相信各位做拼多多的商家，或多或少都會遇到同行的惡意競爭。有的時候一些素質不好的同行會故意拍下你的商品，然后在你的商品下打差評。這樣就會導致消費者流失到競爭對手店鋪里，如果運氣不好，這條差評上了置頂評論，更是會影響到店鋪的轉化率。

面對這種情況，我們該如何處理呢？特別是很多客單價比較低的商品，常常會遇到一些買家，拍你sku最低的那個價格，然后很快的簽收之后，再給差評。通常是手機號也打不通，直接拒絕協(xié)商溝通。

那么這種情況下，我們可以把訂單編號保存下來，反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據(jù)。其實更好的方法，是在我們發(fā)貨之前，及時的關注有沒有這種異常的訂單。如果發(fā)現(xiàn)異常的話，可以提前去申訴。

但是這種方法只能針對同行的惡意差評，那么普通的差評該怎么辦呢？其實有用技術的方法刪除中差評。那么今天就把這個技術分享給大家，學會之后再也不用找人花錢找人處理了，因為他們也是這樣去做的。比如你在外面找人刪除一條中差評要400元，他們最終會聯(lián)系給客戶。那么你直接給客戶200元，讓客戶去做一個追評，把你的個人電話或者說地址、姓名放在追評里。然后通過評價管理進行投訴追評。投訴類型選擇泄露個人隱私信息。提交審核通過后，主評和追評都會被屏蔽哦。

好了，今天的分享就到這里，希望能對大家的店鋪有所幫助，我們做了多年的電商了，也深深的明白學習的重要性，電商行業(yè)也是一個不學習不接觸新玩法就會退步的行業(yè)，所以我可以分享很多我實戰(zhàn)經驗總結的拼多多學習運營資料給大家學習。

拼多多商家管理后臺在哪打開？打不開怎么辦？

一旦想要在拼多多上面開店，那就需要使用到拼多多商家后臺管理系統(tǒng)，因為這里擁有各種各樣的功能，能夠很好的幫助商家們開店和運營，下面就為各位拼多多商家們說說拼多多后臺的登陸的入口。

拼多多商家后臺登陸地址：https://www.pinduoduo.com/，各位可以選擇商家登陸，如果還沒有入駐的商家，首先需要進行拼多多商家入駐。點擊左上方商家入駐，即可根據(jù)提示進行入駐。

如果已經入駐過的商家，那么需要下載拼多多商家版本軟件。然后打開該拼多多商家版本軟件。

然后使用拼多多商家的賬戶和密碼哦。

然后就可以登入到拼多多了。

或者各位商家在電腦上打開拼多多后臺，然后登錄拼多多的后臺，進入拼多多后臺之后。

然后點擊商品管理→發(fā)布新商品→點擊創(chuàng)建商品。

拼多多商家就可以開始操作拼多多了哦。

打不開怎么辦?

當商家遇到拼多多管理后臺打不開的情況時，首先需要冷靜下來，分析一下出現(xiàn)這種情況的可能行原因，具體如下：

1、拼多多管理后臺打不開可能是因為拼多多平臺自身原因，還有就是電腦上沒有安裝相關插件。

2、輸入的賬號和密碼不對，或賬號驗證碼沒有及時收到，賬號驗證碼輸入錯誤。

3、電腦系統(tǒng)太卡，頁面緩存不過來，導致后臺打不開。

4、電腦未聯(lián)網(wǎng)，導致后臺打不開。

找到了問題的原因后，可以一一進行排查，然后再根據(jù)下面對應的紛紛來解決這個問題。

1、確定下登陸的賬號和密碼是不是都正確，是否有密碼輸錯的可能，仔細核對登陸的賬號信息。

2、換一個瀏覽器試試，因為有些網(wǎng)頁瀏覽器是不支持拼多多管理后臺登陸的。

3、若遇到拼多多商家后臺無法正常訪問的情況，可以嘗試重啟下路由器。

4、建議重裝一下電腦系統(tǒng)，可能是因為電腦系統(tǒng)不支持導致打不開。

5、有可能是服務器繁忙，可以等待一會兒在進行嘗試。

各位在登陸好了拼多多商家后臺之后，也要好好去研究一下里面的各個功能和工具，了解每一個工具的作用，然后再合理利用，這樣就能好好的輔助各位做好拼多多店鋪的管理和運營。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。