淘寶商品有保價嗎?要求是怎樣的?
2022-03-02|22:35|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1167
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很多小伙伴在購買淘寶商品后,其實,也擔心一個問題,那就是剛買的產(chǎn)品會不會突然又降價了,那這些商品有保價嗎?接下來,我們就來講下,如果小伙伴們想了解,那就繼續(xù)跟著我們來看下。
要求是怎樣的?
淘寶商品也是有保價的,這個就看大家購買的商品來決定,如果是投了保價的商品,就可以去申請。下面來講下操作的步驟:
1、點擊查看全部訂單,進入到我的訂單,找到需要申請賠付的商品,如果要保價的商品15天內(nèi)漲價了,那么就可以點擊這個商品保價。
2、點擊此商品,以降價后的價格拍下來,要求同樣的品名、顏色和尺碼,下單后不需要付款,只需要留下這個證據(jù)。
3、新下單后的價格為xx元,點開此訂單,進入到訂單詳情,下拉進入如下頁面。點擊圖中訂單編號后的復制二字,系統(tǒng)提示復制成功。
4、點開原始訂單,就是價格為79元的訂單(已經(jīng)付款需要賠付的訂單)保價險后面的查看詳情,進入到下個頁面,繼續(xù)點擊查看詳情,進入到如下頁面。
5、將之前單號復制粘貼在降價編號后的空白區(qū)域,再點擊后面的獲取降價商品,具體商品出現(xiàn)后,商品左側(cè)的小圓圈中打上勾后,點擊下方的提交申請就可以了。
保價要注意什么?
1、需按照要求拍下單(相同的賬號、相同的數(shù)量和參數(shù)規(guī)格方便后續(xù)提供證明)。
2、買家必須在該商品參加聚劃算活動日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。
3、拍下單后必須在規(guī)定是七天進行理賠,否則無效。
采取價保措施是為了保障顧客在活動期間的購物體驗,讓大家可以放心購買。如果商品上帶有15天價保的標識,那么這15天是在正式結(jié)束當天開始算起。
例如某品提供價保服務,這款活動結(jié)束時間為11月12日,那么價保可保障至26日,如果商品在26號23點59分前降價,那么可以向商家申請補差價。商品的價保服務是在大型銷售活動種會有的。
淘寶商品是有保價服務,但是通常是在做活動時才會有,如果你購買的產(chǎn)品有參與保價那就可以在保價期內(nèi)要求賠付,如果本身購買的商品沒有這個服務,那就沒辦法申請賠付,所以,在申請前,建議先看下產(chǎn)品。
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