京東首創(chuàng)“線上配鏡服務(wù)”
2022-12-30 | 15:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:34
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近日,京東推出線上首個(gè)“線上配鏡服務(wù)”解決方案。消費(fèi)者打開京東APP搜索“配鏡服務(wù)”,即可一次性建立驗(yàn)光視力檔案,后期支持隨時(shí)同步更新視力數(shù)據(jù),大幅提升配鏡效率??鞎r(shí)尚眼鏡品牌LOHO眼鏡集團(tuán)已率先聯(lián)手京東上線這項(xiàng)服務(wù)。
據(jù)介紹,已有驗(yàn)光數(shù)據(jù)的消費(fèi)者,進(jìn)入京東“線上配鏡服務(wù)”專區(qū)頁面填寫,即可生成個(gè)人專屬的驗(yàn)光視力檔案。同時(shí),視力檔案還可支持多角色建檔,家人與孩子的視力檔案都能一站保存。
消費(fèi)者日后需要配鏡時(shí),點(diǎn)擊京東用戶賬戶設(shè)置,進(jìn)入“我的檔案”,即可隨時(shí)調(diào)取個(gè)人及家庭成員的視力檔案。
此外,如果有驗(yàn)光需求,則可通過同步上線的到店驗(yàn)光服務(wù),進(jìn)入小程序選擇就近眼鏡店鋪預(yù)約驗(yàn)光,并回傳數(shù)據(jù)完成視力檔案建檔,再進(jìn)行線上下單。
據(jù)了解,作為首批支持京東“線上配鏡服務(wù)”的品牌,LOHO時(shí)尚眼鏡品牌同步聯(lián)動(dòng)全國160+城市核心商圈的門店,打通線下驗(yàn)光體驗(yàn)、線上下單加工配送,消費(fèi)者進(jìn)入京東LOHO眼鏡生活官方旗艦店,即可一站式配制心儀款式。
與此同時(shí),針對(duì)眼鏡鏡片加工后一單難退的消費(fèi)痛點(diǎn),東聯(lián)合LOHO集團(tuán)旗下新銳品牌UOO!優(yōu)睛推出了“在線配鏡30天無理由退換貨”服務(wù)。消費(fèi)者通過京東驗(yàn)光視力檔案下單,收貨后如果覺得眼鏡款式不好看、佩戴不舒服或者度數(shù)不適應(yīng),可在30天內(nèi)任意退換。
后續(xù),京東“線上配鏡服務(wù)”還將拓展至眼鏡全品類,覆蓋更多品牌。
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