有簡(jiǎn)單了解過直播的人應(yīng)該都知道，直播一般都會(huì)有兩種開播方式，第一種是手機(jī)直播，第二種是電腦直播！這兩種都是直播的可行性方式，相信有很多人都是使用的手機(jī)來直播的，而對(duì)于電腦直播應(yīng)該是不大了解的！對(duì)于多多直播也是一樣！那么為了讓更多的商家能夠不單止靈活使用手機(jī)直播之外，也要學(xué)會(huì)合理的操作電腦端直播！到底，電腦端多多直播怎么操作？電腦直播常見問題解答！

介于手機(jī)端直播和電腦端直播，我們先來做一個(gè)詳細(xì)的對(duì)比一下：

手機(jī)端直播：手機(jī)端直播其實(shí)操作是要比電腦端建議方便的，一鍵就可開播！而且商家只要有手機(jī)在手，那么就可以隨時(shí)隨地開播，沒有局限性！不過手機(jī)直播可能就會(huì)受限于一些手機(jī)硬件了，清晰度也會(huì)相對(duì)的低一些，最重要的是不能夠?qū)崿F(xiàn)特效貼片裝潢！但是手機(jī)端直播還是相對(duì)多商家選擇的直播方式的！手機(jī)端直播其實(shí)是比較推薦新開直播商家使用的！

電腦端直播：電腦端直播在操作上就會(huì)相對(duì)的繁瑣一些，手動(dòng)設(shè)置步驟較多，對(duì)于商家來說可能會(huì)覺得比較不喜歡！而且電腦端直播的話只可以在室內(nèi)進(jìn)行直播，是不可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行直播的！而且使用電腦端直播是比較講究專業(yè)的直播配件的，比如說：麥克風(fēng)、攝像頭等等！不過電腦端的話畫質(zhì)會(huì)比較清晰，高清的畫質(zhì)更能將商品展示給用戶！而且電腦端直播也可以實(shí)現(xiàn)特效貼片裝潢，是比較推薦有一定的直播經(jīng)驗(yàn)以及熟練電腦操作的商家進(jìn)行使用的！

使用電腦端直播的具體操作如下：

1、設(shè)備準(zhǔn)備：請(qǐng)勿使用蘋果筆記本，顯卡和散熱不佳，建議使用Windows系統(tǒng)！電腦配置要求：i5處理器+4G獨(dú)立顯卡+16G內(nèi)存！麥克風(fēng)要求：外置麥克風(fēng)，推薦：舒爾MV51麥克風(fēng)攝！像頭要求：外置攝像頭，推薦：羅技C930e攝像頭，自帶麥克風(fēng)

2、在電腦上下載多多直播網(wǎng)站：http://live.pinduoduo.com/，并且進(jìn)入到OBS工作室版本

3、然后按照提示進(jìn)行一系列的安裝步驟

4、安裝完之后進(jìn)行添加商品填寫直播標(biāo)題、內(nèi)容就可以了！

電腦端直播常見的問題：

Q1：電腦直播安裝的軟件怎么是英文的？

答1：建議在多多直播網(wǎng)站下載：http:/live.pinduoduo.com/

Q2：電腦直播，筆記本電腦能夠滿屏，但是在手機(jī)上觀看直播效果，手機(jī)展現(xiàn)的卻不是滿屏？

答2：點(diǎn)擊OBS右下方“設(shè)置”->視頻->基礎(chǔ)（畫布）分辨率：1080×1920，然后調(diào)整視頻畫面以適應(yīng)分辨率。

Q3：OBS電腦直播是不是只能看錄像，不能現(xiàn)場(chǎng)直播？

答3：可以現(xiàn)場(chǎng)直播，在“來源”添加視頻捕獲設(shè)備->確定->選擇攝像頭->確定即可。

Q4：OBS設(shè)置頁面是否可以出現(xiàn)2個(gè)圖像？

答4：OBS支持添加多個(gè)圖像，商家可在顯示區(qū)域自由發(fā)揮

Q5：電腦直播有噪音或者有回音？

答5：有可能是麥克風(fēng)與電腦接觸不良，可嘗試重新安裝麥克風(fēng)。

Q6：電腦直播時(shí)，是否支持子賬號(hào)登錄同時(shí)直播？

答6：可使用子賬號(hào)登錄拼多多商家版APP，操作與直播間相關(guān)的事情，例如添加商品、發(fā)券。

Q7：電腦直播對(duì)電腦配置還有其他要求嗎？

答7：建議使用臺(tái)式電腦，i5處理器以上，4G獨(dú)立顯卡，16G內(nèi)存，搭配舒爾MV51麥克風(fēng)，和羅技C930e攝像頭。

Q8：多個(gè)店鋪是否可以用一臺(tái)電腦直播？

答8：可以但不建議，對(duì)電腦性能挑戰(zhàn)比較大。

其實(shí)，無論是電腦端直播還是手機(jī)端直播，都是商家必要學(xué)會(huì)的直播方式，只有掌握好直播的方法內(nèi)容，那么在多多直播中也就能夠很好的將直播做好、做起來！好了，關(guān)于“電腦端多多直播怎么操作？電腦直播常見問題解答”詳細(xì)分享到這里！如果商家能夠很好的操作電腦端直播的話，那么是對(duì)于多多直播有很大的好處的！

