抖音小店有的不退貨怎么辦(抖音小店退貨商家不給退如何處理)
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:127
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:127
抖音作為當下最熱門的短視頻APP之一,不僅可以看好玩的視頻,還可以在上面看直播買東西,不過網(wǎng)上購物看不到實物,也摸不著,難免會有翻車的時候,但是有的商家不退款,損失就很大,那抖音買的東西如何投訴商家呢?他們最怕上面投訴?
抖音商家最怕什么投訴才會退款?
前幾日身邊有個小伙伴稱在抖音買到了三無且質(zhì)量很差的產(chǎn)品,并且超過7天退款退貨期后,不能退貨。售后不能點,客服不給退。店鋪被下架。已售出5295,評價821條,差評545條。大部分都是差評啊,抖音客服也找理由不管,不能讓抖音這樣聯(lián)合黑心商鋪欺騙消費者吧。我決定向“全國12315平臺”app投訴,下面小編給大家分享了一下經(jīng)驗:
這個時候就需要這個店鋪的營業(yè)執(zhí)照,路徑如下:我—我的訂單——進入訂單后——保障——商家資質(zhì)。
之后就可以看到營業(yè)執(zhí)照了:
接下來,打開“全國12315平臺”,按照要求提交資料,在我收到退款之前,都還是顯示未受理。
對抖音的投訴已經(jīng)顯示已受理。對那家廣昌縣的賣假襪子小店還是未受理。不過他們在私信里追著我要支付寶賬號,要給我退款
抖音商家拒絕退款怎么辦?
在這兒想告訴廣大消費者!商家所謂的不支持七天無理由退款是不存在的。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點:
1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強硬一點,一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過6個人工服務(wù),投訴3個。)
3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址,打消費者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進行投訴。
其實我也不知道,是哪個環(huán)節(jié)起了作用,但是這個錢最后是退了,希望大家在抖音上遇到這種情況,能通過以下方式解決。盡量在正規(guī)途徑買東西,比如某寶,某東等購物平臺。
抖音小店是興趣電商,如果沒有達人帶貨,像要出單還是得看品,一般得還是得找達人帶貨!商家在邀約達人的時候,使用什么樣的話術(shù),才更能吸引達人的注意,幫我們帶貨呢?
這里分享抖音達人邀約合作話術(shù):
1、加達人微信備注最有效的話術(shù)
簡單凝練:點明合作意向
標明吸引人的點:源頭好貨,免費寄樣,高傭合作
你好、我們這邊有廠家直發(fā)高傭貨源,想要直播帶貨合作,可免費寄樣哈。麻煩通過一下。
2、達人通過后打招呼常用的2條有效語句
上場可以叫親切點,然后簡單自我介紹
例1:你好#,我這邊是是家居日用品源頭供應(yīng)鏈,目前有一些和咱們直播間定位比較匹配,性價比很高的產(chǎn)品想要合作。
例2:這是部分最近平臺爆款哈(丟一下產(chǎn)品平臺銷量),這些品都是在我們合作的很多達人的直播間爆單,讓大家賺錢,吸粉的,我先發(fā)給你看一下,你看有沒有興趣?
例3:我們期待與您的合作模式是(直播還是短視頻帶貨),我們合作的單品是XX,您(某天)是夠有檔期。
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