很多人開店的時候會遇見自己店鋪突然被處罰的情況，但自己卻不知道是為什么會被處罰。今天我們就來研究一下拼多多店鋪為什么會被處罰？處罰時長有多久？該如何規(guī)避平臺處罰？

很多人拼多多開店被處罰其實還是因為對平臺的規(guī)則不熟悉。那么遇見哪些情況店鋪會被處罰呢？平時遇見比較多的就是品牌方面了。

1、沒有品牌證明

拼多多對于銷售假貨的打擊力度非常嚴(yán)格，特別是對于觸碰品牌這方面的紅線。拼多多對于品牌產(chǎn)品是有一定的流量的扶持的，所以很多人拼多多開店的時候會選擇專賣店、專營店或者品牌旗艦店加入，但同時你也需要提供相應(yīng)的品牌授權(quán)書。

如果你是普通的商家開店想要銷售品牌商品的話，也需要向官方平臺出具正規(guī)的進(jìn)貨憑證證明正品，像購買合同和發(fā)票之類的，否則拼多多也將認(rèn)為你可能在銷售假冒偽劣產(chǎn)品，從而對店鋪進(jìn)行處罰。

2、商品盜用相關(guān)品牌描述

相比上面那種沒有品牌證明還有一種大多數(shù)人都很容易犯的情況就是銷售商品時盜用相關(guān)品牌產(chǎn)品的描述了。簡單來說就是盜用其他品牌來為自己產(chǎn)品打廣告，而本身產(chǎn)品并不是這個品牌的，這樣拼多多就會認(rèn)為你在售假，對店鋪進(jìn)行處罰。舉一個簡單的例子，比如你銷售一個電風(fēng)扇，這個電風(fēng)扇本身并不是美的這個品牌的，但是你在進(jìn)行商品描述時說這個產(chǎn)品是美的正品，對消費者產(chǎn)生了一個誤導(dǎo)，這樣就是售假行為，平臺是不允許的。

3、品牌店鋪銷售與品牌無關(guān)的商品

品牌店銷售與品牌無關(guān)的商品也是平臺不允許的，商家是以品牌A入駐平臺的，但你的店鋪里出現(xiàn)了品牌B的產(chǎn)品，這種也是會被處罰的，打個比方，你之前是以飛利浦的授權(quán)經(jīng)銷商入駐平臺，但是店鋪上架的是志高的產(chǎn)品，這也是不符合平臺規(guī)矩的。

除開平臺會嚴(yán)查的品牌原因外，還有辱罵客戶、延遲虛假發(fā)貨、被投訴、敏感詞匯這寫比較普遍的原因都是會導(dǎo)致店鋪被處罰的。

說到這里有的人就想問拼多多處罰的時長是多久？

拼多多的處罰是分為三級的，一級處罰、二級處罰和三級處罰。一旦出現(xiàn)處罰了對店鋪的影響都是非常大。

一級處罰基本上比較少見，處罰力度也是比較輕的，處罰內(nèi)容是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，時長一般是3-7天。

二級處罰一般多見于物流服務(wù)和投訴指標(biāo)均高于同類目5倍以上，處罰內(nèi)容是移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架，時長是一個月。

三級處罰是特別嚴(yán)重的，多遇見售后，平時要做好售后盡量避免平臺介入，如果店鋪售后糾紛高于該類目5倍以上就可能受到三級處罰。處罰內(nèi)容是商品全部下架、禁止上新、禁止上架、凍結(jié)店鋪資金、禁止提現(xiàn)，這種情況下只能聯(lián)系平臺解決。

受到處罰對于店鋪的影響是非常大的，要如何來規(guī)避平臺的處罰呢？

可以從被處罰的原因入手，盡量減少各種投訴，不觸碰拼多多的紅線，在品牌上嚴(yán)格把控，商品描述注意不使用其他品牌的LOGO圖片，在消費者方面，做到不售假貨，完善售后服務(wù)，提高物流效率，這樣店鋪能大大減少被投訴的概率，從而降低被處罰的可能性。如果被處罰了，根據(jù)處罰力度，查看是否需要下架被處罰商品，聯(lián)系平臺客服積極溝通處理。

