拼多多【不分流賬號(hào)】設(shè)置說(shuō)明
2023-01-30|13:57|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：68
【不分流賬號(hào)】設(shè)置說(shuō)明
1. 什么情況下需要設(shè)置
當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號(hào)不需要接待客服咨詢(xún)的時(shí)候，就需要把他們?cè)O(shè)置為“不分流賬號(hào)”，這樣的賬號(hào)通常包括：
（1）僅用于直播、運(yùn)營(yíng)或物流等非客服用途的賬號(hào)；
（2）不直接參與接待客服咨詢(xún)的管理者賬號(hào)，如主賬號(hào)。
2. 設(shè)置后的好處
避免這些賬號(hào)被誤分流后不及時(shí)回復(fù)，而導(dǎo)致回復(fù)率與轉(zhuǎn)化降低；同時(shí)避免對(duì)這些賬號(hào)的無(wú)關(guān)打擾。
3. 設(shè)置方法
（1）設(shè)置入口：【拼多多商家管理后臺(tái)-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號(hào)】
（2）操作圖示：點(diǎn)擊“修改”，選擇需要設(shè)置的不分流賬號(hào)即可。
拼多多多件優(yōu)惠支持多SKU合并支付功能開(kāi)啟是什么？
以前：買(mǎi)第二雙打七折！那我要買(mǎi)一雙35碼和一雙37碼的鞋子，唉，但是不能合并支付！一單只能有一個(gè)SKU，多件優(yōu)惠也用不了！只能買(mǎi)兩雙35碼或兩雙37碼才能用！
現(xiàn)在：買(mǎi)第二雙打七折！那我要買(mǎi)一雙35碼和一雙37碼的鞋子，先加入商品收藏，選擇合并支付，哇！省錢(qián)了?。?/p>
若商品設(shè)置了多件優(yōu)惠，消費(fèi)者可在支付頁(yè)及訂單詳情頁(yè)查看具體商品享受的優(yōu)惠金額。
關(guān)于多件優(yōu)惠的金額是如何計(jì)算的？我們分情況來(lái)一一舉例說(shuō)明。
一、單個(gè)商品
1.單個(gè)SKU
舉例： 某商品價(jià)格：20 元，折扣方式：第二件 9 折，第三件 8 折
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3 件的實(shí)付金額為：20+200.9+200.8=54 元
2.多個(gè)SKU
舉例：某商品有三個(gè)SKU：SKU1是30元，SKU2是40元，SKU3也是50元，折扣方式：第二件 9 折，第三件 8 折
若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1 件sku1和1件sku2以及1件sku3，那么哪個(gè)是第二件打9折？哪個(gè)是第三件打8折呢？
按照SKU價(jià)格從高到低排序，sku3-50元，sku2-40元，sku1-30元，分別對(duì)應(yīng)第一件，第二件，第三件。
所以，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1 件sku1和1件sku2的金額為：40+30*0.9=67元
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1 件sku1和1件sku2以及1件Sku3的金額為：50+400.9+300.8=110元
若發(fā)生部分退款，具體退款金額需和消費(fèi)者自行協(xié)商。
二，多個(gè)商品
若店鋪有A商品和B商品，并且都設(shè)置了多件優(yōu)惠為第二件打七折，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)A商品和兩個(gè)B商品，在合并支付的時(shí)候只能由優(yōu)惠金額最高的商品享受折扣。
舉個(gè)例子：
店鋪A商品20元，B商品30元，都設(shè)置了第二件打七折的優(yōu)惠，若一起購(gòu)買(mǎi)，只有B商品才能享受優(yōu)惠
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