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    抖音小店為什么突然沒訂單了(4個(gè)很容易導(dǎo)致流訂單減少的原因)

    2023-01-29|22:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:130

    按照抖店目前的流量情況,很多商家按照我們的方法正確操作店鋪后,都可以在7-15天內(nèi)成功起店,并且很快穩(wěn)定產(chǎn)生訂單。

    但是,有部分商家尤其是電商新手,在起流量過程中,偶爾會(huì)遭遇流量突然下滑、訂單減少的狀況。那么,問題到底出在哪里呢?

    本期,我們根據(jù)自己實(shí)操店鋪以及社群內(nèi)學(xué)員的反饋,為大家總結(jié)了4個(gè)最容易導(dǎo)致流量驟降、訂單減少的原因!

    如果你也曾遭遇類似情況,不妨根據(jù)這些內(nèi)容自查自糾一下!

    抖店流量驟降、訂單減少?注意自查自糾這方面原因

    店鋪違規(guī)

    如果店鋪突然遭遇流量下滑,商家首先要自查的第一個(gè)方面就是“店鋪違規(guī)”情況!

    抖音電商目前正處于快速發(fā)展之中,為了給予消費(fèi)者良好的購(gòu)買體驗(yàn),對(duì)商家的各項(xiàng)要求都是比較嚴(yán)格的,一旦店鋪涉及到違規(guī),將會(huì)直接進(jìn)行流量減半甚至停止推流!

    抖音小店最容易出現(xiàn)的違規(guī)情況有哪些呢?以下6個(gè)方面需要格外注意:

    1、商品,標(biāo)題、圖片、詳情頁(yè)不得有敏感詞、極限詞,不得有第三方導(dǎo)流的信息等等;

    注:包括商品標(biāo)題、商品詳情頁(yè)、商品主圖、商品SKU、商品推薦語(yǔ)…都不可涉及廣告極限等違禁/敏感詞匯用語(yǔ)。

    2、商品信息不得涉及虛假宣傳(包含醫(yī)療、廣告極限用語(yǔ)等內(nèi)容),所描述內(nèi)容需與外包裝說明信息內(nèi)容一致;

    3、不得出售假冒偽劣商品(未經(jīng)授權(quán)許可擅自使用品牌商標(biāo)、擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售同款商品。),這點(diǎn)之前老師也跟大家講過,我們篩選商品時(shí)要避免“品牌”產(chǎn)品!

    4、商品主圖規(guī)范:商品圖片和詳情中不得進(jìn)行與商品信息無關(guān)的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的logo、聯(lián)系賬號(hào)、二維碼等廣告信息;

    5、不能發(fā)布平臺(tái)違禁商品違禁商品包括但不限于:電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品。

    6、不要通過不正當(dāng)途徑S單(虛假交易)

    新店鋪破零可采用我們的玩法來,不僅安全還能打上真實(shí)標(biāo)簽。前段時(shí)間流行的1拖N,批量S單,退款單等,最好不要輕易嘗試!

    當(dāng)然,除了上述列舉的商家容易違規(guī)的內(nèi)容,還有一些其他情況需要商家注意,大家一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)店鋪規(guī)定,緊跟平臺(tái)新規(guī),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

    店鋪體驗(yàn)分下降

    抖音小店的DSR評(píng)分對(duì)于店鋪流量很重要。在抖店,如果評(píng)分過低,店鋪的流量會(huì)直接被砍掉,這點(diǎn)是很關(guān)鍵的。

    抖店的店鋪評(píng)分主要圍繞三個(gè)維度:商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)和商家服務(wù)。具體來說,如果店鋪單品被差評(píng)的多,或者發(fā)貨攬收不及時(shí),服務(wù)不及時(shí),有投訴或者仲裁,都會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)分急劇下降。

    因此,在商品體驗(yàn)方面,商家一方面要重點(diǎn)注意差評(píng)數(shù)據(jù)和品質(zhì)退貨率,一個(gè)差評(píng)掉1%,一個(gè)品質(zhì)退貨率能頂十個(gè)差評(píng)。

    另一方面物流上也要注意在48小時(shí)之內(nèi)完成發(fā)貨,客服三分鐘回復(fù)率也盡量保持在90%以上。

    總而言之,做抖店DSR評(píng)分一定要在4.5分以上(最低標(biāo)準(zhǔn)),評(píng)分太低的話,系統(tǒng)會(huì)判定商家經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng),將會(huì)很大程度上影響店鋪流量。

    補(bǔ)救措施方面,如果說店鋪體驗(yàn)分下降很嚴(yán)重的話,可以通過增加銷量補(bǔ)好評(píng)。

    商品熱度問題

    在抖音運(yùn)營(yíng)過程中,選擇好產(chǎn)品肯定是最重要的,所謂7分靠選品,3分看運(yùn)營(yíng)!有的產(chǎn)品本身就自帶流量,尤其是一些熱門爆款商品,屬于流量紅利款。

