開淘寶網(wǎng)店也不是一件簡(jiǎn)單的事，通常進(jìn)了淘寶網(wǎng)店的買家會(huì)提出各式各樣的問(wèn)題。

賣家如果想要做到對(duì)答如流的話，那么首先就必須要對(duì)自己所經(jīng)營(yíng)的寶貝十分了解。賣家在回答買家問(wèn)題的時(shí)候一定要顯得誠(chéng)實(shí)，讓買家感到滿意，才能讓買家更放心地購(gòu)買。

買家進(jìn)店鋪?zhàn)稍儠r(shí)

當(dāng)有買家使用旺旺進(jìn)行咨詢的時(shí)候，說(shuō)明這個(gè)買家有潛在的購(gòu)買欲，網(wǎng)店不像實(shí)體店鋪，有時(shí)候買家只是進(jìn)店鋪看一眼就離開。但是當(dāng)買家開始咨詢，就代表買家已經(jīng)有購(gòu)買的欲望，這時(shí)候賣家的回答就顯得非常重要。

當(dāng)買家咨詢的時(shí)候，一定要熱情對(duì)待，假如賣家的態(tài)度冰冷，則可能會(huì)使買家失去購(gòu)買的欲望。

買家咨詢具體尺寸時(shí)

買家常常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于寶貝尺寸的問(wèn)題，如果賣家可以快速、正確地回答買家關(guān)于寶貝尺寸的問(wèn)題，就會(huì)讓買家覺得賣家是值得信賴的。要做到這點(diǎn)，賣家首先要對(duì)自己店鋪的寶貝非常熟悉，如果賣家連買家在咨詢的時(shí)候都找不到寶貝或者了解寶貝，買家也不會(huì)放心購(gòu)買的。例如，買家在咨詢一些小物品的尺寸時(shí)，賣家可以拿其他物品做對(duì)比，這樣才能讓買家在購(gòu)買之前做到心中有數(shù)，可以知道寶貝準(zhǔn)確的大小。

買家拿寶貝做對(duì)比時(shí)

有些買家常會(huì)同時(shí)選擇幾家店鋪的寶貝來(lái)做對(duì)比，通過(guò)和賣家溝通，最后決定購(gòu)買哪一家店鋪的寶貝，這時(shí)賣家與買家的溝通不單單是熟悉的問(wèn)題，還是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的因素。如果買家因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題把別家的寶貝圖片發(fā)給賣家，這個(gè)時(shí)候賣家就要說(shuō)出自己店鋪寶貝的優(yōu)勢(shì)，用你的誠(chéng)心留住買家。切記不要很生氣地說(shuō)“那你可以去買便宜的啊”之類的話。

淘寶免費(fèi)網(wǎng)店裝修模板如何使用？有哪些細(xì)節(jié)

大家在做淘寶店的應(yīng)該都知道淘寶店鋪裝修是一件非常重要的事情，不但影響著店鋪美觀程度，而且裝修得好還可以吸引消費(fèi)者的眼球，促進(jìn)商品的成交。很多人在店鋪裝修的時(shí)候都會(huì)用店鋪免費(fèi)模板，那么淘寶免費(fèi)網(wǎng)店裝修模板如何使用？有哪些細(xì)節(jié)，下面就來(lái)給大家介紹一下。

免費(fèi)裝修模板功能

網(wǎng)店的免費(fèi)裝修模板，有普通店鋪和旺鋪兩種。普通店鋪只有一個(gè)首頁(yè)，只能從左邊的分類欄進(jìn)入其他分類。旺鋪版的免費(fèi)裝修模板，可以增加的頁(yè)面有6個(gè)，店招可擴(kuò)展為950*120大小，而且店鋪首頁(yè)的公告欄可以自由設(shè)定大小和位置，非常便捷。旺鋪版的免費(fèi)裝修模板，可以自由設(shè)置推薦的產(chǎn)品，或者選擇按類目、關(guān)鍵字推薦產(chǎn)品，功能很強(qiáng)大。

免費(fèi)裝修模板布局

對(duì)免費(fèi)裝修模板進(jìn)行一個(gè)清晰合理的布局，不僅可以給買家留下良好的視覺感受，還方便買家查找目標(biāo)商品。像文化用品，可以按筆、本子、紙張等進(jìn)行分類，分別用一個(gè)專門的頁(yè)面進(jìn)行展示。飾品的話，可以細(xì)分為手鏈、耳環(huán)、鐲子等，也用一個(gè)專門的頁(yè)面進(jìn)行展示。

免費(fèi)裝修模板風(fēng)格

雖然免費(fèi)裝修模板看起來(lái)差不多，但是經(jīng)過(guò)賣家的個(gè)性化設(shè)計(jì)，也會(huì)呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格來(lái)。風(fēng)格的變化跟顏色有關(guān)，可以先選擇一個(gè)主要的色調(diào)，再慢慢修改免費(fèi)裝修模板店鋪公告、店招等細(xì)節(jié)之處的顏色?？梢宰非蠼y(tǒng)一的風(fēng)格，把所有的頁(yè)面都換成一個(gè)顏色，或者不同的頁(yè)面選用相近的顏色即可。

以上就是關(guān)于淘寶免費(fèi)網(wǎng)店裝修模板如何使用？有哪些細(xì)節(jié)的詳細(xì)介紹了，大家可以根據(jù)上面介紹的幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行裝修店鋪，學(xué)會(huì)的朋友趕緊去操作一下！今天的分享就到這里了，感謝大家的觀看！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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