由于在線購物時買家不能實際地感受商品，所以或多或少會存在一些顧慮，也正是這些顧慮影響了買家下單購買的決心。如果賣家能夠利用商品詳情頁打消買家顧慮，那么商品轉(zhuǎn)化率必將提升。在遵循詳情頁內(nèi)容和邏輯的前提下，選擇性地使用以下技巧，能夠堅定顧客購買的決心。

（1）專業(yè)知識簡單化
買家不是專家，在介紹商品特點時應(yīng)照顧買家的理解水平，將專業(yè)的知識盡量簡單明了地表述出來。正如橄欖油的好壞與橄欖生長環(huán)境的日照情況有關(guān)，但商家在介紹商品時僅是說明光照充足，而不進一步解釋光照對橄欖油品質(zhì)的影響，那么消費者很難認知到“光照”的重要性，甚至反而讓他們產(chǎn)生疑惑。
（2）產(chǎn)品去商品化
如谷歌做隱形眼鏡，其所展示的不只是一款眼鏡，而是其智能化能給生活增加的便捷和樂趣，甚至能通過內(nèi)置攝像頭，有望幫盲人復(fù)明。商家在介紹產(chǎn)品時，不應(yīng)該圍繞一個冷冰冰的商品去介紹，而是體現(xiàn)其人性化的理念，讓消費者感受到產(chǎn)品帶來的服務(wù)價值，從而“心甘情愿”地下單購買。
（3）引導(dǎo)聯(lián)系客服
再完美的商品詳情也不能同時滿足所有顧客的需求。通過恰當?shù)氖侄我龑?dǎo)顧客聯(lián)系客服進行咨詢，能夠更好地留住客戶，避免其帶著疑惑離開店鋪。也就是說，當圖文信息不能全面地闡述觀點時，可以加上一句“歡迎聯(lián)系客服進一步了解商品”。
（4）善用評價
對于評價的使用，常用手法是將一些重量級的好評附在商品描述中，或者在商品描述中放置一些客戶聊天記錄，以此提升客戶信任。這種方法雖然常見，但不是隨便就能借鑒使用的?，F(xiàn)在消費者對好評的信任程度大不如前，認為好評有可能是制造的，反而會更注意一些中差評的評價內(nèi)容。因此，賣家如果能對每條中差評進行認真回復(fù)，解釋顧客在評論中提出的疑問或指責(zé)，反而更能夠博得消費者的信任與肯定。

以上就是關(guān)于“商品詳情頁的設(shè)計技巧有哪些”的相關(guān)內(nèi)容了，歡迎大家留言！

淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？

“有事找客服”！相信這句話大家都經(jīng)常聽說過，客服就是幫助解決困難問題的專業(yè)人員！對于在淘寶上購物，相信很多的人也會遇到過與商家有爭議的情況，一旦自己購物途中與商家起爭議了，最正確的方法那就是去找淘寶客服！那么，淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？

一、淘寶客服電話是多少？

其實你只要在百度上搜索“淘寶客服電話”，那么就會有僅有的一個搜索結(jié)果出來，那就是淘寶客服的電話了！為什么會僅僅只有一個搜索結(jié)果？那是因為淘寶為了防止不良分子利用淘寶客服來騙取錢財而在百度上安全認證過的！所以說這屬于官方的淘寶客服電話！

比較常用的淘寶客服電話有兩種：

1、消費者熱線：9510211

2、商家熱線：0571-88157858

其實，除了以上的這兩個客服電話，還有很多：天貓商家熱線、天貓國際消費者熱線、阿里媽媽熱線、農(nóng)村淘寶熱線……

二、打淘寶客服電話有用嗎？

打淘寶客服電話是有用的！作用如下：

1、能夠幫助解決店鋪糾紛問題

2、幫助解決消費者權(quán)益問題

3、為消費者提供更加安全的購物體驗度

4、降低店鋪糾紛所引起的消費者不再愿意在淘寶購物的情緒心理

好了，今天的分享“淘寶客服電話是多少？打淘寶客服電話有用嗎？”就到這里，對于淘寶客服電話，大家看了本文應(yīng)該都有所了解了！如果你是消費者，再遇到店鋪訂單糾紛問題，是可以打淘寶客服電話要求介入幫助解決的！如果你是商家，也是可以通過撥打淘寶客服電話來了解更多的淘寶開店的注意點……

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。