    但是,伴隨著季節(jié)、流行、人們關(guān)注度的變化,有些商品的熱度在抖音平臺(tái)降低,導(dǎo)致產(chǎn)品本身流量下跌。

    針對(duì)這種情況,我們一方面要在日常上新款時(shí)注意選品,盡量多篩選出新的爆款潛力產(chǎn)品,如果是季節(jié)性產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品流量下降的話,直接換品就可以了;

    另一方面也要循環(huán)進(jìn)行測(cè)款操作:爆款店鋪是由小爆款堆積而來,因此建議大家要日常循環(huán)進(jìn)行測(cè)款操作。

    商品被截流

    目前,在抖音平臺(tái)上,做小店無貨源的商家并非只有我們自己,所以一定程度上遇到同行,被其以更低的價(jià)格截流也是正常的事情。

    其實(shí),在我們前期的選品篇章里也跟大家介紹過同行選品的方法。所以,商品突然流量下滑,我們要有意識(shí)得去搜集一下相關(guān)信息,看是否是否同行截流了。

    如何確定商品是否被截流了呢?最簡(jiǎn)單的方法就是在抖音商城里面去搜索關(guān)鍵詞,找到同類型的產(chǎn)品,查看是否有競(jìng)品的價(jià)格比自己低,而且銷量比自己高;

    如果確定找到之后,我們可以針對(duì)這個(gè)競(jìng)品的價(jià)格去降價(jià),或者設(shè)置優(yōu)惠券之類的促銷手段;然后通過搜索或者直播的途徑,把坑產(chǎn)補(bǔ)上來,重點(diǎn)是需要保持坑產(chǎn)大于同行,一周左右即可。

    以上就是給大家總結(jié)的抖音小店流量突然下滑、訂單減少最常見的四個(gè)方面因素,大家可以根據(jù)自己的情況一一排查并糾正。

    對(duì)了,除了上述四條原因,最后還要再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn):要避免人為修改已經(jīng)入池爆款商品的價(jià)格、主圖、SKU,這樣也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)直接限流。

    最后,趁著抖音小店的紅利期,祝愿大家都能抓住機(jī)遇!快樂做店!多多賺錢!


    抖音小店保證金怎么退?為什么提不出來?

    hello大家好,還是有很多朋友對(duì)抖音小店的保證金不是太清楚的,有的商家因?yàn)楦鞣N原因不想開店了,想要把小店的保證金退回提取,但是在提取的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題,這篇文章就來詳細(xì)的說一下

    這一小店的保證金在二千到二萬(wàn),公司執(zhí)照或者個(gè)體戶執(zhí)照都是可以開店的公司的保證金是個(gè)體戶保證金的一倍,這個(gè)大家應(yīng)該都清楚

    抖音小店保證金怎么退?為什么提不出來?

    另外公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他必須綁定對(duì)公賬戶,個(gè)體戶執(zhí)照就可以綁定我們個(gè)人的銀行卡,

    很多人開通抖音小店的時(shí)候是用的公司戶執(zhí)照,但是又沒有對(duì)公賬戶,或者是對(duì)公賬戶有異常,或者是對(duì)公賬戶有問題,導(dǎo)致后期他沒辦法提現(xiàn),或者是退抖音小店保證金的時(shí)候沒有辦法提現(xiàn)

    不過這個(gè)也是可以解決的,我們需要注銷這個(gè)公司,但是這個(gè)流程是很麻煩的

    還有的就是有的人的店鋪違規(guī)或者被清退了,還有一些就是他急著用錢,但是他的店鋪完全閉店不滿九十天,是提不出來的

    抖音小店保證金怎么退?為什么提不出來?

    最后一種也是很常見的,就是很多人它以上條件都滿足了,已經(jīng)閉店九十天了,貨款也已經(jīng)結(jié)清了,但是還是要開發(fā)票的

    那么先說一下發(fā)票是怎么產(chǎn)生的

    只要您使用了小店優(yōu)惠券,都會(huì)產(chǎn)生發(fā)票,,發(fā)票只要不超過一千元,都可以搞定的。

    那么為什么要關(guān)店呢?關(guān)店以后可以把營(yíng)業(yè)執(zhí)照釋放出來,以后這個(gè)許可證可以重新來開抖音小店

    還有就是這個(gè)手機(jī)號(hào),小店綁定的手機(jī)號(hào)可以繼續(xù)使用

    抖音小店保證金怎么退?為什么提不出來?

    最重要的一點(diǎn),有的人店鋪違規(guī)了,店鋪被清退了,他就不管了,類似于這種就像是被官方給拉進(jìn)了黑名單的,只要這個(gè)法人再繼續(xù)開抖音小店,它就會(huì)產(chǎn)生這個(gè)關(guān)聯(lián)店鋪違規(guī),那么他的新手期是過不了的

    其實(shí)當(dāng)你不想開店了,記住要把小店關(guān)掉,那么分享就到這里。



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