平臺處罰對店鋪影響是非常大的，開店一定要注意平臺規(guī)則，減少處罰風(fēng)險。

拼多多競價成功的商品能在資源位呆多久？（競價基本規(guī)則）

拼多多的競價活動其實是有很多種的，比如說：首頁競價、推文商品競價、9.9特賣競價……這些競價活動無論是哪一個，其實流量都是超級的大的！而商家只要成功上到其中的一個競價活動，那么運營店鋪就會相對容易簡單！但是就有很多的拼多多商家是不會拼多多競價的！對于拼多多競價相關(guān)知識點以及基本規(guī)則是不了解的！接下來就由我來向大家分享：拼多多競價成功的商品能在資源位呆多久？（競價基本規(guī)則）

拼多多競價成功的商品能在資源位呆多久？

競品競價成功替換上資源位后，會在繼承參考商品24h的流量，24h 后依據(jù)商品自身的表現(xiàn)排序。

競價成功的商品，因商家自身原因申請下架的，至少在資源位呆滿50小時才能申請下資源位，否則按照競價規(guī)則進(jìn)行懲罰。

而具體的競價規(guī)則如下：

1、競價時間一般為每周一 12:00 至周二 11:00，周四 12:00 至周五 11:00（節(jié)假日順延，具體時間以首頁競價通知站內(nèi)信為準(zhǔn)）

2、競價商家的店鋪及商品資質(zhì)需滿足報名要求。請依據(jù)參考商品的昨日參考銷量、最低競價庫存要求等信息，正確評估自身備貨庫存、發(fā)貨能力是否滿足要求，報名競價的商品不允許預(yù)售，最低競價庫存要求僅供報名商家備貨、報價做參考。

3、商家可參與競價后臺正在進(jìn)行中的活動，競價過程中可多次出價，再次出價不得修改除價格、庫存以外的競價信息?；顒咏刂骨翱梢匀∠僦匦聢竺?。提交報名至競價公布結(jié)果前，報名競價商品的SKU信息限制編輯（僅支持加庫存），請務(wù)必確認(rèn)無誤再提交。

4、競價活動報名前需要商家在后臺發(fā)起“寄樣品申請”。無需提前寄樣類目包括：水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、米/面粉/油/調(diào)味品、花卉盆栽、大家電等。以上類目在商家后臺發(fā)起寄樣時會提示無需寄樣，若有寄樣需要，會有相關(guān)工作人員再聯(lián)系商家進(jìn)行寄樣。

5、競價活動只接受同款商品競價，報名競價商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格等要與參考商品基本一致。目前競價選標(biāo)要求熱銷SKU必須完全匹配，其他SKU允許存在部分差異。競價商家需如實提報參與競價的商品ID、庫存、競價價格、是否預(yù)售等信息。平臺將不定期對競價成功商品進(jìn)行抽檢

6、競價成功商品將生成競價活動價，并獲得免費的搜索排序加權(quán)和廣告場景推廣。若參考商品在其它資源位且競價成功商品符合相應(yīng)要求，會同步替換參考商品所在資源位。請商家及時優(yōu)化好SKU、商詳?shù)刃畔?。競價成功商品只要還在其中任一競價推送的資源位上，競價活動價一直生效。期間商品SKU信息不支持上架SKU、調(diào)整價格、減庫存等操作。若商家想要修改相關(guān)信息，需先行申請下架資源位。當(dāng)商品同時存在多個活動價時，默認(rèn)顯示最低的活動價。

7、對于惡意競價商家，平臺有權(quán)從商家的賬戶余額（含保證金）扣除5000元的違約金，且有權(quán)在一定期間禁止該商家參與平臺的任何活動。惡意競價包括但不限于虛報競價信息、出價后未遵循提報價格、競價成功50小時內(nèi)擅自下架商品、下架競價對標(biāo)的熱銷SKU、修改團(tuán)人數(shù)、違規(guī)設(shè)置SKU、貨不對版、競價成功后發(fā)爛貨、隨意刪減包郵地區(qū)、非同款商品惡意競價等違反平臺規(guī)定及競價規(guī)則的行為。

8、競價結(jié)果將由商家資質(zhì)、價格、商品質(zhì)量、是否預(yù)售、歷史銷量、商品評價、品牌影響力等多個因素綜合決定。請商家把好質(zhì)量關(guān)、物流關(guān)，誠意競價！

說實話，只要是能夠成功競價上到活動的，那么都會享有拼多多首頁流量、參考商品資源位、搜索保量流量、廣告保量流量四大權(quán)益，提高商品曝光量，銷量快速提升那是沒有啥問題的！不過也希望各位拼多多商家在進(jìn)行拼多多競價時一定要確保遵守規(guī)則，按照規(guī)則行事！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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