隨著淘寶店鋪評價系統(tǒng)的變革，升級。越來越多的新手賣家已經(jīng)忘記去維護銷售評價。給店鋪造成了極大的嚴(yán)重后果成交損失。評價管理維護不好，店鋪轉(zhuǎn)化率就會降低，一個好的店鋪評價即能提高顧客的轉(zhuǎn)化率。又可以提升店鋪的信用度。對于淘寶店鋪來講，評價管理有多方面的益處。

第一，評價對店鋪信用度的作用。

店鋪評價管理維護能及時提高店鋪信用，讓顧客看到后顯示更高級，并且有親和力。

比如下面兩個店鋪，上面這個是3金冠，下面是。信用顯計的顯示是用這圖標(biāo)表示，3金冠成交訂單量在50000單以上。2鉆的成交訂單量500單以上。

通過對店鋪級別的對比，我們不難發(fā)各店鋪成交數(shù)量意味著服務(wù)與經(jīng)營時長，對于消費者來講，是一種信任的標(biāo)志，質(zhì)優(yōu)價廉的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，肯定是一個好的商家?？梢娫u價對店鋪影響有多么大。

第二，如何去操作評價。

評價管理操作路徑，千牛賣家中心-交易管理-賣家評價-批量好評。一次可以評價20個。

通過這步可以有效提升店鋪好評數(shù)量。一步解決店鋪評價問題 ，轉(zhuǎn)化率必然提升50%。

而這一步正是新手賣家容易忽略的地方。

需要注意的是，現(xiàn)在很多買家不喜歡評價，那么你也不評價的話，這個評價就會很長時間才會顯示出來。那么這個評價就不能及時地去幫助店鋪提升轉(zhuǎn)化。

一個合格的店鋪是每天所有項目都需要去維護的。這樣持續(xù)不斷的才能達到理想的效果。

轉(zhuǎn)化率自然而然就會提高。

溫馨提示：

系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)評價的條件是：

交易雙方中，僅一方給出好評，且另外一方在評價期（”交易成功”的15天內(nèi)）內(nèi)未給出評價，系統(tǒng)會在評價期超時時會給出一個默認(rèn)評價（只默認(rèn)好評）。

默認(rèn)評價與消費者主動做出的評價在計分規(guī)則上是一致的，均是按評價計分規(guī)則進行累計積分。

故，對于買家未做出評價的訂單，若商家在評價期（”交易成功”的15天內(nèi)）及時做出好評，店鋪就能獲得默認(rèn)好評哦~

溫馨提示：

1. 默認(rèn)評價僅是產(chǎn)生好評，不會有評價內(nèi)容，也不會產(chǎn)生默認(rèn)店鋪評分（DSR）（店鋪評分僅能由買家主動去打分才會產(chǎn)生哦）。

2. 若交易雙方在評價期內(nèi)均未做出評價，或僅一方給出評價且為中評或差評，則系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認(rèn)評價。

淘寶網(wǎng)店怎么推廣？答案:把握4A原則！

Arrive到達

要想買家找到自己的淘寶網(wǎng)店，并產(chǎn)生購買行為，通過網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣是必須的，或是你還可以通過其他廣告形式去宣傳。但是宣傳是件很花錢的事情，如果不想花費太多的錢，又想有好的效果，那就要進行搜索引擎優(yōu)化。優(yōu)化搜索引擎不是作弊，而是網(wǎng)站運營的基礎(chǔ)性工作。

Accept接受

要讓買家接受一個網(wǎng)店，一是視覺方面，信息的視覺感受又分為顏色、形狀、大小、方位等因素;二是聽覺;三是信息內(nèi)容，也就是信息架構(gòu)，買家能夠很容易找到他想要的信息;四是要從操作上讓買家接受，也就是說買家使用起來不會很吃力，不會迷失方向。而這些就是所謂的用戶體驗設(shè)計，因此在推廣淘寶網(wǎng)店的時候，不妨以買家的身份訪問一下自己的淘寶網(wǎng)店，看看是否看得舒服。

Appreciate欣賞

買家找到淘寶網(wǎng)店，并在網(wǎng)店里停留了片刻，發(fā)現(xiàn)了一些正是他想要的信息，同時還意外發(fā)現(xiàn)了其他更多他想要的信息。這時買家就會感覺到非常滿意，覺得賣家的網(wǎng)店確實為他提供了有價值的信息，而且還有很多其他想要的信息，才會把你的網(wǎng)店加入到收藏夾中，再把網(wǎng)店推薦給他的朋友。要做到這一點必須是網(wǎng)店的內(nèi)容非常豐富、有價值、獨特。

Attached眷戀

要是買家曾經(jīng)瀏覽過你的淘寶網(wǎng)店，并且那一次的瀏覽讓他覺得很滿意，那么如果在下一次需要同類型的商品的時候，就會再次瀏覽你的網(wǎng)店。他就會發(fā)現(xiàn)信息又有了很多的更新，他會發(fā)現(xiàn)很多他上次沒有見過的信息，會再次感到驚喜，就會繼續(xù)介紹他的朋友來訪問你的淘寶網(wǎng)店。

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