拼多多知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴會(huì)怎么處罰?常見(jiàn)的侵權(quán)行為有哪些?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:87
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有人投訴拼多多上知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴商品扣2分可以先和店老板溝通,讓他們?nèi)∠对V,把東西下架不賣(mài);還有,如果是你提交一些證據(jù),當(dāng)然是你沒(méi)有侵權(quán),可以免除處罰;如果是提交了證據(jù),他們也可以免除扣分處罰。
與此同時(shí)投訴的4個(gè)產(chǎn)品,扣8分。從信息層面上判定產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的,每次扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分,特別嚴(yán)重的每次扣48分,所以,這是完全根據(jù)大家的違規(guī)情況而定的,當(dāng)然不能每次扣2分。為避免這一點(diǎn),我們也給出了以下建議:
1、對(duì)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)了解透徹,對(duì)于某些方面的內(nèi)容,大家要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí),這樣才能有效地避免自己在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象這個(gè)點(diǎn)尤為重要。
2、不盜圖,盜圖是一種很?chē)?yán)重的侵犯他人產(chǎn)權(quán)的行為,所以大家平時(shí)可以自己拍攝產(chǎn)品圖片并保存,不要投機(jī)取巧。
3、不要模仿名牌。盡管很多時(shí)候可以混淆消費(fèi)者的視聽(tīng),但并不能真正地為大家?guī)?lái)長(zhǎng)久的利益,所以賣(mài)家需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì),逐步打造自己的品牌,這樣才能給店鋪帶來(lái)持續(xù)的利益。
選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道,換言之,不要出售假貨,為了賺更多的利潤(rùn),而選擇價(jià)格較低、不正規(guī)的渠道,這樣就很有可能給店鋪帶來(lái)投訴,同時(shí)也容易遭到投訴。
如賣(mài)方遇到產(chǎn)權(quán)違規(guī)投訴,先核實(shí)一下自己是否真的侵權(quán)違規(guī)?如無(wú),可前往「賣(mài)方中心」-「寶貝管理」-「體檢中心」找出違規(guī)處理,找出相關(guān)產(chǎn)品,通常會(huì)有容易投訴的「投訴」。
事實(shí)上,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的扣分嚴(yán)重程度要根據(jù)每個(gè)人的情況來(lái)定,如果不嚴(yán)重的單品是2分,嚴(yán)重的就是24分,如果大家發(fā)現(xiàn)的話,應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的情況來(lái)定,如果不嚴(yán)重的單品是2分的話,嚴(yán)重的就是24分,如果大家發(fā)現(xiàn)的話,最好是24分,誰(shuí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的嚴(yán)重程度要根據(jù)每個(gè)人的情況來(lái)定,嚴(yán)重的才是24分?不能再來(lái)處理后面的問(wèn)題。
常見(jiàn)的侵權(quán)行為。
1、商家盜用他人的文字、圖片。
這類(lèi)侵權(quán)形式在拼多多店鋪經(jīng)營(yíng)中最為常見(jiàn),所謂的盜用文字和圖片是指未經(jīng)原作者或所有權(quán)人許可,擅自在店鋪首頁(yè)、欄目頁(yè)、櫥窗、寶貝詳情和其他宣傳推廣頁(yè)面上使用他人的原創(chuàng)文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴(yán)格地說(shuō)很多小賣(mài)家都會(huì)用二次加工它的店鋪圖片都在這里。
2、使用他人的注冊(cè)商標(biāo)或他人的名字。
拼團(tuán)賣(mài)方在未經(jīng)商標(biāo)及名稱所有者授權(quán)的情況下,以營(yíng)利為目的,在其用戶名、店鋪名稱或推廣中使用他人的商標(biāo)或企業(yè)名稱,即構(gòu)成侵權(quán);若與該名稱相似的商品經(jīng)營(yíng),也構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
3、盜版商品。
此類(lèi)侵權(quán)行為主要涉及版權(quán),而拼多多賣(mài)家非法銷(xiāo)售未經(jīng)許可的紙質(zhì)、電子出版物,包括圖片、文字、書(shū)籍、視頻、音頻、電子書(shū)等。這樣的行為也很常見(jiàn)。
4、出售假貨。
這類(lèi)行徑極其惡劣,未經(jīng)授權(quán)仿冒知名品牌銷(xiāo)售,且往往質(zhì)量較低,售后不能保證,不僅嚴(yán)重?fù)p害假冒品牌利益,也侵犯消費(fèi)者合法利益。
5、侵犯專利。
專利侵權(quán)的產(chǎn)品通常是在市場(chǎng)上被認(rèn)可的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,或者科技含量高。事物都是好東西,因?yàn)槭褂昧藢@夹g(shù)或設(shè)計(jì)(專利包括發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利,并分別保護(hù)不同類(lèi)型的技術(shù)),但他認(rèn)為侵權(quán)是因?yàn)槲唇?jīng)專利權(quán)人同意擅自出售盈利。
許多商家遇到投訴后都慌張,不知道該如何處理,擔(dān)心店里被扣分,自己會(huì)負(fù)上法律責(zé)任,其實(shí)對(duì)于被投訴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,賣(mài)家不知道該如何處理,也不知道該如何處理。
換言之,不要賣(mài)假貨,為了獲得更多的利潤(rùn),而選擇一些低價(jià)不正規(guī)的進(jìn)貨渠道,這樣就很容易給自己的店鋪帶來(lái)投訴,同時(shí)也容易受到消費(fèi)者的投訴。
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