們便會(huì)在顯示頁(yè)面的右邊看到一個(gè)銀行卡管理的頁(yè)面,我們點(diǎn)擊“管理”,然后進(jìn)行下一步。
3、接下來(lái)我們便會(huì)看到自己已經(jīng)和支付寶進(jìn)行綁定過(guò)的所有銀行卡,然后我們看到兩張銀行卡已經(jīng)全部開(kāi)通了快捷支付功能,因此這里我們點(diǎn)擊“管理”。
4、在接下來(lái)顯示的頁(yè)面中,我們對(duì)著其中的一張已經(jīng)開(kāi)通快捷支付功能的銀行卡點(diǎn)擊“關(guān)閉”,然后執(zhí)行下一個(gè)步驟。
5、在新的頁(yè)面中,需要選擇一個(gè)關(guān)閉快捷支付功能的原因,可以直接選擇“我不再使用這張銀行卡了”,然后點(diǎn)擊下一步。
6、最后輸入支付寶賬號(hào)的支付密碼,輸入完成之后,點(diǎn)擊“解除綁定”就行了。
快捷支付是為網(wǎng)絡(luò)支付量身定做的網(wǎng)銀服務(wù),主推支付功能,由銀行與支付寶直連,保障了支付的安全性和便捷性。用戶可以通過(guò)在銀行留下的聯(lián)系方式、銀行卡號(hào)、手機(jī)校驗(yàn)碼等信息快速開(kāi)通快捷支付服務(wù)。付款時(shí)輸入支付寶支付密碼。其便捷性更強(qiáng),支付寶與保險(xiǎn)公司承諾用戶資金安全。
現(xiàn)在知道支付寶快捷支付怎么解除了吧,快捷支付對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō),都是比較好用的,比起一遍遍輸入賬號(hào)密碼,這樣的方式更加符合我們的消費(fèi)習(xí)慣。
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