在直通車上做推廣的商家是非常多的，這些商家在做推廣的過程中肯定會遇到各種各樣的問題無法解決，比如直通車的余額是負數(shù)，這種情況下說明直通車余額不夠了，接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。

直通車余額負數(shù)怎么處理?

直通車不能透支，當淘寶直通車余額小于等于0時，寶貝會立即下線，停止做推廣。有些時候余額為負是因為直通車系統(tǒng)是隔一時間段統(tǒng)計的，所以扣費是一段時間內(nèi)的花費，因此扣費會大于您的帳戶余額。

淘寶直通車欠費了有事嗎?

1、其實按照直通車的運作機制來看，它是不存在欠費這種情況的，因為它是一個按點擊付費的推廣工具，每天有日限額，然后賬戶里面有余額，就像我們平常用的電費一樣，電費用光了，家里立馬停電，只有重新充值才能續(xù)上，不存在透支這種情況。

2、所以大家所說的直通車欠費這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時續(xù)費這種情境，準確的說它不應(yīng)該叫做欠費，只能說是停車了。

3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會立刻停止展現(xiàn)，也就是所謂的“下線”了，消費者就看不到你的產(chǎn)品了，那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降，這個影響是立竿見影的。還有很多人擔心直通車費用用光了，停車了，會不會被視為違規(guī)而遭到處罰?這個倒是不會的，主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。

4、直通車暫停了是有影響的，因為直通車是比較智能的，會在投放的過程中不斷的優(yōu)化，投放時間越久，直通車的質(zhì)量分就越高，同時直通車的人群標簽也會更加的精準如果中途暫停了，就會有數(shù)據(jù)上面的斷層，重新開啟后，直通車就需要重新跑數(shù)據(jù)，花時間找到最佳的狀態(tài)。

直通車余額負數(shù)了只要去充值就可以了，如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補上就可以了，如果想繼續(xù)推廣就多充值一些，因為如果你不推廣了充值很多的話，那么退錢出來是比較麻煩的。

2023年淘寶年貨節(jié)招商規(guī)則發(fā)布，詳情速看

一、活動節(jié)奏

（一）報名時間

1、賣家報名：2022年12月16日12:00:00-2023年01月04日23:59:59

2、商品報名：2022年12月16日12:00:00-2023年01月04日23:59:59

注：活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) （2022/12/29 18:00:00-2022/12/29 21:30:00）暫停賣家和商品報名。

溫馨提示：

1、本次報名分“賣家報名”和“商品報名”兩個環(huán)節(jié)。所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”。請務(wù)必嚴格按照報名時間節(jié)點進行操作，逾期將無法進行補報。

2、本次活動將開放賣家無線端進行報名，具體操作請查看無線端報名手冊。

（二）活動時間

活動預熱：2022年12月27日00:00:00-2022年12月29日19:59:59

正式活動：2022年12月29日20:00:00-2023年01月04日23:59:59

二、活動玩法介紹

必設(shè)玩法：官方立減

使用時間：2022年12月29日20:00:00-2023年01月04日23:59:59

立減檔位：不同的類目官方立減檔位有所不同，具體類目及對應(yīng)立減檔位點此查閱。 

溫馨提示：

1、官方立減玩法不會默認全店商品生效或者按活動規(guī)定的商品類目生效，僅會按照報名成功的商品生效。若要參與官方立減玩法，當?shù)赇亪竺晒螅柰瓿缮唐穲竺?/span>

2、官方立減生效規(guī)則：點擊查看《2023淘寶年貨節(jié)“官方立減”使用規(guī)范》。

注：為進一步滿足不同賣家及買家促銷需求，針對已報名成功的淘寶年貨節(jié)活動賣家及活動商品，淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法，不同玩法對商品銷售價格或優(yōu)惠讓利要求可能不同，具體以報名頁面展示為準，賣家可自由選擇是否報名。 

三、活動資源支持

（一）基礎(chǔ)資源

1、活動期間，成功報名參與淘寶年貨節(jié)活動的賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎(chǔ)資源：店鋪頁官方氛圍布置（僅支持報名了活動商品的活動商家）、官方立減工具支持、活動商品的多鏈路（搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等）打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置。

2、淘寶向活動賣家提供實現(xiàn)上述活動視覺效果的淘寶知識產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。淘寶同意授權(quán)活動賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的年貨節(jié)官方視覺元素（包含圖標、設(shè)計等，構(gòu)成淘寶知識產(chǎn)權(quán)），使用場景包括：店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶年貨節(jié)結(jié)束后，賣家應(yīng)立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。

