2022年最紅火的營銷工具就是直播了，不少商家已經(jīng)通過直播逆風(fēng)翻盤，可是還有很多商家卻面對(duì)直播間沒人進(jìn)，進(jìn)了也是領(lǐng)紅包就撤等困境！多老師要說，看看短信營銷吧！它的場景夠多，促轉(zhuǎn)化、提升店鋪評(píng)分、增加粉絲、現(xiàn)在還有直播提醒等等，可塑性非常強(qiáng)！此外，眾所周知短信營銷4大優(yōu)點(diǎn)：
1）投產(chǎn)比高，平均投入產(chǎn)出比15以上；
2）營銷精準(zhǔn)，可以選擇不同場景、不同人群；
3）優(yōu)惠券直達(dá)，消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接可領(lǐng)；
4）靈活性強(qiáng)，商家可調(diào)可控。
你在直播前、中、后三個(gè)階段用好短信營銷，不愁直播是老樣子！

一、蓄力階段，積累粉絲
（一）好評(píng)引導(dǎo)關(guān)注，聚集優(yōu)質(zhì)粉絲
開啟好評(píng)引導(dǎo)關(guān)注后，就會(huì)實(shí)現(xiàn)：未關(guān)注本店的消費(fèi)者主動(dòng)全5星好評(píng)的10分鐘后，自動(dòng)發(fā)送短信引導(dǎo)關(guān)注店鋪。
開啟好評(píng)引導(dǎo)關(guān)注的好處：
當(dāng)給出好評(píng)的消費(fèi)者成為店鋪的粉絲，商家開啟直播，店鋪粉絲更易進(jìn)入直播間，對(duì)直播間的流量和轉(zhuǎn)化有很大幫助。

（二）助力店鋪關(guān)注人群，挖掘潛在粉絲
向助力店鋪關(guān)注人群包發(fā)送短信，則“近30天訪問過店鋪；當(dāng)前未關(guān)注本店鋪”的人群將收到短信。
開啟助力店鋪關(guān)注人群短信的好處：
消費(fèi)者在30天內(nèi)逛了店鋪，說明要么他近期有該類商品購物需求，要么他閑逛逛也很愿意為你的店鋪付出時(shí)間；無論是哪種，用幾分錢留住他都很值了！
二、直播階段，提升流量與轉(zhuǎn)化
（一）直播開播提醒
商家創(chuàng)建好直播間后，開啟直播開播提醒功能并選擇發(fā)送人群和短信內(nèi)容，保存設(shè)置后，開播10分鐘后給選定人群發(fā)送短信。
開啟直播開播提醒短信的好處：
1）設(shè)置方便
2）人群精準(zhǔn)
3）投入產(chǎn)出比高

（二）收藏降價(jià)提醒
1、為什么要開啟收藏降價(jià)提醒？
開啟收藏降價(jià)提醒后，1）收藏商品的時(shí)間與降價(jià)的時(shí)間不超過60天，且當(dāng)前還處于收藏的狀態(tài)；2）商品的降價(jià)達(dá)到了商家設(shè)置的幅度；3）降價(jià)的前7天，消費(fèi)者未購買該商品，同時(shí)具備這些條件的消費(fèi)者會(huì)收到短信。
開啟收藏降價(jià)的好處：
1）收藏商品降價(jià)利益點(diǎn)突出，對(duì)消費(fèi)者很有吸引力
2）轉(zhuǎn)化率高，如果搭配直播，則可以大大促進(jìn)直播間的轉(zhuǎn)化率
3）投入產(chǎn)出比高，成本低廉，收藏降價(jià)提醒收益更大

2、數(shù)據(jù)與效果
可以看到，無論是支付轉(zhuǎn)化率還是進(jìn)店轉(zhuǎn)化率，收藏降價(jià)短信都高于營銷類短信均值（本表數(shù)據(jù)來源于4/1-4/28）。這說明消費(fèi)者對(duì)收藏商品的降價(jià)很敏感，將降價(jià)通知及時(shí)告知消費(fèi)者，是非常必要的。
三、交易完成階段，提升店鋪服務(wù)水平
（一）物流提醒短信
1、開啟物流提醒短信的好處：
1）提升店鋪DSR評(píng)分0.1分，DSR排位平均提升30%
2）提升報(bào)名活動(dòng)通過率
3）降低售后率
4）提升店鋪整體服務(wù)水平，消費(fèi)者感知到更貼心的服務(wù)
2、物流提醒短信種類：
1）訂單發(fā)貨提醒——通過短信提醒消費(fèi)者發(fā)貨信息，及時(shí)關(guān)注商品物流
2）訂單派送提醒——通過短信提醒消費(fèi)者商品正在派件，避免錯(cuò)過派件信息
3）訂單簽收提醒——通過短信提醒消費(fèi)者商品簽收事項(xiàng)，減少售后問題發(fā)生
3、數(shù)據(jù)與效果
可以看到，這三種物流類提醒短信對(duì)降低售后率都很有效，對(duì)降低客訴和提升DSR是實(shí)實(shí)在在的幫助。
1、助力店鋪關(guān)注人群短信，收藏降價(jià)短信，需要自己設(shè)時(shí)間，什么時(shí)候發(fā)送短信效果最佳
平臺(tái)流量峰值分別在早上11點(diǎn)-12點(diǎn)，晚上20點(diǎn)-21點(diǎn)，這時(shí)消費(fèi)者比較空閑，正在玩手機(jī)，你的短信更容易被看到。商家可再根據(jù)自身情況，如各時(shí)段流量和銷量，設(shè)置具體發(fā)送時(shí)間。
2、助力店鋪關(guān)注人群短信可以自建模板，需要注意什么
1）規(guī)則：選擇自定義短信內(nèi)容，需新建短信內(nèi)容再由平臺(tái)審核，通過后即可使用。
2）由于短信對(duì)文字長度有限制，一定要明確短信的關(guān)鍵內(nèi)容，包括商品名稱、利益點(diǎn)以及跳轉(zhuǎn)鏈接，用幾句話吸引點(diǎn)擊！
3）強(qiáng)調(diào)利益點(diǎn)，要突出價(jià)格優(yōu)惠，如：“原價(jià)39元，現(xiàn)僅售29.9元”，“原價(jià)39元，現(xiàn)直降10元”等，利用價(jià)格差極易刺激消費(fèi)者心理。

