天貓七天無理由退換貨規(guī)則!
2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:882
2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:882
有人說天貓國際不支持退貨,這是真的嗎?其實(shí)天貓國際也是支持“七天無理由”退換貨的哦。
一、在天貓國際平臺(tái)規(guī)定,買家提出“七天無理由退”服務(wù)申請(qǐng)條件如下:
1)首先退貨的訂單要有“七天無理由退”標(biāo)識(shí)的商品,這樣買家還沒收貨七天之后就可以申請(qǐng)退換需求等。
2)另外申請(qǐng)“七天無理由退”的商品,不得影響賣家的二次銷售;
3)申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;
4)買家的申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
5)買家提出“七天無理由退”服務(wù)申請(qǐng)的商品需滿
看到網(wǎng)上有很多的人在搜淘寶七天無理由退貨規(guī)則,所以hi小編就想給大家整理一下淘寶七天無理由退貨規(guī)則的詳情給大家。希望大家可以喜歡哦!
一、淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范6大規(guī)則
1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請(qǐng)。
2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。
3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵(lì)賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。
5、家進(jìn)行七天無理由退貨時(shí),若商品賣家包郵,買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會(huì)員權(quán)利行為的,所有
Hi商學(xué)院最新消息,根據(jù)2022年3月8日淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》為了維護(hù)淘寶網(wǎng)健康的市場(chǎng)秩序,為消費(fèi)者提供安全放心的網(wǎng)購環(huán)境,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。該規(guī)范要求相關(guān)賣家須提供“七天無理由退貨”服務(wù),買家退回商品應(yīng)當(dāng)保持完好,該新增規(guī)則將于2022年3月22日正式生效。
新增《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》主要新增內(nèi)容如下:
—1—明確適用、不適用七天無理由退貨的商品范圍;
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪的運(yùn)營基礎(chǔ)是什么樣子的?有什么技巧的呢?
淘寶買家秀后臺(tái)的有圖評(píng)價(jià)內(nèi)容,顯示“取消加精”?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!