閑魚可以退款一部分嗎?怎么申請退款?
2022-03-03|14:57|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:5370
2022-03-03|14:57|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:5370
在閑魚上面也有一些消費者購物后,肯定也會出現(xiàn)想要退貨的情形,那么在申請退貨退款的時候,能不能申請退款一部分呢?我這就來給各位閑魚消費者們詳細的介紹一下。
如果申請部分退款是找到你需要退款的那個訂單頁面,打開頁面,點擊申請退款,再輸入退款金額時輸入你需要賣家退給你的金額即可。
淘寶閑魚退貨規(guī)則是買家賣家都應該了解的知識,只有了解了淘寶閑魚退貨規(guī)則才能必免在交易過程中產生不必要的麻煩。
淘寶閑魚退貨規(guī)則了解清楚了,能讓你更好的進行交易。如果交易產生問題買賣雙方可以先協(xié)商,如果不行可以申請退款。
閑置商品的爭議處理,淘寶是依據買賣雙方約定與描述進行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產生的爭議,淘寶支持退貨退款處理,來回運費由您承擔。
怎么申請退款?
一、未發(fā)貨狀態(tài)
1、已經購買了物品,還沒有發(fā)貨之前,突然后悔了,我們可以直接申請退款,然后合賣家商量一下,會直接給你進行退款的。
2、點開私聊窗口,跟賣家商討好退款原因等等
3、右上角三個點-->退款-->填寫退款原因-->提交退款-->等待賣家同意退款。
二、已發(fā)貨狀態(tài)
1、已經買了,付了款,賣家發(fā)了貨,東西有質量問題的時候,我們可以第一時間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程,然后登錄手機淘寶qq或者電腦端。
2、去你的淘寶個人中心,你的訂單那里,有閑魚的訂單,找到對應訂單,申請退貨退款。
你的淘寶個人中心-->已發(fā)貨訂單-->閑魚訂單-->申請退款-->填寫退貨物流等待賣家退款。
以上是你未確認收貨之前申請的退款。如果你已經確認收貨了,那么只能跟賣家商量退貨的事,如果賣家不愿意退,一般是退不了的,閑魚沒有售后,即時有售后也不會在你確認收貨后還管你,所以購物需謹慎。
在閑魚平臺,有很多的賣家在低價出售商品,比如說舊手機、就衣服等等,消費者可以以很低的價格買到。但是閑魚不像淘寶,有那么多的規(guī)則限制,有些買家不敢購買高價值的東西,為了讓買家放心,平臺也推出了驗貨擔保服務,那么閑魚驗貨擔??孔V嗎?
一、閑魚驗貨擔保靠譜嗎?
閑魚運貨擔保是一項付費的服務,買家需要支付一筆費用才可以享受。但是這是由可信的第三方機構認證的,能夠幫助買家檢查商品的真實性,避免買賣雙方收貨之后的糾紛問題,所以這個服務是比較靠譜的,值得信任。
二、閑魚買東西要注意什么?
1、盡量使用旺信溝通
旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具,也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認為真實有效的證據。所以在買賣雙方進行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ,這樣出現(xiàn)糾紛時也可作為證據提供給淘寶小二。
2、注意確認收貨時間
買家拍下,賣家發(fā)貨,需要注意的是淘寶確認收貨時間是240小時,在這時間里需要注意快遞動向,國內快遞基本都有規(guī)定,5天到貨,如果7天還沒到,淘寶可以延長收貨時間的,退款也是可以的。
3、收貨過程要注意。
貨到了不要急,貴重物品千萬、千萬別讓朋友同事代簽,建議自己簽收。而且最好是跟投遞員約個時間,先驗貨再簽收,這樣有問題可以有人作證,或者直接拒收。
閑魚驗貨擔保是平臺推出的保障服務,對于買家來說,是非常有利的。購買貴重物品的買家,一定要選擇這項服務,可以避免出現(xiàn)很多問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!