賬戶資金頁面更新說明

更新要點：

原貨款賬戶頁面升級為【資金中心】，頁面包含貨款賬戶、營銷賬戶、保證金賬戶以及銀行卡管理相關信息；

原營銷保證金更名為營銷賬戶，從原保證金頁面遷移至【資金中心】；

原貨款對賬單頁面升級為【對賬中心】，商家可以篩選查看貨款賬戶與營銷賬戶資金明細。

【不分流賬號】設置說明

1. 什么情況下需要設置

當店鋪內有賬號不需要接待客服咨詢的時候，就需要把他們設置為“不分流賬號”，這樣的賬號通常包括：

（1）僅用于直播、運營或物流等非客服用途的賬號；

（2）不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號，如主賬號。

2. 設置后的好處

避免這些賬號被誤分流后不及時回復，而導致回復率與轉化降低；同時避免對這些賬號的無關打擾。

3. 設置方法

（1）設置入口：【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設置-不分流賬號】

（2）操作圖示：點擊“修改”，選擇需要設置的不分流賬號即可。