淘寶運費險換貨可以使用嗎?如何理賠?
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:59
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淘寶賣家在出售商品的時候,自然也希望能夠提供更多的服務(wù),其中運費險也是很多賣家都提供的服務(wù),但是在進行換貨時,自然也想要知道這個運費險是否可以使用,我馬上給各位介紹。
可以的。淘寶退貨運費險的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供補償?shù)谋kU服務(wù),能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變。
之前淘寶的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠,換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運費險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運費。
大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服。如果已經(jīng)購買,想知道換貨運費險能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險了“換貨”這一選項,那么運費險可以賠付。
怎么理賠?
1、再確認收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,商家同意換貨后,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品,點擊申請換貨服務(wù)。
2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址,并在淘寶上填入物流單號。
3、等待商家確認收貨。
4、商家確認收貨72小時之內(nèi),承保公司會進行審核,并核算買家的損失,會按照寄送商品兩地的物流首重費用進行賠償,會將理賠金直接達到買家的支付寶賬戶中。
注意:運費險只有在確認收貨前才能用,買家一旦確認收貨,那么運費險就會立馬失效。
退貨運費險就是你在淘寶上購物,如果對商品不滿意,可以在交易未完結(jié)前,申請退貨退款,當商品退款成功后,保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償。賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用,具體以保單頁展示的賠付額度為準。
隨著2022年春節(jié)的接近,相信很多小伙伴都開始準備起了年貨,而淘寶年貨節(jié)也是開啟在即,那么淘寶2022年貨節(jié)有什么優(yōu)惠呢?接下來就讓我們一起來看看淘寶2022年貨節(jié)優(yōu)惠活動吧。
淘寶2022年貨節(jié)優(yōu)惠活動
1、購物津貼
按照淘寶往年的套路,購物津貼可以是必備玩法了,不過大家放心,沒有雙十一那么復雜,年貨節(jié)主要是跨店滿減,以每滿300元減40元、每滿600元減30元兩檔為滿減門檻。“年貨節(jié)購物津貼”是為天貓消費者開發(fā)的天貓平臺通用型折扣產(chǎn)品,消費者可以通過購物津貼享受優(yōu)惠。
2、店鋪五元紅包
除了購物津貼之外還有紅包玩法,紅包只有一個面額那就是五元,而且所有報名成功的商品都默認同意設(shè)置五元店鋪紅包。
很多人不知道紅包怎么使用,進入店鋪一般首頁就有大家直接領(lǐng)取就行,一個店鋪的五元紅包只能使用一次,哪怕領(lǐng)取多次也只能使用一次哦。
我們在使用了跨店滿減購物津貼、店鋪五元紅包之后還是可以跟其他優(yōu)惠一起使用的,比如平時積攢的淘金幣,金幣莊園種植物獲取的紅包,還有支付寶現(xiàn)金紅包、集分寶等等,大家在付款的時候不要忘記了哦!
以上就是關(guān)于淘寶2022年貨節(jié)優(yōu)惠活動的全部內(nèi)容分享。
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