京東如何申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)(京東自營(yíng)補(bǔ)差價(jià)的流程)
2022-12-30 | 15:43 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:321
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在京東商城購買京東的商品,購買商品后如果發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)降價(jià),在商品保價(jià)期內(nèi)可以通過申請(qǐng)售后價(jià)格保護(hù)獲取差價(jià)補(bǔ)償,差價(jià)補(bǔ)償再哪里呢?該怎么申請(qǐng)呢?下面我們就來看看詳細(xì)的教程。
一、什么是價(jià)格保護(hù)?
大家在京東自營(yíng)店購買了相關(guān)的商品,在價(jià)格保護(hù)有效時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)了自己所購買的商品有降價(jià)行為,大家就能夠申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)退回差價(jià)的。其實(shí)小芳問我是非常喜歡京東的這個(gè)功能的,可以說大大降低了我們購買商品的過程當(dāng)中遇到買貴的可能性。所以如果大家在京東自營(yíng)店購買了相關(guān)的商品,一定要使用這個(gè)功能。
二、如何發(fā)現(xiàn)自己所購買的商品已經(jīng)降價(jià)?
大家在購物完成之后,不定期的將我們已經(jīng)購買的商品重新添加到購物車,就能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品是否有降價(jià)行為了。如果我們發(fā)現(xiàn)有降價(jià)行為就可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),從而退回差價(jià)。
三、如何申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)?
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某款商品已經(jīng)降價(jià),又應(yīng)該如何補(bǔ)差價(jià)呢?接下來我就和大家分享一下相關(guān)的圖文教程。
首先點(diǎn)擊手機(jī)桌面中的京東。
然后點(diǎn)擊屏幕右下方的我的。
接著找到客戶服務(wù)并點(diǎn)擊它。
然后點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)。
最后點(diǎn)擊我們所購買的商品右側(cè)的申請(qǐng)就可以了。
四、哪些商品能夠補(bǔ)差價(jià)及期限?
(一)哪些商品能夠補(bǔ)差價(jià)
只要是京東自營(yíng)店購買的商品均可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),其中的品類包括家用電器、手機(jī)和電腦等數(shù)碼產(chǎn)品、圖書商品和生鮮商品。
(二)申請(qǐng)價(jià)格的時(shí)間期限
家用電器:30天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保。
手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品:7天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保。
圖書商品:簽收之前可申請(qǐng)價(jià)保。
生鮮商品:簽收后48小時(shí)之內(nèi)。
所以如果大家想要成功申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)的話,一定要看看自己的商品是否符合補(bǔ)差價(jià)的條件以及時(shí)間,如果這些都不符合,就無法申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)哦!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
京東秒殺活動(dòng)深受商家和客戶喜愛,這個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可以享有價(jià)優(yōu)物美,商家也能快速積累銷量。秒殺活動(dòng)是考驗(yàn)我們細(xì)節(jié)工作的活動(dòng),怎么在秒殺中玩得好?博士店長(zhǎng)總結(jié)了以下幾條。
1、注重日常的店鋪運(yùn)營(yíng)
找到流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)三者的最佳結(jié)合點(diǎn),秒殺GMV=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),三個(gè)因素相互關(guān)聯(lián),需在日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行測(cè)試以尋找到三個(gè)因子的最佳結(jié)合點(diǎn);
上線秒殺時(shí),加大折扣力度(符合用戶訪問頻道訴求)以及熱門商品(用戶關(guān)注度高)提報(bào)活動(dòng),可獲得更大BI 展示機(jī)會(huì);參與秒殺時(shí)銷售占比為全月銷售 30%以上的會(huì)加入秒殺黑名單,官方為了避免商家過于依賴秒殺而輕視日銷形成“死店鋪”。
2、設(shè)置提醒的重要性
目前設(shè)置提醒的數(shù)量將占比一定的排名,大約為25%的排序加權(quán)。
所以我們?nèi)绻谏狭嗣霘⒅?,要想方設(shè)法的去做提醒這塊的優(yōu)化,這樣排名會(huì)靠前很多。而排名越靠前,流量就越多。
3、累積好評(píng)
包含了好評(píng)數(shù)和好評(píng)率的積累,店鋪的好評(píng)數(shù)和好評(píng)率是秒殺客戶群體的重要考察標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升有正向影響。
4、產(chǎn)品的選擇
當(dāng)活動(dòng)開始預(yù)熱時(shí),第一時(shí)間檢查是否存在競(jìng)品,如果發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品存在明顯劣勢(shì),進(jìn)行活動(dòng)改期。預(yù)熱時(shí)可以改,已經(jīng)開始秒殺不能。
5、注重上線細(xì)節(jié)
上線單品秒殺時(shí),商品圖片需清晰明了,品牌性商品添加品牌名稱;商品名稱需簡(jiǎn)潔,提煉重點(diǎn);運(yùn)營(yíng)語需強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn),突出促銷利益點(diǎn);合理設(shè)置庫存;
上線品牌/品類秒殺時(shí),活動(dòng)名稱清晰,同時(shí)用強(qiáng)促銷利益點(diǎn)引流;入口圖美觀、吸睛、新穎。
6、促銷檢查
在做秒殺的時(shí)候很多都是會(huì)推廣爆款,而我們平時(shí)推廣爆款的時(shí)候,大多會(huì)有贈(zèng)品,在秒殺活動(dòng)期間,贈(zèng)品也必須是要發(fā)貨的,不能因?yàn)槭翘濆X促銷就不發(fā),這樣會(huì)被工商投訴,結(jié)果就是賠償客戶。所以在活動(dòng)上線前,可以將贈(zèng)品促銷刪除。
7、促銷設(shè)置
一定要限制ip/id,限制購買數(shù)量,并設(shè)置總庫存數(shù)量。為了防止有人惡意下單和將活動(dòng)庫存進(jìn)行惡意清空。
8、聯(lián)動(dòng)站內(nèi)外流量投放
建議商家在參加秒殺活動(dòng)時(shí),同步進(jìn)行站外或京東站內(nèi)推廣,如京東快車等,將秒殺的轉(zhuǎn)化價(jià)值最大程度的利用起來。
9、秒殺促銷設(shè)置后
當(dāng)秒殺促銷已經(jīng)設(shè)置好,我們就不能修改促銷、不能進(jìn)行上下架、不能修改產(chǎn)品名稱和詳情頁了。只可以修改產(chǎn)品主圖、廣告詞和頁面介紹。不然后果很嚴(yán)重。
以上就是京東秒殺技巧詳細(xì)教程,歡迎評(píng)論區(qū)留言
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