京東首創(chuàng)“線上配鏡服務”
2022-12-30 | 15:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:34
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近日,京東推出線上首個“線上配鏡服務”解決方案。消費者打開京東APP搜索“配鏡服務”,即可一次性建立驗光視力檔案,后期支持隨時同步更新視力數(shù)據,大幅提升配鏡效率??鞎r尚眼鏡品牌LOHO眼鏡集團已率先聯(lián)手京東上線這項服務。
據介紹,已有驗光數(shù)據的消費者,進入京東“線上配鏡服務”專區(qū)頁面填寫,即可生成個人專屬的驗光視力檔案。同時,視力檔案還可支持多角色建檔,家人與孩子的視力檔案都能一站保存。
消費者日后需要配鏡時,點擊京東用戶賬戶設置,進入“我的檔案”,即可隨時調取個人及家庭成員的視力檔案。
此外,如果有驗光需求,則可通過同步上線的到店驗光服務,進入小程序選擇就近眼鏡店鋪預約驗光,并回傳數(shù)據完成視力檔案建檔,再進行線上下單。
據了解,作為首批支持京東“線上配鏡服務”的品牌,LOHO時尚眼鏡品牌同步聯(lián)動全國160+城市核心商圈的門店,打通線下驗光體驗、線上下單加工配送,消費者進入京東LOHO眼鏡生活官方旗艦店,即可一站式配制心儀款式。
與此同時,針對眼鏡鏡片加工后一單難退的消費痛點,東聯(lián)合LOHO集團旗下新銳品牌UOO!優(yōu)睛推出了“在線配鏡30天無理由退換貨”服務。消費者通過京東驗光視力檔案下單,收貨后如果覺得眼鏡款式不好看、佩戴不舒服或者度數(shù)不適應,可在30天內任意退換。
后續(xù),京東“線上配鏡服務”還將拓展至眼鏡全品類,覆蓋更多品牌。
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