3、活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛故緳C會，淘寶可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進行一定改造，包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊，將流量實現(xiàn)共享，提醒活動賣家注意相關(guān)的改造。

（二）官方推薦性推廣資源

在基礎(chǔ)資源以外，淘寶將自行提供、聯(lián)動阿里集團生態(tài)提供及付費采買如下資源，用于活動宣傳推廣，吸引廣大買家關(guān)注淘寶年貨節(jié)，從而實現(xiàn)整體上為參與活動的賣家商品引流的效果，賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其通過活動報名系統(tǒng)提報的相關(guān)素材（商品圖片等），淘寶有權(quán)在淘寶年貨節(jié)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

1、平臺組織的淘寶年貨節(jié)各類活動會場

為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和買家體驗，淘寶會根據(jù)不同的運營方向和策略，組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限，淘寶篩選在會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素：店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及買家體驗保障等。同時，在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)買家關(guān)注度與偏好，淘寶在會場設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式，即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。

具體各會場的招商報名（如有），以相應(yīng)活動報名流程中展示的信息為準。

2、優(yōu)惠福利支持

為進一步回饋淘寶買家，拉動內(nèi)需增長，活動期間，淘寶可能不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利，具體形式以活動實際為準。除另行與賣家達成一致外，前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔讓利成本的，淘寶有權(quán)自主進行。

3、其他流量資源

活動期間，淘寶將進一步整合如下站內(nèi)流量資源，吸引買家、提升活動關(guān)注度：

站內(nèi)：手機淘寶：開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。

淘寶PC：首頁焦點圖、頂通引導圖、樓層等資源。

注：以上資源最終以淘寶實際執(zhí)行為準。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的，則以淘寶與賣家協(xié)商一致為準。

四、招商要求

（一）賣家準入

1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家；

2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》；

3、完成激活店鋪釘釘（需要主賬號）或綁定釘釘；

4、近60天無異常店鋪處罰記錄；

5、本自然年內(nèi)出售假冒商品累計未達二振；

（二）商品準入

1、申報商品數(shù)量

賣家可選擇“現(xiàn)貨申報”頁面“現(xiàn)貨商品列表”和“推薦商品列表”中的商品進行報名。其中：

1）“現(xiàn)貨商品列表”中可報名數(shù)量根據(jù)“淘寶賣家成長層級”有所限制。

①Lv.1~Lv.3 ：行業(yè)特色賣家 ≥5款，≤ 10款；其他賣家 ≥3款，≤ 5款；

②Lv.4：行業(yè)特色賣家 ≥ 10款，≤100款 ；其他賣家 ≥3款，≤15款；

部分類目（點此查看）：行業(yè)特色賣家≥10款，≤150款；其他賣家≥3款，≤20款；

③Lv.5：行業(yè)特色賣家 ≥ 20款，≤200 款；其他賣家 ≥3款，≤50款；

④Lv.6：行業(yè)特色賣家 ≥ 50款，≤300 款；其他賣家 ≥3款，≤100款；

⑤Lv.7-Lv.8 ：同層級商家 ≤ 600款。

注：

①如為“淘寶商家成長層級”的賣家，則具體可報商品數(shù)量的上限按照近期店鋪經(jīng)營能力進行調(diào)配；如不在層級內(nèi)的賣家，報名數(shù)量上限默認只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準。

②“淘寶商家成長層級”介紹：點此查閱。由于該數(shù)據(jù)會定期更新，故本次活動的層級為截止至2022年11月30日的數(shù)據(jù)（活動期間均不做變動）。

2）“推薦商品列表”中可報名商品分別由淘寶各個行業(yè)推薦，該列表中商品數(shù)量不占用 “現(xiàn)貨商品列表”的數(shù)量。 

2、申報商品價格

參加本次活動的商品（以下簡稱“活動商品”），活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫，報名活動價格須滿足指定周期內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆藘r，同時，基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對部分特殊類目活動商品所報名的活動價格可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準。

最低標價校驗周期：2022年12月16日00:00:00-2023年01月04日23:59:59

具體各個類目的標價要求以及其他招商要求，點此查閱。

注：

①標價：是商品在淘寶網(wǎng)向買家公布并以非劃線價形式在頁面標示的未優(yōu)惠價格。

②賣家在價格申報系統(tǒng)填寫活動價格后，允許活動商品在活動報名期間至正式活動期合理適當?shù)慕祪r銷售。

③活動商品可同時參加同期的聚劃算，但商品的淘寶年貨節(jié)銷售價格和聚劃算價必須一致；二者不一致時，為確保買家的合法權(quán)益與良好的用戶體驗，淘寶大促系統(tǒng)將取消發(fā)布，賣家可自行修改價格后再次發(fā)布；同時參加聚劃算的商品，請賣家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。

