拼多多店鋪保證金可以退嗎(保證金退還流程介紹)
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:224
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很多拼多多商家在拼多多開(kāi)店過(guò)后,覺(jué)得自己的店鋪收益甚微,所以就準(zhǔn)備將店鋪關(guān)閉,在正式關(guān)店之前,很多商家都很關(guān)心保證金會(huì)不會(huì)退,下面小編就帶大家來(lái)了解一下。
拼多多保證金可以退嗎?
保證金在退店的時(shí)候是可以退還的,但全額退款有一定的條件,如果在開(kāi)店運(yùn)營(yíng)期間違反平臺(tái)規(guī)則,可能就會(huì)扣除一部分保證金;但若是沒(méi)有違規(guī)操作,保證金是可以全額退還的。
拼多多退保證金流程是什么?
1、登陸進(jìn)拼多多商家管理后臺(tái),在左邊萊單中點(diǎn)擊“退店”,進(jìn)到第一個(gè)流程“退店校檢”,查詢(xún)6個(gè)退店標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必合乎,隨后點(diǎn)擊“剛開(kāi)始校檢”。
2、我這里還有產(chǎn)品沒(méi)有停售,校檢結(jié)果便是紅叉叉,點(diǎn)擊“解決”二字。進(jìn)到到產(chǎn)品解決,點(diǎn)擊全部產(chǎn)品右邊的“停售”,點(diǎn)一下“明確”停售產(chǎn)品。
3、全部產(chǎn)品顯示信息成“已停售”后,再次開(kāi)展校檢根據(jù),點(diǎn)擊”下一步“按鍵。
4、認(rèn)真閱讀退店協(xié)議書(shū),啟用我已閱讀文章,愿意并接納之上協(xié)議書(shū),再點(diǎn)擊下一步。
5、進(jìn)到到第2個(gè)流程退店申請(qǐng),在退店緣故右邊的框中填好退店緣故。再點(diǎn)擊點(diǎn)此修改,鍵入銀行帳戶(hù)信息內(nèi)容,點(diǎn)遞交,顯示信息修改取得成功。填準(zhǔn)了,它是之后退款的好去處。
6、再點(diǎn)擊接收驗(yàn)證碼,系統(tǒng)軟件會(huì)推送一短信驗(yàn)證碼到申請(qǐng)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼。將短信驗(yàn)證碼填到短信驗(yàn)證碼框中,點(diǎn)擊遞交申請(qǐng)。系統(tǒng)軟件再度提醒確定銀行帳戶(hù)信息內(nèi)容,點(diǎn)擊明確。
接下來(lái)等待原材料審核就可以,大概需要20天左右,然后再等待退款10天左右,相當(dāng)于退保證金大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
以上就是今天的全部?jī)?nèi)容了,小編認(rèn)為在每個(gè)平臺(tái)都有規(guī)則,只要在規(guī)則范圍內(nèi)做事情就不會(huì)被處罰的!
拼多多商家們除了平時(shí)需要做好店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作以外,同時(shí)也要深入去了解一下拼多多延遲發(fā)貨的相關(guān)處罰規(guī)則,這樣也可以更好的避免出現(xiàn)這種違規(guī)。
拼多多訂單超過(guò)48小時(shí)沒(méi)有發(fā)貨會(huì)被判定為延遲發(fā)貨,一單罰3元,以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買(mǎi)家。
虛假發(fā)貨,商家上傳了物流單號(hào)后的24小時(shí)以?xún)?nèi),物流公司查詢(xún)不到攬件信息,每單罰款20塊。
欺詐發(fā)貨,商家上傳了訂單物流單號(hào),但是消費(fèi)者收到的是空包裹,或者根本和自己購(gòu)買(mǎi)的商品無(wú)關(guān)的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)貨但是沒(méi)有物流信息等一些欺詐行為。
物流更新超時(shí),在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新,這樣會(huì)導(dǎo)致物流異常,如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍,那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)。
為什么延遲發(fā)貨?
1、忘記上傳物流單號(hào)
如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來(lái)分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。
2、商家缺貨
如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。
當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。
3、物流原因造成不能發(fā)貨
這種情況需要更快快遞發(fā)貨,各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作,能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。
4、0元入駐的延遲發(fā)貨
如果是0元入駐的商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,只要累積達(dá)到了兩次及以上,又或者是當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨達(dá)到了10單或更多,那么就會(huì)面臨店鋪的商品全部被下架、禁止上架新品和發(fā)布新品等限制,需要商家繳存足夠的保證金并且處理完所有的違規(guī)事項(xiàng),這樣才能被解除臨時(shí)限制。
5、買(mǎi)家沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)退款
一些買(mǎi)家在商家沒(méi)有發(fā)貨之前就要申請(qǐng)退款,商家就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)行退款的操作,如果買(mǎi)家沒(méi)有申請(qǐng)推廣,那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴,也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號(hào)聯(lián)系客服處理,這樣也能很好的避免給賣(mài)家?guī)?lái)延遲發(fā)貨的處罰。
在拼多多平臺(tái)開(kāi)店,有許多規(guī)則需要遵守,在拼多多平臺(tái)發(fā)貨這一塊要求還是挺高的。如果不小心出現(xiàn)了逾期發(fā)貨的情況,是會(huì)受到處罰的。
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