抖音小店違規(guī)商品怎么處理?哪些行為會導致違規(guī)?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:100
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:100
運營抖音小店,或多或少都遇到過抖音小店商品違規(guī)的情況。
也有不少人問過,抖音小店違規(guī)商品該怎么處理。
一般情況下,抖音小店商品違規(guī),平臺會直接封禁商品,商家就不能再對產(chǎn)品進行任何操作了。
但如果你的抖音小店有關聯(lián)的店鋪,關聯(lián)的店鋪有同款商品,建議你可以下架,避免其他店鋪也違規(guī)。
而且,如果其中一個店鋪商品違規(guī)被嚴重處罰,也有可能導致關聯(lián)店鋪受到影響。
另外,被封禁了的抖音小店商品,就不要再上了。違規(guī)商品反復發(fā)布,會有更嚴重的處罰。
因此,為了避免抖音小店對此違規(guī)被處罰,盡量按照抖音小店商品發(fā)布規(guī)則來操作。
今天我們來整理一下抖音小店商品違規(guī)處罰、違規(guī)行為以及商品發(fā)布規(guī)則。01
抖音小店商品違規(guī)處罰
根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,平臺會予以不同程度的處罰。
1、公示警告
這是最輕的,只會給個違規(guī)預警。在消息中心,規(guī)則中心,會收到預警提醒。收到預警提醒及時調(diào)整,可避免再次違規(guī)被處罰。
2、扣除保證金
部分商品違規(guī)行為會被封禁商品的同時,被扣除保證金。
3、限制相關權限
包括但不限于限制上新,參與營銷活動,搜索降權、屏蔽,限制貨款提現(xiàn),停業(yè)整頓等。
4、扣除違規(guī)所得貨款
例如一些違規(guī)售賣商品的操作,所得貨款都會直接被扣除。
5、清退店鋪
6、關聯(lián)店鋪或賬號被處罰
7、扣除違規(guī)積分
如果只是商品被封禁還好,如果限制相關權限,扣除貨款、保證金,甚至是清退店鋪等等,一方面會影響抖音小店流量,另一方面也會影響抖音小店正常運營,得不償失。
因此,在抖音小店管理商品時,要盡量搞清楚,抖音小店商品的哪些行為會違規(guī),然后盡量避免違規(guī)。
下面重點說一下抖音小店商品違規(guī)行為有哪些。02
抖音小店商品違規(guī)行為
1、濫發(fā)信息違規(guī)
例如,缺少重要信息;價格違規(guī);錯放類目,亂用關鍵詞等等,都屬于濫發(fā)抖音小店商品信息。
濫發(fā)信息會被封禁商品,并扣除違規(guī)積分。
2、虛假宣傳
發(fā)布不實信息,夸大宣傳,欺騙、誤導消費者的行為,就屬于虛假宣傳。會被封禁商品,扣除違規(guī)積分。
3、不當使用他人權利
包括但不限于商標權、著作權、專利權等等,造成不正當競爭。會被封禁商品并扣除違規(guī)積分。
4、發(fā)布混淆信息
例如,發(fā)布別人品牌的圖形變異或者品牌變形詞;用別人品牌的款式,外觀相似的商品,誤導消費者。
情節(jié)輕微會被限制營銷活動推廣,嚴重者商品被封禁。
5、發(fā)布非約定商品
這個我們之前說過,未經(jīng)平臺許可發(fā)布特定品牌或者類目的商品。
6、出售假冒/盜版商品
指出售假冒注冊商標或盜版商品的行為。會被扣除積分,嚴重者扣除違規(guī)所得貨款。
如下圖所示,就是假冒的案例:
7、商品質(zhì)量不合格
商品質(zhì)量不合格 ,指商品品質(zhì)不符合國家標準,行業(yè)標準及平臺相關管理要求。
