我們在拼多多上購物，最后都會給商品進行評價，有些是純文字的，也有些是帶圖評價的，最近有小伙伴想知道拼多多評價圖片可以刪除嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

據了解，目前拼多多評價的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪除。因為評價本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評的幾率。

拼多多怎么提高店鋪好評?

1.做好售前售中售后客服

現(xiàn)在很多買家比較磨人，可能動不動就來個差評，所以店家在店鋪初期要做好客戶服務，即使遇到一些奇葩客戶，也得多些耐心。

及時回復客戶留言，解決客戶問題，滿足消費者的需求，包括賣出寶貝后，有些客戶催物流，都要及時的進行解答和梳理調和，盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗，從而提升好評率。

2.盡量避免和買家沖突糾紛

由于開店過程中賣家需要同時處理的事情比價多，所以有時候難免會忽略某些環(huán)節(jié)，讓客戶不滿意。這時候，賣家一定不要推卸責任，主動認錯，避免客戶情緒升級。

即使遇到刁蠻買家，店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣，避免和客戶起糾紛，盡量引導客戶給出好評，也可以適當做一些小禮品和小福利引導客戶好評。

3.貨真價實，質量至上信譽第一

質量為先。不管你是賣什么商品，質量是發(fā)展的第一生產力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量，只要質量過關的產品都是會贏得消費者信賴的。

4.活動或者禮品

消費者最喜歡的就是贈品以及優(yōu)惠活動，因為作為消費者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產品足夠好的情況下，商家再適當?shù)奶峁┮恍┬≠浧?，可能就會超出客戶期待，收獲好評率也大大提升，回頭客也會不斷。

最后，商家還是可以及時提醒顧客簽收，這樣做的話，消費者會覺得商家很有心，會給消費者留下好印象，那么店鋪的好評自然也會提升上去哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

拼多多選品的方法和技巧(拼多多非標品如何選品)

拼多多賣家都知道，一個好的產品款式，可以幫助我們在做推廣時事半功倍，那么拼多多非標品怎么選品呢？下面讓教你們助力拼多多非標品選款~

1.標品有什么好選品的，大家的東西不都是一樣的嗎?

如果你要這么想就錯了。正是因為產品的差異化比較小，所以在選品的時候更要謹慎地去選擇。如果說這是你的戰(zhàn)場，有的人選擇的，可能一開始就是一個地獄模式，因為面對的競爭對手都是巨鱷級別的。

很多商家沒有產品優(yōu)勢、沒有資金優(yōu)勢，也有沒有任何差異化的產品，就擼起袖子開始干了，結果碰得滿頭是包。

非標品我們可以測款，沒有什么優(yōu)勢也可以去做，因為它是充滿非常多的不確定性，而這些不確定性就能給這些沒有太多優(yōu)勢的商家一些機會。

而標品是確定的，做量大的標品能掙錢的可能就是top商家和一些做細分市場的商家，大量的商家是賺不到錢的，那該怎么辦呢?

這種情況下，我們更應該謀定而后動，先想好怎么操作才能贏，然后再去做，而不是說干就干。我們要的是勝算，什么都沒想好就跟風去做，只能虧得血本無歸。

2、那具體的標品選品策略是什么呢?

首先，有“優(yōu)勢”的選擇大市場。所謂的大市場指的是市場容量大、受眾人群高的，比如洗發(fā)水、紙巾等就是大市場，因為幾乎每家每戶都要用這個產品。

什么叫優(yōu)勢呢?

一是資金

這個很好理解，因為在往前沖的時候，強大的資金儲備是你能和對手對扛的一個重要標配。每次一開戰(zhàn)，技術有一定層面的幫助，但是更加直接的是推廣預算上的血腥之戰(zhàn)，能夠撐到最后的才有可能成為贏家。

二是團隊能力

美工的能力決定一部分點擊率和轉化率，售后發(fā)貨能力決定你部分評分?，F(xiàn)在評分在拼多多的權重體系越來越高了，這都影響你的整體效率。

三是供應鏈能力

你是否能拿到最低價的貨源?你的工廠能不能給你加款?能加多久?供貨是否非常及時?另外，工廠不是把貨做出來就完事，而是要配合你，例如你要加個顏色，帶個小功能，他要能配合到你，這才叫有供應能力。有的人把有貨就當成供應能力，實際上是非常欠妥的。

四是產品優(yōu)勢

最后我們才說的是產品優(yōu)勢，你的產品是否獨家，是否有別人沒有的特殊能力，例如價格、功能等等。為什么把產品優(yōu)勢排在最后呢?因為實際上一般的小產品，你即使有優(yōu)勢，別人看到你的優(yōu)勢也很容易復制你的，甚至復制你之后能用更低的價格來打壓你。

這個在3G市場是屢見不鮮的，例如手機支架那種東西。不過如果你的產品復制成本比較高，復制時間比較長，例如一些小電器，復制可能會花掉一兩個月的時間，那這絕對是就是第一優(yōu)勢。因為這一兩個月時間足夠讓你占據市場領導地位。如果你沒有什么優(yōu)勢，就別選大市場，否則也只能是送人頭。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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