④商品是否報名成功以淘寶最終審核結(jié)果為準。

⑤最低標價校驗范圍及情形遵循《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價使用標準》。

3、參加本次活動的商品要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時間，不同類目要求時間有所不同（48小時以內(nèi)、7天以內(nèi)），各類目發(fā)貨時效詳細要求：點此查閱，招商系統(tǒng)將會實時校驗賣家發(fā)貨時間，已經(jīng)報名成功的商品，如發(fā)貨時間不滿足活動要求，商品會顯示“異?！?；如需恢復，需重新設(shè)置符合活動要求的發(fā)貨時間。

4、參加本次活動的商品要求滿足“動銷”校驗基礎(chǔ)準入門檻要求，即報名參與活動的商品如距離首次上架時間超過30天（不含），須滿足近30天銷售件數(shù)≥1件。系統(tǒng)實時校驗，不滿足條件的商品不予準入。但首次上架的時間不足30天的商品不受此限制。

5、參加本次活動的商品品質(zhì)分需大于等于50分。

五、包郵要求

1、若收貨地在中國（不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣），活動商品（不包括大件類商品）在本次活動期間包郵，大件類商品包物流。

1）“現(xiàn)貨申報”部分類目不要求包郵/不要求包物流：

①一級類目不要求包郵/不要求包物流如下：

模玩/動漫/周邊/娃圈三坑/桌游、新車/二手車、金屬材料及制品、橡塑材料及制品、農(nóng)用物資、農(nóng)機/農(nóng)具/農(nóng)膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、商務(wù)/設(shè)計服務(wù)、紡織面料/輔料/配套、清洗/食品/商業(yè)設(shè)備、商業(yè)/辦公家具、住宅家具、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、全屋定制、基礎(chǔ)建材

②二級類目及二級類目以下的類目，不要求包郵/不要求包物流如下：

本地化生活服務(wù)-廣告制作/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、本地化生活服務(wù)-婚慶/攝影/攝像服務(wù)、本地化生活服務(wù)-多媒體服務(wù)、廚房電器-商廚加熱類設(shè)備、廚房電器-商用水飲設(shè)備、廚房電器-商廚食品機械、廚房電器-商廚制冷類設(shè)備、廚房電器-商用消毒洗滌設(shè)備、廚房電器-其它商用廚電、廚房電器-商用套裝設(shè)備、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食-生肉/肉制品、食/堅果/特產(chǎn)-餅干/膨化、零食/堅果/特產(chǎn)-西式糕點、零食/堅果/特產(chǎn)-中式糕點、五金/工具-勞保用品、五金/工具-手動工具、五金/工具-量具、五金/工具-工位器具、五金/工具-儀器儀表、五金/工具-電動工具、五金/工具-家用電梯/配件、個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY-包裝用品定制、家裝燈飾光源-吊燈（新增）、家裝燈飾光源-吸頂燈（新）、家裝燈飾光源-室外燈飾、家裝燈飾光源-工程/商業(yè)/辦公照明、零家裝主材-瓷磚、電子/電工-電線、電子/電工-布線箱、電子/電工-斷路器、電子/電工-電工配件、電子/電工-其它、電子/電工-電工套管、電子/電工-轉(zhuǎn)換器、電子/電工-本地同城（淘寶專用）、電子/電工-交換器、電子/電工-開關(guān)、電子/電工-底盒、電子/電工-監(jiān)控器材及系統(tǒng)、電子/電工-智能家居系統(tǒng)

2)全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。

2、“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協(xié)商確定。

注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。  

六、商品鎖定規(guī)則

正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導致買家對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，活動商品會在指定時間內(nèi)限制一口價和提高活動價的編輯，同時根據(jù)活動要求做其他限制，詳細可在“2023淘寶年貨節(jié)活動報名頁面-大促助手-報名操作時間”中查看。

七、會場展示規(guī)則

注：部分行業(yè)會場和部分特色會場存在差異，具體以實際展示為準。

八、活動價格規(guī)則

為倡導賣家誠信參與淘寶年貨節(jié)活動，為買家提供物美價廉的商品，提升買家的購物體驗，淘寶網(wǎng)針對參加2023年淘寶年貨節(jié)活動的商品制定如下價格管控規(guī)則：

（一）提高標價管控

正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導致買家對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，要求參加2023年淘寶年貨節(jié)活動的商品，在活動預熱期不得大幅提高標價。

