京東店鋪公眾號怎么做(京東店鋪公眾號運營技巧)
2022-12-30 | 15:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:73
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私域運營已經成為互聯網電商的重點了,粉絲忠誠度高,轉化能力強,且更加活躍。而微信平臺作為社交領域的佼佼者,具備了龐大的流量資源庫很多品牌及商家已經有了自己的公眾號,但是與在京東的店鋪屬于兩個平臺,資源無法交換,信息無法互通。更新了微信營銷功能,通過公眾號與京東店鋪的連接,實現私域流量整合,提高品牌價值。以微信公眾號為渠道,推送活動信息,引流到京東店鋪,達到引流拉新等效果。
功能介紹
01公眾號營銷
單次消息:通過提供的標簽精細化篩選粉絲,在公眾號推送圖文/模板消息觸達,引導粉絲進入京東域名的落地頁,有效提升轉化。
(推送上新消息)
訂單關懷:豐富的訂單關懷功能,可設定自動化營銷催付。提醒客戶及時付款以及訂單完成后給予評價。
(推送催付消息)
02社交裂變
通過互動裂變的玩法,引導粉絲進行轉發(fā)分享能夠為店鋪引流拉新,再配合一定營銷活動能夠有效促成下單成交,提升店鋪轉化。
砍價0元:買家發(fā)起砍價,邀請好友幫忙砍價,砍價到0元即可免費領取商品。被邀請的好友也可以自己發(fā)起砍價活動,但是必須要關注公眾號后才可以發(fā)起砍價,能為公眾號引流增粉。
(砍價活動)
攢碼抽獎:買家參與活動做任務攢“幸運碼”,任務做得越多獲取的幸運碼越多,等活動結束后會統(tǒng)一進行開獎,開中即中獎。該玩法可以邀請好友參與,有效進行裂變,并且可以通過玩法提升店鋪核心指標,如加購、關注、開卡量等。
(攢碼活動)
砍價優(yōu)惠:買家發(fā)起砍價,邀請好友幫忙砍價,砍價到指定優(yōu)惠價格即可以優(yōu)惠價購買商品。被邀請的好友也可以自己發(fā)起砍價活動,但是必須要關注公眾號后才可以發(fā)起砍價,能為公眾號引流增粉。
(砍價活動)
03活動日歷
基于簽到活動玩法創(chuàng)建的類似于H5活動主題的集合頁,活動日歷中可設置一周內每日的玩法和福利日,同時可配置多個互動玩法及商品展示,有效促進用戶活躍度提升店鋪訂單轉化。
簽到領好禮:可以通過活動日歷玩法,設置一周每天的玩法和福利日。增加客戶與店鋪的黏度,提升轉化。
(簽到活動)
京東秒殺活動深受商家和客戶喜愛,這個活動消費者可以享有價優(yōu)物美,商家也能快速積累銷量。秒殺活動是考驗我們細節(jié)工作的活動,怎么在秒殺中玩得好?博士店長總結了以下幾條。
1、注重日常的店鋪運營
找到流量、轉化率、客單價三者的最佳結合點,秒殺GMV=流量*轉化率*客單價,三個因素相互關聯,需在日常運營進行測試以尋找到三個因子的最佳結合點;
上線秒殺時,加大折扣力度(符合用戶訪問頻道訴求)以及熱門商品(用戶關注度高)提報活動,可獲得更大BI 展示機會;參與秒殺時銷售占比為全月銷售 30%以上的會加入秒殺黑名單,官方為了避免商家過于依賴秒殺而輕視日銷形成“死店鋪”。
2、設置提醒的重要性
目前設置提醒的數量將占比一定的排名,大約為25%的排序加權。
所以我們如果在上了秒殺之后,要想方設法的去做提醒這塊的優(yōu)化,這樣排名會靠前很多。而排名越靠前,流量就越多。
3、累積好評
包含了好評數和好評率的積累,店鋪的好評數和好評率是秒殺客戶群體的重要考察標準,對轉化率的提升有正向影響。
4、產品的選擇
當活動開始預熱時,第一時間檢查是否存在競品,如果發(fā)現自己產品存在明顯劣勢,進行活動改期。預熱時可以改,已經開始秒殺不能。
5、注重上線細節(jié)
上線單品秒殺時,商品圖片需清晰明了,品牌性商品添加品牌名稱;商品名稱需簡潔,提煉重點;運營語需強調賣點,突出促銷利益點;合理設置庫存;
上線品牌/品類秒殺時,活動名稱清晰,同時用強促銷利益點引流;入口圖美觀、吸睛、新穎。
6、促銷檢查
在做秒殺的時候很多都是會推廣爆款,而我們平時推廣爆款的時候,大多會有贈品,在秒殺活動期間,贈品也必須是要發(fā)貨的,不能因為是虧錢促銷就不發(fā),這樣會被工商投訴,結果就是賠償客戶。所以在活動上線前,可以將贈品促銷刪除。
7、促銷設置
一定要限制ip/id,限制購買數量,并設置總庫存數量。為了防止有人惡意下單和將活動庫存進行惡意清空。
8、聯動站內外流量投放
建議商家在參加秒殺活動時,同步進行站外或京東站內推廣,如京東快車等,將秒殺的轉化價值最大程度的利用起來。
9、秒殺促銷設置后
當秒殺促銷已經設置好,我們就不能修改促銷、不能進行上下架、不能修改產品名稱和詳情頁了。只可以修改產品主圖、廣告詞和頁面介紹。不然后果很嚴重。
以上就是京東秒殺技巧詳細教程,歡迎評論區(qū)留言
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