拼多多店鋪不售后怎么辦?如何進(jìn)行投訴?
2022-12-30|15:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:376
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雖然使用網(wǎng)購的消費者數(shù)量在不斷的增加,但是因為網(wǎng)購沒有辦法看到產(chǎn)品實物,所以當(dāng)消費者購買產(chǎn)品之后,可能會因為某些因素而會選擇投訴商家。拼多多官方售后不給處理怎么辦呢?在消費者投訴商家的時候,我們知道目前有投訴拼多多商家的相關(guān)方式,那么接下來小編就為大家詳細(xì)介紹一下!
一、拼多多售后投訴電話是多少?
拼多多售后投訴電話是021-53395288和400-8822-528,用戶在投訴的時候,可以嘗試下,哪個電話接通的快速,就可以受理自己的投訴。需要特別注意的是,拼多多客服的上班時間是9點到24點,并不是24小時服務(wù)的。如果有售后問題,一定要找工作時間咨詢。
二、拼多多投訴渠道有哪些?
1、可以通過打開拼多多APP,選擇下方【聊天】選項,然后點擊進(jìn)去找到【拼多多官方客服】即可會話,如果是小程序【拼多多】,就需要點擊【個人中心】-【我的消息】,選擇【拼到官方客服】會話。
2、還可以把訂單詳情頁面,往下拉,那里有一個投訴兩個字,點擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問題寫上去,等著平臺來幫你解決。
3、關(guān)注微信公眾號“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號,點擊右下方按鈕“平臺客服”,選擇“聯(lián)系平臺客服”,然后點擊進(jìn)去,在對話框中輸入你的問題,就會有專業(yè)的客服幫你處理。
4、直接去消費者電子服務(wù)網(wǎng)投訴。會有專人會處理你的投訴。此外非法經(jīng)營將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰,因此我們鼓勵每個人勇敢維護(hù)自己的合法權(quán)益。
拼多多平臺的商品價格都是比較便宜的,所以售后問題要比其他的平臺多一些,消費者在購買的時候,一定要提前了解下,這樣可以避免很多問題。
很多人不知道其實是可以在拼多多開店的,不僅可以拼團(tuán)購物,也可以開店賣自己想賣的商品。不過拼多多平臺的服務(wù)器不穩(wěn)定,大家經(jīng)常會碰見拼多多后臺打不開賬號登錄不了的情況,今天小編就為大家介紹一下解決方法。
一、拼多多后臺打不開怎么辦
1、遇到拼多多管理后臺打不開的情況可以先重啟路由器,如果還是打不開應(yīng)該是網(wǎng)站服務(wù)器的問題,電話客服進(jìn)行查詢。
2、建議可以重轉(zhuǎn)一下電腦系統(tǒng),可能是電腦系統(tǒng)不支持
3、更換網(wǎng)頁瀏覽器試試看,因為有些網(wǎng)頁瀏覽器是不支持拼多多管理后臺登錄的。
4、確定登錄的賬號是否正確,有可能只是你你媽輸錯了,仔細(xì)核對登錄的賬號信息。
5、遇到服務(wù)器繁忙的情況可以等待一會兒在進(jìn)行嘗試。
二、拼多多怎么登錄后臺
拼多多商家首先要下載拼多多商家版本的軟件,然后打開該軟件。然后使用拼多多商家的賬戶跟密碼就可以登入到拼多多了。
或者各位商家在電腦上打開拼多多后臺,登錄拼多多的后臺,點擊商品管理——發(fā)布新商品——點擊創(chuàng)建商品,拼多多商家就可以操作拼多多了。
三、拼多多怎么入駐
1、進(jìn)入到拼多多網(wǎng)站,點擊上方商戶入駐。
2、點擊商戶入駐然后點擊我要入駐,然后就可以注冊一個拼多多賬戶,然后選擇對應(yīng)的入住方式,點擊馬上入住。
3、只用填寫商戶個人資料點擊下一步單機(jī)提交。提交完成后,進(jìn)行一個資質(zhì)審核,提交營業(yè)執(zhí)照等等,商家就入駐拼多多成功了。
今天小編主要為大家介紹了三種拼多多的使用方法,還有使用拼多多賬號登錄不了的朋友可以參考一下今天皮村電商網(wǎng)小編分享的教程,后臺跟入駐步驟已經(jīng)教給大家了,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
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