淘寶評(píng)價(jià)折疊是什么?有什么用?
2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:622
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我們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候一般我們都會(huì)選擇先看評(píng)價(jià),所以說(shuō)在用戶體驗(yàn)上評(píng)價(jià)一定要做好,最近淘寶評(píng)價(jià)添加新功能折疊,下面我們就來(lái)給大家介紹一下淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是什么?
1、所謂評(píng)價(jià)“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過(guò)大數(shù)據(jù)多維度篩選出對(duì)消費(fèi)者挑選商品幫助意義不大的評(píng)論進(jìn)行“折疊”,所有被折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表中,這個(gè)列表將被放置在評(píng)論的最后一頁(yè)。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評(píng)論。
2、根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。
3、淘寶網(wǎng)介紹,希望展示給用戶的購(gòu)物決策更有幫助的評(píng)論。評(píng)論內(nèi)容要包括商品實(shí)物的具體細(xì)節(jié)描述,真實(shí)體驗(yàn)描述;形式可圖文結(jié)合。不符合要求的商品評(píng)價(jià)有可能被折疊。
4、據(jù)nzcxh.com了解,淘寶評(píng)價(jià)折疊功能面對(duì)所有商品都采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)論是否被折疊只是由于評(píng)論內(nèi)容決定的,和商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無(wú)論商家還是消費(fèi)者個(gè)人都難以決定或者干預(yù)評(píng)論折疊的結(jié)果。
5、大部分賣家認(rèn)為,此次推出淘寶評(píng)價(jià)折疊功能的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以為用戶節(jié)省翻閱評(píng)論的時(shí)間成本。但是也有賣家表示了自己的擔(dān)心,正常購(gòu)物的用戶很少去寫很完整的評(píng)價(jià)。
6、有位淘寶賣家指出:“用戶買了商品之后用的好,就給好評(píng),說(shuō)商品不錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)商品不好,才會(huì)詳細(xì)寫下為什么不好,商家肯定會(huì)采取對(duì)策。推出淘寶評(píng)價(jià)折疊功能后,評(píng)論區(qū)域可能顯示的都是補(bǔ)單的刷出來(lái)的評(píng)論,這樣用戶對(duì)淘寶的信任就會(huì)喪失。”
淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是為了給用戶提供能好的體驗(yàn),以上內(nèi)容中也給大家介紹了什么是淘寶評(píng)價(jià)折疊功能,很多人對(duì)這次推出的評(píng)價(jià)折疊功能褒貶不一,所以大家只能自己去體會(huì)體會(huì)啦!
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