閑魚申請退款多久到賬?不退款怎么辦?
2022-03-02|22:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:948
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閑魚是購買二手商品的平臺,很多來自淘寶店鋪的商品在這里低價的甩賣,吸引了一大波的用戶。只不過與淘寶不同的是,閑魚上的商品不是全新的,所以質(zhì)量是難有保障的,消費者如果運氣不好,買到了劣質(zhì)的產(chǎn)品,只能申請退款,那么閑魚申請退款多久到賬?
一、閑魚申請退款多久到賬?
一般情況下,只要閑魚賣家操作退款以后,用戶的貨款正常在1-3個工作日退回到買家的賬戶。買家可以通過點擊【我的】-【我買到的】-【對應訂單】-【查看錢款】,看看訂單的退款是不是到賬了。
二、不退款怎么辦?
1、如果交易的狀態(tài)為“等待賣家同意退款協(xié)議”,那么自本次退款申請修改之日起15天內(nèi),若賣家不響應退款的申請,系統(tǒng)是默認達成退款協(xié)議的,會在時間結(jié)束后退款給買家。
2、如果商家不同意退款,需要提供交易的圖片、旺旺聊天的記錄等相關(guān)憑證,并且詳細的說明交易情況與申請的具體內(nèi)容,平臺客服核實真實情況,會幫助用戶完成退款處理。同時用戶也需要關(guān)注退款超時,如果賣家拒絕退款,也需要在15天之內(nèi)重新申請。
3、非商品質(zhì)量問題引起的退貨退款,如果是非消保的賣家,那么賣家是可以拒絕退貨的。非質(zhì)量問題引起的退貨,如果是消保賣家,需要負擔往返的運費。商品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是不是消保賣家,都可以提供商品問題圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款申請,繼續(xù)申請退款就是了。
4、如果仍然僵持,滿15天以后,請?zhí)詫毷酆蠼槿?,會根?jù)實際情況進行處理。
閑魚購物與淘寶不一樣,需要在成交之前仔細為詢問,避免由于個人的疏忽讓賣家有空子可鉆,這樣才可以切實保護自己的權(quán)益。
現(xiàn)在淘寶開店的商家越來越多,店鋪之間的競爭也變得非常激烈,有些商家將目光轉(zhuǎn)移到了二手商品市場,選擇到閑魚上面開店。在閑魚開店,除了要與自己的貨源渠道以外,還要學會推廣的方法,那么怎么在閑魚上做好推廣?
1、完善自己的信息。
你最想在哪個店鋪交易呢?一定是信用良好、信息全面的商家,這是大部分閑魚買家的想法。所以閑魚開店的第一步就要完善個人信息,實名認證是必不可少的,同時關(guān)聯(lián)芝麻信用,如果有微博,最好也關(guān)聯(lián)一下微博。
2、定價要合理
閑魚買家的心理很簡單,就是想要買到性價比高的寶貝,所以定價是一門學問,多看看同類型商品的價格,就能判斷出一個相對合理的價格范圍。
3、利用魚塘讓寶貝聚焦曝光
魚塘是閑魚主推的渠道,根據(jù)興趣與地址位置設(shè)定的,興趣魚塘里的用戶都有著相同的興趣和愛好,可以讓閑置商品有更大的幾率展現(xiàn)在精準的買家面前。根據(jù)地理位置設(shè)置的魚塘,方便大家見面交流,急用寶貝的買家可以通過本地魚塘找到心儀的商品。
4、巧用免費送
為了提高用戶的粘性,閑魚給用戶提供了積攢閑魚幣的一些方法。用戶通過這些方法去爭取閑魚幣,隨便就能免費兌換商品。不要以為免費送的產(chǎn)品不賺錢,因為這些商品是需要付郵費的,而且郵費價格是賣家自己決定,12元以下的商品都可以發(fā)布到免費送板塊里面,免費送的流量是很大的,可以增加商品的曝光。
5、每天“擦亮”
每件商品每天都會有一次擦亮的機會,而閑魚上商品的排列順序是按照發(fā)布時間來計算的,擦亮之后商品都有出現(xiàn)在閑魚首頁的機會。
閑魚并沒有開通付費推廣的渠道,所以商家要注意很多的細節(jié),將這些細節(jié)做好了,就可以獲得大量的流量,幫助店鋪的商品出售。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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