淘寶平臺(tái)中，淘寶商家們每天面臨的事情還有很多，在開(kāi)店的過(guò)程中，可能會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，比如說(shuō)淘寶訂單出現(xiàn)問(wèn)題等等，如果遇到了可疑的訂單，在哪里去檢查呢?下面進(jìn)行介紹。

淘寶可疑訂單檢測(cè)在哪查?

有時(shí)候由于網(wǎng)絡(luò)或者其他問(wèn)題(掛機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定或者官方充值接口不穩(wěn)定)，導(dǎo)致掛機(jī)沒(méi)有順利接收到官方的返回信息，或者官方更新后，接到的信息掛機(jī)無(wú)法正常判斷，就會(huì)出現(xiàn)可疑訂單。

可疑訂單官方可能是充值成功的，也可能是充值失敗的，需要登錄官方去查下是否有這筆訂單的充值記錄，然后根據(jù)查詢(xún)的結(jié)果，進(jìn)行手工處理。(卡密自動(dòng)充值類(lèi)型的查詢(xún)卡密充值記錄。)

1、如果平臺(tái)有可疑訂單產(chǎn)生，會(huì)顯示在后臺(tái)頭部。

2、點(diǎn)擊可疑進(jìn)去，顯示可疑訂單列表。

3、點(diǎn)擊可疑訂單進(jìn)去，即可進(jìn)入手工處理頁(yè)面。

4、經(jīng)官方核對(duì)，如果官方有這筆充值記錄并且是充值成功的，充值狀態(tài)選擇“充值成功”，然后確認(rèn)保存即可。如果官方?jīng)]有這筆訂單記錄，那邊就取消這邊訂單，充值狀態(tài)選擇“充值失敗”輸入失敗原因即可。

5、處理好之后，相應(yīng)的訂單在客服管理-代客手工充值記錄里面即可查詢(xún)處理結(jié)果。

淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦?

若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測(cè)到買(mǎi)家的收貨地址和電話不太完整，給您預(yù)防提醒，避免消費(fèi)者因信息填寫(xiě)錯(cuò)誤或者不詳細(xì)導(dǎo)致交易無(wú)法順利完成哦。您可以：

操作步驟：

在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點(diǎn)擊單個(gè)訂單“處理”，檢查買(mǎi)家收貨地址和電話是否完整。

再通過(guò)旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式，與買(mǎi)家確認(rèn)當(dāng)下訂單的收貨信息，能否正常收到貨。

然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽，并點(diǎn)擊“確認(rèn)”，完成備案。

【預(yù)警詳情查看入口】：規(guī)蜜和 千牛app-規(guī)蜜插件都可以查看哦。

淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單的話，說(shuō)明這筆訂單存在著一定的問(wèn)題，如果各位商家們遇到了這樣的情況。最好去了解一下這筆訂單的收貨地址方面的內(nèi)容，以免到時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題給自己帶來(lái)不必要的麻煩哦。

淘寶可疑訂單在哪可以看到？發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦？

在淘寶平臺(tái)中，每個(gè)訂單都是有記錄的，有的時(shí)候會(huì)有一些淘寶可疑訂單，各位淘寶商家們都可以關(guān)注一下，以免給自己造成不必要的麻煩，那么在哪里可以查看到淘寶可疑訂單呢?

有時(shí)候由于網(wǎng)絡(luò)或者其他問(wèn)題(掛機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定或者官方充值接口不穩(wěn)定)，導(dǎo)致掛機(jī)沒(méi)有順利接收到官方的返回信息，或者官方更新后，接到的信息掛機(jī)無(wú)法正常判斷，就會(huì)出現(xiàn)可疑訂單。

可疑訂單官方可能是充值成功的，也可能是充值失敗的，需要登錄官方去查下是否有這筆訂單的充值記錄，然后根據(jù)查詢(xún)的結(jié)果，進(jìn)行手工處理。(卡密自動(dòng)充值類(lèi)型的查詢(xún)卡密充值記錄。)

1、如果平臺(tái)有可疑訂單產(chǎn)生，會(huì)顯示在后臺(tái)頭部。

2、點(diǎn)擊可疑進(jìn)去，顯示可疑訂單列表。

3、點(diǎn)擊可疑訂單進(jìn)去，即可進(jìn)入手工處理頁(yè)面。

4、經(jīng)官方核對(duì)，如果官方有這筆充值記錄并且是充值成功的，充值狀態(tài)選擇“充值成功”，然后確認(rèn)保存即可。如果官方?jīng)]有這筆訂單記錄，那邊就取消這邊訂單，充值狀態(tài)選擇“充值失敗”輸入失敗原因即可。

5、處理好之后，相應(yīng)的訂單在客服管理-代客手工充值記錄里面即可查詢(xún)處理結(jié)果。

淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦?

若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測(cè)到買(mǎi)家的收貨地址和電話不太完整，給您預(yù)防提醒，避免消費(fèi)者因信息填寫(xiě)錯(cuò)誤或者不詳細(xì)導(dǎo)致交易無(wú)法順利完成哦。您可以：

操作步驟：

在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點(diǎn)擊單個(gè)訂單“處理”，檢查買(mǎi)家收貨地址和電話是否完整。

再通過(guò)旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式，與買(mǎi)家確認(rèn)當(dāng)下訂單的收貨信息，能否正常收到貨。

然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽，并點(diǎn)擊“確認(rèn)”，完成備案。

【預(yù)警詳情查看入口】：規(guī)蜜和 千牛app-規(guī)蜜插件都可以查看哦。

淘寶商家們?nèi)绻胍樵?xún)可疑訂單的話，可以參考上面的內(nèi)容去操作，針對(duì)這些可疑訂單都是可以及時(shí)的采取措施的，有一些買(mǎi)家都是惡意買(mǎi)家，他們會(huì)故意的下單，到時(shí)候淘寶平臺(tái)可能會(huì)有相應(yīng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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