拼多多商家遇到“職業(yè)索賠人”，莫要慌

“職業(yè)索賠人”最初游走在各大商場(chǎng)超市，尋找商品、標(biāo)簽等問題后對(duì)商家進(jìn)行惡意索賠。之后，隨著電商行業(yè)的發(fā)展，他們開始在各類電商平臺(tái)活躍。商家遇到職業(yè)索賠時(shí)，如何有效應(yīng)對(duì)、見招拆招呢？

第一步：先自查，亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚

經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)商品存在不合規(guī)等情形的，商家應(yīng)盡快對(duì)店鋪商品采取下架整改措施，主動(dòng)及時(shí)糾正違規(guī)違法行為。

第二步：面對(duì)無理索賠，要勇敢說“不”，及時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)

一旦發(fā)現(xiàn)受理的投訴內(nèi)容并不屬實(shí)，或類似投訴在一段時(shí)間內(nèi)反復(fù)發(fā)生的，或買家在下訂單后明確表示以投訴、舉報(bào)為威脅手段要求不合理賠償?shù)?，商家需警惕?duì)方是否有可能為“職業(yè)索賠人”。

面對(duì)無理索賠時(shí)，商家要勇敢說“不”，并保存好雙方之間的聊天記錄、轉(zhuǎn)款憑證等相關(guān)材料，作為向平臺(tái)舉報(bào)該“職業(yè)索賠人”、后續(xù)政府部門介入時(shí)保障自身合法權(quán)益的證據(jù)。為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打擊惡意索賠的行為，平臺(tái)特開設(shè)了舉報(bào)通道。商家可通過舉報(bào)通道合理反饋問題，若存在惡意舉報(bào)行為，會(huì)對(duì)自身店鋪信用情況造成影響。

平臺(tái)舉報(bào)方式：請(qǐng)登錄【拼多多管理后臺(tái)】-【聯(lián)系拼多多】-【舉報(bào)中心】（網(wǎng)址：https://mms.pinduoduo.com/other/informcenter），在“舉報(bào)類型”欄勾選“惡意索賠”，填寫舉報(bào)說明、訂單號(hào)，及上傳圖片證據(jù)后，點(diǎn)擊“提交舉報(bào)”即舉報(bào)成功。

第三步：相信平臺(tái)是公正的，積極配合平臺(tái)的處理

商家在平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的商品若存在輕微違規(guī)的，平臺(tái)核實(shí)后會(huì)根據(jù)商家違規(guī)后果及信用情況，決定是否給予整改機(jī)會(huì)。得到整改機(jī)會(huì)的商家，在違規(guī)行為整改無誤后，可繼續(xù)正常經(jīng)營(yíng)。

若商家違規(guī)行為屬于出售國(guó)家違禁物品、不具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)違規(guī)開店等嚴(yán)重違規(guī)行為，平臺(tái)將嚴(yán)格依照法律規(guī)定，對(duì)商家采取處罰措施。

第四步：隨時(shí)保持與監(jiān)管部門的溝通，抓住機(jī)會(huì)自證清白

接到市場(chǎng)監(jiān)管部門通知后，商家需積極配合，并就被投訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屬實(shí)、對(duì)方是否存在惡意索賠等情形如實(shí)作出說明，提交相關(guān)的證明材料，千萬不可置之不理。

“職業(yè)索賠人”向監(jiān)管部門提出投訴后，監(jiān)管部門一般會(huì)先行安排商家和投訴人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或電話調(diào)解，若調(diào)解無法達(dá)成，通常會(huì)建議投訴人采取司法手段進(jìn)行解決。

第五步：商家若能提供“職業(yè)索賠人”身份材料的，有希望化險(xiǎn)為夷

在收到法院傳票或通知后，商家要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向法院提交對(duì)方惡意索賠的證據(jù)材料，積極查找對(duì)方是否存在類似案件的訴訟，或其他類似舉報(bào)行為的材料，以盡可能證明起訴人系“職業(yè)索賠人”。

當(dāng)前法院在處理相關(guān)案例時(shí)，若證據(jù)材料能證明起訴人系“職業(yè)索賠人”身份，法院有可能會(huì)對(duì)“職業(yè)索賠人”所提出的“退一賠三”或“退一賠十”主張（因藥品、食品質(zhì)量問題發(fā)生的索賠除外），作出不予支持的判決。

此外，考慮到職業(yè)索賠行為對(duì)于營(yíng)商環(huán)境的危害，目前上海、浙江、江蘇、湖北等地市場(chǎng)監(jiān)管部門已相繼出臺(tái)了“輕微違法行為免罰”制度，即：若商家違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。

面對(duì)“職業(yè)索賠人”，商家一旦選擇忍氣吞聲，私下妥協(xié)，并退款、賠償處理的，往往不能實(shí)現(xiàn)“花錢買平安”的效果。作為商家，在確保自身合規(guī)合法的基礎(chǔ)上，若遇不合理索賠，請(qǐng)一定不要驚慌并及時(shí)反饋，以保障自身權(quán)益！課程評(píng)價(jià)

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