拼多多開店前期如何經(jīng)營(拼多多店鋪運(yùn)營技巧攻略)

對(duì)拼多多賣家來說，如果選擇了在拼多多上面開店，那么在前期也需要做好店鋪的運(yùn)營，這樣也可以更好的為后續(xù)店鋪?zhàn)龊娩亯|，那么在前期到底應(yīng)該怎么去運(yùn)營呢?有哪些技巧呢?

一、選款一定要選好

選款一定要放在首位，因?yàn)榭钍降暮脡模瑳Q定著店鋪后期的道路是否走的順暢?？钍竭x好的，不但可以減少前期投放費(fèi)用，還能降低中后期維護(hù)的難度。關(guān)于選款，一定要記?。嚎钍讲辉谟诙?，而在于精，店鋪款式都是精品，比每天上新的幫助更大。

二、前期推廣必須要做

由于剛?cè)腭v拼多多，新店自然是沒有多少流量的，商品也是沒有銷量的，排名自然比較靠后，這時(shí)就要讓親朋好友幫忙購買及轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)積累了一定的銷量和評(píng)價(jià)以后，就可以著手開直通車做進(jìn)一步的推廣引流。

三、商品維護(hù)不能忽視

當(dāng)商品有了一定的銷量和評(píng)價(jià)后，下一步就是做好商品維護(hù)的工作，除了利用直通車進(jìn)行推廣外，還可以看一下其它的活動(dòng)，如符合活動(dòng)條件的話，就可以報(bào)名，從而提升店鋪的流量和銷量。

四、新品活動(dòng)要積極參加

新店一定不能錯(cuò)過拼多多的新品活動(dòng)，這是拼多多專門給新店鋪的扶持，參報(bào)門檻非常低，只要審核通過不違規(guī)的都可以參加，等有一定的有效評(píng)價(jià)之后，符合其他活動(dòng)要求，就可以參報(bào)其它的活動(dòng)。

五、做好客服售前售后工作

客服存在的目的就是及時(shí)回復(fù)買家的問題，積極地幫助買家解決問題，且必須保證精準(zhǔn)，還有就是售后的問題，在處理售后時(shí)語氣一定要謙和，盡自己的最大的努力去解決，避免不必要的損失。

六、能早發(fā)貨就不要拖著不發(fā)

發(fā)貨這個(gè)問題，很多的新手商家還是容易忽視，雖說平臺(tái)的商品發(fā)貨承諾時(shí)間是48小時(shí)，但發(fā)貨還是要越快越好，這樣能降低買家投訴的可能性。

有哪些技巧?

1.主持放單，成本3元左右，出評(píng)率5%不到，屬于最常見的坑， 好不好以出評(píng)價(jià)為最基礎(chǔ)判定標(biāo)準(zhǔn)，此類建議遠(yuǎn)離，

2.魚塘放單，成本1-2元左右，出評(píng)率10%，此類很神秘，話說沒有人推薦進(jìn)不了群，其實(shí)也是一些刷爛的號(hào)，此類建議遠(yuǎn)離，

3.工作室放單，成本5元左右，出評(píng)率70%，這類坑很多，有些沒技術(shù)的工作室，打著騙錢的名義幫刷，鑒別也很好鑒別，出評(píng)價(jià)再給傭金，出1個(gè)給1份傭金，能給這種承諾的，都是拿著穩(wěn)定技術(shù)的工作室，此類可以考慮，

4.自己放單，成本2元左右，出評(píng)100%，自己掌握沒話說，工作室既然能出，自己刷肯定能出。沒有被騙風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)烈推薦微加人氣。

在推廣這塊，可以利用一些像多多輔助寶之類的工具，可以達(dá)到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類拼多多查詢功能，可以查看商品的市場排名，通過了解各類目排名和關(guān)鍵詞排名，可以讓商家更好地了解把握自己在市場的地位，也能通過查詢同類優(yōu)秀競品的排名來對(duì)自身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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