相信很多的買家在購物之前都會看一下店鋪的評分如何，如果評分低就不會在這家店鋪買東西，所以店鋪評分是賣家十分看重的，但是有些新手賣家不知道，為什么自己的店鋪評分莫名其妙的低，下面小編就來告訴大家評分低的原因以及恢復辦法。

淘寶店鋪評分低是什么原因？

銷量、上下架、糾紛率、處罰、承諾、最近修改情況、搜索選項、店鋪運營能力、店鋪等級等原因都會造成評分下降。當綜合評分連續(xù)一周下降時，就應該引起足夠的重視，去分析原因，解決問題，想辦法將評分拉回來。

淘寶店鋪評分低怎么恢復？

1、主圖或者詳情頁上的圖片要真實描述要相符?，F(xiàn)在可以上傳視頻了，可以錄一段視頻，讓顧客更加直觀的看到寶貝，增強顧客的好感。如果照片和實物有差別的話也應該寫清楚，有輕微的差別。
2、客服的態(tài)度要好。客服作為直接和客戶基礎的人員，對于評分的影響很關鍵。作為客服，專業(yè)知識、響應速度、態(tài)度，直接影響到評分。客服結束語引導客戶確認收貨后進行五星好評。
3、發(fā)貨的速度要快。雖然快遞不是能控制的，但是中差評等系列問題，都是快遞原因造成的，可以在成本可控范圍內，盡可能的挑選好的快遞合作，不要為了省一兩塊錢用很差勁的物流。
4、利用贈品，絕對不能忽視贈品的力量。用戶買的產(chǎn)品，但是額外的小贈品才是能夠超出他們期望值的部分，才是能夠讓他們驚喜的部分。所以，有了贈品也是非常加分的部分。
5、售后服務，這是重點，要加強客服培訓，做好服務，一個優(yōu)秀的客服團隊特別是售后服務團隊會給你的店鋪帶來很多驚喜。
6、在保證評估的同時，可以按類別增加銷售量和新用戶數(shù)量。為了保持較高的動態(tài)得分，必須堅持并循序漸進。為確保動態(tài)得分始終較高，在確保良好評價的同時，必須逐步有意識地提高新用戶數(shù)量。增加每日和每月的銷售額，從而真正讓店鋪健康增長。

其實，綜合評分下降是多方面原因造成的，大家不能只關注其中的一兩個，而是需要全方面的去了解相關的影響因素，當然如果某段時間評分持續(xù)下降，那說明里面存在著幾個特別重要的問題沒有解決，這時候需要馬上去處理。

淘寶輪播圖片尺寸大小是多少？像素尺寸怎么設置？

對于經(jīng)營淘寶店鋪的朋友們，自然會面臨著給自己的淘寶店鋪設置圖片輪播的問題，你知道應該怎么辦嗎?淘寶圖片輪播尺寸多少比較合適呢?如果你也不知道這些問題的答案的話，那就繼續(xù)看下去吧。

1、淘寶網(wǎng)

淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡交易文化，堅持”寶可不淘，信不能棄。”在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬工作的機會，幫助更多網(wǎng)民在淘寶網(wǎng)上就業(yè)，甚至于創(chuàng)業(yè)。直到了2007年，淘寶網(wǎng)已經(jīng)為社會創(chuàng)造超過20萬的直接就業(yè)的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網(wǎng)進行的消費，無論從數(shù)量還是金額卻都在逆勢而升。

2、如何設置淘寶圖片輪播尺寸

打開360安全瀏覽器，在搜索框輸入“淘寶網(wǎng)官網(wǎng)”，單擊回車，點擊有官網(wǎng)標志的淘寶網(wǎng)進入，登錄淘寶賬號，進入賣家中心，找到店鋪裝修，單擊進入，在界面主頁，點擊”添加模板”找到圖片輪播的功能，點擊“添加”，推薦后再點擊“編輯”，在內容設置里，點擊圖片空間，添加上傳在圖片空間里的圖片，另外打開網(wǎng)頁找到想要展示的寶貝的連接，把寶貝鏈接粘貼在鏈接地址框里，如果想要多次輪播，只需要多次重復上訴步驟即可，設置好后點擊顯示設置，先看看圖片的高度是多就輸入多少以及輪播效果，再點擊保存。好了后點擊預覽即可看到設置效果。

3、淘寶店鋪裝修圖片像素多大？

店鋪圖片輪播的話寬度是950px的，高度自設，一般300-500之間就可以了，第一張圖做多高，后面每一張圖都要和第一張一樣高。全屏海報寬度1920px，高度和上面一樣。

淘寶圖片輪播尺寸的內容就為各位朋友們介紹到這里了， 上面的輪播方法，大家是不是已經(jīng)掌握住了呢?沒有掌握的朋友們，一定要好好研究下呀。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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