最近很多正在打算開小店的朋友都在問小店剛開始要怎么運(yùn)營(yíng)，是選擇精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，還是大量鋪貨的模式？哪種比較簡(jiǎn)單，能快速出單？

這樣的問題小編每天都要遇到好多，主要是很多人都是第一次做小店，覺得總要什么事情問清楚，看看哪種更適合自己。對(duì)此，小編也決定整理一期給準(zhǔn)備開小店的朋友們講解一下。

抖音小店的商品選品模式現(xiàn)在是兩種，一種是大量鋪貨法，一種是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)法。

我們先說(shuō)大量鋪貨法，糖果之前也在網(wǎng)上看到有人說(shuō)新店開始起步要使用大量鋪貨法運(yùn)營(yíng)，對(duì)此，我真是很無(wú)語(yǔ)，我是不贊成這種方法的。新店剛起步，需要吸引流量，我們可以選擇自然流量或者達(dá)人流量，但是不要用大量鋪貨的方法。我來(lái)說(shuō)一下原因：

定位

我們開店需要給店鋪定一個(gè)定位，你主要經(jīng)營(yíng)的是什么類目，你主要針對(duì)的消費(fèi)人群是哪種？大量鋪貨，是屬于沒有目標(biāo)的大量上架商品，顯得你的店鋪里的商品很亂，就像雜貨鋪一樣，而且這種模式還容易降低小店的權(quán)重。

標(biāo)簽

店鋪選擇大量鋪貨，抖音后臺(tái)系統(tǒng)無(wú)法給你的小店定位，推薦合適的流量人群，這樣的話不利于轉(zhuǎn)化。

出單量不穩(wěn)定

店鋪的商品類目太多，又是新店剛起步，會(huì)出現(xiàn)出單量不穩(wěn)定的情況，還有就是商品種類太多，商品主圖，視頻不夠精細(xì)化，也不利于我們打理店鋪，及時(shí)處理過(guò)時(shí)商品。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要怎么做？

做好小店定位，主營(yíng)哪個(gè)商品類目。

形成自己的店鋪風(fēng)格，有自己的標(biāo)簽。

選品，可以根據(jù)篩選到的關(guān)鍵詞來(lái)找目標(biāo)產(chǎn)品，比如最近突然火了某一款產(chǎn)品，這時(shí)候就可以通過(guò)關(guān)鍵詞，查看按銷量降序排名第一頁(yè)的產(chǎn)品如何，包括評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、圖片、買家秀、問大家?；蛘呷粘Ｄ軌蚪?jīng)常用到的商品，顧客有需求，我們才能供給。

4、定好每天上架產(chǎn)品的時(shí)間和數(shù)量，上貨的商品我們也需要進(jìn)行二次修改，刪除違規(guī)詞語(yǔ)的商品，詳情頁(yè)信息、標(biāo)題和品牌，都需要過(guò)濾偵查。

5、數(shù)據(jù)優(yōu)化：定期清理無(wú)流量無(wú)銷量的產(chǎn)品，讓整個(gè)店鋪保持一定的活躍度和良好的數(shù)據(jù)情況。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的流量比大量鋪貨的模式更加精準(zhǔn)和穩(wěn)定，能支持小店長(zhǎng)久發(fā)展。

抖音小店的訂單差評(píng)能改么？如何獲得更多好評(píng)？

抖音商品評(píng)價(jià)關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單，所以，很多時(shí)候一旦出現(xiàn)了一個(gè)稍微不好的評(píng)價(jià)，其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心，這時(shí)候就希望找客戶來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改，抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

一、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

當(dāng)然可以，更改差評(píng)只能是用戶主動(dòng)更改，商家無(wú)權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。如要修改差評(píng)，請(qǐng)與客戶聯(lián)系。

二、如何獲得好評(píng)？

1、保證質(zhì)量好，這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客，然后會(huì)帶來(lái)很多流，這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);

2、態(tài)度，無(wú)論買或者不買，都不要不耐煩，沒有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了，所以，態(tài)度要做好，給人印象就非常好;

3、及時(shí)跟蹤物流情況，用戶下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了，所以，及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息，以此來(lái)提升對(duì)店鋪的好感;

4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng)，在系統(tǒng)中，店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來(lái)，有些人，可能沒有習(xí)慣去確認(rèn)，所以，如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià)，那么就應(yīng)盡快的回復(fù)，不管好評(píng)差評(píng)，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券，這樣能吸引人進(jìn)行第二次購(gòu)物，或者五星好評(píng)返現(xiàn)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，如果不是特別重大的問題，都不會(huì)有人拒絕，所以只要返現(xiàn)，相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。

其實(shí)，想要修改抖音商品評(píng)價(jià)大家可以跟用戶溝通后，由用戶進(jìn)入到訂單里，查看評(píng)價(jià)，然后去修改就可以了，所以，只要客戶的要求不是特別過(guò)分的都盡量去滿足對(duì)方。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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