京東首創(chuàng)“線上配鏡服務(wù)”

近日，京東推出線上首個“線上配鏡服務(wù)”解決方案。消費者打開京東APP搜索“配鏡服務(wù)”，即可一次性建立驗光視力檔案，后期支持隨時同步更新視力數(shù)據(jù)，大幅提升配鏡效率。快時尚眼鏡品牌LOHO眼鏡集團已率先聯(lián)手京東上線這項服務(wù)。

據(jù)介紹，已有驗光數(shù)據(jù)的消費者，進入京東“線上配鏡服務(wù)”專區(qū)頁面填寫，即可生成個人專屬的驗光視力檔案。同時，視力檔案還可支持多角色建檔，家人與孩子的視力檔案都能一站保存。

消費者日后需要配鏡時，點擊京東用戶賬戶設(shè)置，進入“我的檔案”，即可隨時調(diào)取個人及家庭成員的視力檔案。

此外，如果有驗光需求，則可通過同步上線的到店驗光服務(wù)，進入小程序選擇就近眼鏡店鋪預(yù)約驗光，并回傳數(shù)據(jù)完成視力檔案建檔，再進行線上下單。

據(jù)了解，作為首批支持京東“線上配鏡服務(wù)”的品牌，LOHO時尚眼鏡品牌同步聯(lián)動全國160+城市核心商圈的門店，打通線下驗光體驗、線上下單加工配送，消費者進入京東LOHO眼鏡生活官方旗艦店，即可一站式配制心儀款式。

與此同時，針對眼鏡鏡片加工后一單難退的消費痛點，東聯(lián)合LOHO集團旗下新銳品牌UOO!優(yōu)睛推出了“在線配鏡30天無理由退換貨”服務(wù)。消費者通過京東驗光視力檔案下單，收貨后如果覺得眼鏡款式不好看、佩戴不舒服或者度數(shù)不適應(yīng)，可在30天內(nèi)任意退換。

后續(xù)，京東“線上配鏡服務(wù)”還將拓展至眼鏡全品類，覆蓋更多品牌。

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