標識標志不合格:一般會扣除違規(guī)積分封禁商品,情況嚴重會扣除保證金3000元,特別嚴重會扣除違規(guī)所得貨款。
觀感質(zhì)量不合格:包裝、信息描述等不合格。一般會扣除違規(guī)積分。
材質(zhì)成分不符:封禁商品,扣除違規(guī)積分。
危害人身安全:扣除節(jié)點保證金外,額外扣除保證金15000元;
8、擾亂平臺秩序
抖音小店商品擾亂平臺秩序包括未提交資質(zhì)材料;提供虛假資質(zhì)材料;危害消費者權益等。
未提交相關資質(zhì),會扣除違規(guī)積分;提供虛假材料嚴重者清退店鋪。危害消費者權益,會扣除違規(guī)積分,清潔嚴重扣除保證金。
還有違背交易流程;虛假交易都屬于擾亂平臺秩序,輕則扣除違規(guī)積分,重則扣除保證金。
9、違規(guī)封禁商品反復發(fā)布
抖音小店商品被封禁后,重新經(jīng)營同類商品。
10、不當獲取/使用信息
指通過租借/共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息,致使平臺商業(yè)信息/他人信息存在泄露風險的行為。
以上這些都屬于抖音小店商品違規(guī)行為,搞清楚這些規(guī)則,就能在抖音小店發(fā)布商品時,有效避免違規(guī)被處罰,影響店鋪流量和銷量。
如今說到在抖音開店商品上架之前,商家需要將商品規(guī)格以及主圖等都要設置好,這樣才能方便消費者更加清楚的了解商品,那抖音小店主圖大小一般多大?抖音小店圖片要求?怎么做?下面來看看吧。
抖音小店主圖大小一般多大?
抖音規(guī)定尺寸是540*960,我們的圖像大小也必須要按照這個尺寸大小上傳圖像。
抖音小店圖片要求?
1、主圖要展示賣點、亮點,看情況選擇營銷文案。特別是第一張主圖,掌握著點擊率。如果第一張做得很差,你的產(chǎn)品點擊率就會大打折扣。很多賣家就是在第一張主圖精心提煉賣點、亮點還有優(yōu)惠點,白底紅字,視覺沖擊。還看產(chǎn)品類目和背景風格選擇營銷文案,功能性產(chǎn)品文字描述可以適當占比,服裝類的還是多突出衣服本身。
2、產(chǎn)品主體一定要顯眼清晰,占圖比例高,主次分明。有些賣家過分注意產(chǎn)品周圍擺件或者配色,而忽略了產(chǎn)品本身應該要是C位出道的。不管怎么樣,至少產(chǎn)品一定要是最清晰顯眼,不要讓擺件喧賓奪主。周圍的擺設、配色這些都是為了產(chǎn)品本身服務的。
3、要注重十張主圖的整體組合邏輯。主圖之間的聯(lián)系一定要緊密,各有各的重點,同時又圍繞一個主題。比如說保溫杯,哪張圖展示賣點、吸引眼球,哪張圖展示不同的款式、顏色、材質(zhì)等等,哪張圖展示各種細節(jié)(功效)有的賣家還會設計主圖通過情景渲染產(chǎn)品的展現(xiàn)。
4、主圖背景、風格與產(chǎn)品相契合,盡量符合產(chǎn)品主要消費人群的需求和審美。不同的產(chǎn)品對應不同的賣家人群,很多買家只是尋求產(chǎn)品清晰,而有些買家就是更注重風格,所以要抓住你產(chǎn)品對應的目標人群的需求和審美。主圖的背景、風格要與產(chǎn)品相契合,不讓人看著太違和。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【抖音小店主圖大小一般多大?抖音小店圖片要求?怎么做】不管是在什么電商平臺上開店,商家都需要重視商品主圖,并且按照規(guī)則制作好主圖,將商品主圖做好,才能方便消費者購買,提升店鋪商品轉(zhuǎn)化!
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