抖音怎么判定虛假發(fā)貨？

（1）定義

虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺的訂單物流單號異常或?qū)?yīng)的物流信息存在明顯異常的情形，及商家未真實(shí)發(fā)貨的其他情形，包括但不限于：

• 商家上傳的訂單物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息；
• 商家上傳商品物流單號前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨；
• 商家上傳的訂單物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符；
• 商家上傳的訂單物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的24小時內(nèi)沒有 “轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新（如：已到達(dá)、已進(jìn)入、已完成、已發(fā)出）；
• 商家上傳的訂單物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡長時間未更新，存在下表所列的任一情形的：

• 其他訂單物流信息異常（如攬收時間早于訂單支付時間等）、物流單號異常或者消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。

（2）違規(guī)判定 平臺根據(jù)虛假發(fā)貨定義，通過物流大數(shù)據(jù)信息比對、用戶投訴、平臺主動篩查等各種渠道識別物流單是否存在異常物流信息。訂單每被判定一次虛假發(fā)貨，系統(tǒng)將實(shí)時記錄虛假發(fā)貨1次。商家可在【獎懲中心-體檢中心-違規(guī)管理】中查看判定詳情。若商家上傳物流單號后，對應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的，則以轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號對應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù)，多次轉(zhuǎn)運(yùn)的，以系統(tǒng)監(jiān)測當(dāng)時最新的物流單號為準(zhǔn)。

（3） 溫馨提示 以下場景，因平臺無法判斷是商家的客觀錯誤還是主觀規(guī)避行為，原則上平臺以造成的客觀事實(shí)作為判定虛假發(fā)貨的依據(jù)，這將可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨判定偏差，故請商家謹(jǐn)慎操作。 若商家在知道、應(yīng)當(dāng)知道發(fā)生/可能發(fā)生以下場景后，應(yīng)立即主動聯(lián)系平臺，以書面形式對以下情形作出合理解釋并提交相關(guān)證明材料，平臺將視情況作出處理。

• 選擇非平臺合作物流公司進(jìn)行發(fā)貨

京東物流、順豐速運(yùn)、中通速遞、韻達(dá)速遞、圓通快遞、德邦物流、申通快遞、極兔快遞為平臺主要合作物流公司，平臺將同步以上快遞公司的物流信息至商家后臺及用戶訂單頁。 其他物流公司為非平臺合作物流公司，無法在商家后臺及用戶訂單頁準(zhǔn)確展示物流信息，可能會因第三方平臺未知問題造成虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差或用戶投訴，請商家謹(jǐn)慎使用。

• 快遞公司/物流單號/發(fā)貨模式填寫錯誤

如商家上傳物流單號時，錯誤填寫了物流公司/物流單號，將可能導(dǎo)致物流信息同步不準(zhǔn)確，進(jìn)而導(dǎo)致虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差。如商家使用【其他物流】配送模式并點(diǎn)擊發(fā)貨，但實(shí)際使用的發(fā)貨方式為平臺合作范圍內(nèi)承運(yùn)商，會導(dǎo)致消費(fèi)者無法正常查詢物流信息。故商家上傳物流單號時，請務(wù)必確保物流公司/物流單號信息正確。

• 錯誤預(yù)估發(fā)貨時間

因商家的實(shí)際發(fā)貨時間與上傳物流時間不能完全一致，故商家需預(yù)估好實(shí)際發(fā)貨時間與上傳物流時間的時間分配。

• 虛擬商品錯放類目

如商家經(jīng)營無需物流商品，請將商品創(chuàng)建至“教育培訓(xùn)”類目下，并選擇“無需物流”選項(xiàng)。

抖音魯班電商是什么意思？魯班平臺是干什么的?

什么是魯班電商？

魯班系統(tǒng)是專門針對商品推廣的廣告主而開發(fā)的電商工具。用魯班做的商品落地頁，可以根據(jù)商家的需求投放頭條系旗下所有的平臺。

用戶可以直接在站內(nèi)平臺購買商品，不需要跳轉(zhuǎn)。所有的用戶購買記錄和人群數(shù)據(jù)統(tǒng)計在魯班系統(tǒng)，模型可直接接入廣告優(yōu)化。處理訂單、訂單管理、廣告效果數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測。

魯班支持商家按照下單扣費(fèi)，轉(zhuǎn)化出價。各大所謂層級的抖音代理商里大部分都是在做魯班，幫助大小企業(yè)主實(shí)現(xiàn)品牌及產(chǎn)品的曝光。

一類電商與二類電商(信息流)

一類電商是指如天貓、淘寶都是通過搜索得出的高意向客戶，而像魯班這樣的二類電商，是別人刷資訊的時候出現(xiàn)的信息流廣告形式，本身沒有意向買本身沒有意向買變得吸引客戶想去購買，愿意去購買，這就需要很強(qiáng)的營銷力了。所以要么不起量，一旦起量往往是爆單的節(jié)奏。

魯班平臺是干什么的？

抖音魯班電商是指用戶可以在此平臺中進(jìn)行買賣消費(fèi)，中間沒有第三方跳轉(zhuǎn)，即直接在視頻展示中直接跳轉(zhuǎn)到抖音系統(tǒng)界面下的購買頁面完成交易。廣告主直接在抖音魯班就可以創(chuàng)建商品頁、進(jìn)行訂單管理、數(shù)據(jù)信息查詢等，以原生內(nèi)容呈現(xiàn)商品吸引用戶點(diǎn)擊，簡化中間環(huán)節(jié)直接成交。

這樣的抖音魯班電商告別了傳統(tǒng)復(fù)雜多程序的消費(fèi)環(huán)節(jié)，大大提高了用戶的使用好感。另外，滿足以下條件的廣告主就可以在抖音上做魯班電商了：

1、交保證金

抖音魯班電商交保證金，這個相當(dāng)于以往在淘寶上開網(wǎng)店一樣，需要繳納1000元保證金，來提高網(wǎng)店的靠譜性及正規(guī)性。同時，也增加消費(fèi)者對網(wǎng)店的好感。

2、符合抖音魯班電商的相關(guān)條文規(guī)定

廣告主的經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證；
所推廣商品必須在準(zhǔn)入類目范圍內(nèi)，且具備對應(yīng)資質(zhì)；
商品必須符合法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，不得出現(xiàn)假冒、偽劣等產(chǎn)品的銷售等等。

以上內(nèi)容就是我分享的關(guān)于抖音魯班電商的一些相關(guān)知識了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。