預熱期活動商品提高標價管控規(guī)則

1、管控時間：2022年12月27日00:00:00-2022年12月29日19:59:59；

2、管控內(nèi)容：商品在管控時間內(nèi)的標價相較于該商品在2022年12月16日00:00:00-2022年12月26日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展示的最低標價，上浮不得超過10%。如排查到賣家的商品標價存在違反以上要求的情況（又稱“先漲后降”），淘寶網(wǎng)會對您的商品采取警告、清退活動、取消該商品的活動資源支持等管控措施。特殊類目及情形除外，遵循《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價使用標準》。同時如存在升級投訴等情形的，淘寶網(wǎng)會按照《淘寶平臺價格管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

（二）優(yōu)惠力度管控

為進一步保障買家體驗，避免活動優(yōu)惠力度不及日常導致買家對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，要求參加2023年淘寶年貨節(jié)活動商品，在活動預熱期內(nèi)的日銷標價或日銷券后價優(yōu)惠力度不得高于活動優(yōu)惠力度，即：預熱期日常銷售標價須大于等于活動正式期的活動標價，預熱期日銷券后價須大于等于活動正式期券后價。如排查到賣家的商品日銷標價和日銷券后價存在違反以上要求的情況（又稱“假預熱”），淘寶網(wǎng)會對您的商品采取警告、清退活動、取消該商品的活動資源支持等管控措施。特殊類目及情形除外，遵循《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價使用標準》。同時如存在升級投訴等情形的，淘寶網(wǎng)會按照《淘寶平臺價格管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

注：

券后價定義：基于實時計算的活動標價及優(yōu)惠，計算出大部分買家最容易享受到的券后優(yōu)惠價。優(yōu)惠包含官方立減、品類券（賣家出資部分）、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪寶滿減滿折。其中店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券只計算全網(wǎng)自動推廣券。 

九、發(fā)貨規(guī)則

（一）賣家須在買家付款后48小時內(nèi)或設(shè)置的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨并攬收，攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄，詳細點此查閱。

（二）賣家與買家通過協(xié)商工具協(xié)商成功的，賣家須在協(xié)商成功的時間內(nèi)發(fā)貨并攬收，攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。

（三）若發(fā)生特殊情形（如不可抗力、疫情影響等），以特殊通知為準。如疫情影響，淘寶網(wǎng)會針對部分地區(qū)的訂單以及情形，投訴賠付可暫時予以免除，同時賣家可根據(jù)情況設(shè)置區(qū)域限售, 請隨時關(guān)注通知。

十、活動管控規(guī)則

（一）本次活動期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應(yīng)活動要求，遵循公序良俗原則，營造積極健康誠信的活動環(huán)境，不得以不正當方式獲得活動利益。

（二）賣家違反活動管理要求，或不符合報名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

（三）在本次活動過程中，被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施；同時，淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做擾亂市場秩序的處罰。

（四）為保障買家在本次活動中的購物體驗，在活動過程中，淘寶網(wǎng)將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內(nèi)容（含素材等），如低俗營銷、疑似違禁等，或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。

（五）需要報名進入的會場活動且審核通過后，賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定，淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴重程度，對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。

十一、注意事項

（一）淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動舉辦的實際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對本規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上，自公布時生效。

（二）本規(guī)則為2023年淘寶年貨節(jié)活動普遍適用的一般規(guī)則，若本規(guī)則內(nèi)容與2023年淘寶年貨節(jié)活動的特殊規(guī)則內(nèi)容不一致時，以特殊規(guī)則內(nèi)容為準。

（三）請?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則，避免資損。為了能及時發(fā)現(xiàn)資損風險，請每日關(guān)注【營銷健康中心】里的資損風險商品并及時整改。

（四）賣家應(yīng)理解活動商品的自身競爭力（包括款式、品質(zhì)、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等）將直接影響買家瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此淘寶提醒廣大賣家，在活動準備直至活動開展的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅持向買家提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿足買家對于活動商品具備高性價比的期待，方可在年貨節(jié)激烈的市場競爭中獲得買家青睞，并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。

（五）為保持淘寶年貨節(jié)活動期間平臺軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給買家更流暢的購物體驗，淘寶有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁面實際說明為準；如賣家對此有任何異議的，賣家有權(quán)選擇不參加本次活動。

（六）活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的，淘寶有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時措施以保證訪問流暢。

（七）反不當競爭 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽度、為賣家創(chuàng)造價值為目標，嚴格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則，充分尊重賣家的自主經(jīng)營權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違反上述合作原則的不當行為，可以主動向淘寶反映，淘寶特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下：

Taobao-tousu@alibaba-inc.com。

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