現(xiàn)在每天都有商家入駐開通拼多多店鋪運營，不少的商家都是小白新手，對于拼多多運營其實是不清楚、不了解的！所以他們在運營的過程當中往往會因為一些行為不恰當而導致了被處罰！大家也都知道，拼多多平臺的規(guī)則是很多的，很容易一不小心就會觸發(fā)。那么，拼多多限制有什么？店鋪被限制有什么影響？

拼多多限制有什么？店鋪被限制有什么影響？

其實拼多多店鋪如果被限制了的話，是分你違反規(guī)則的嚴重程度來進行限制等級的！拼多多限制有三個等級：

一級限制：商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告；

二級限制：商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架；

三級限制：商品全部下架、禁止上新、禁止上架；

拼多多店鋪為什么會被限制？

其實，拼多多店鋪被限制的原因有很多，下面簡單為大家說幾點：

1、 2、作弊 3、賣假貨 4、虛假發(fā)貨

5、店鋪服務不過關 6、各項指標數(shù)據(jù)不達關 7、重復鋪貨 8、拼多多商家未繳納保證金

如何避免拼多多店鋪被限制？

1、對客戶不尊重，出現(xiàn)侮辱或者騷擾的行為，如果真的存在那被處罰沒得說，如是被冤枉的，則需要申訴，把聊天截圖給拼多多這邊的工作人員。

2、當然如果是受到到高等級的現(xiàn)在，比如三級限制，通常是售后和物流指標出現(xiàn)了問題，明顯高于5倍類目均值，那么很可能受限。

3、店里發(fā)布了違規(guī)消息，大家在發(fā)布產(chǎn)品時務必注意規(guī)定，如果說一旦被認為是違禁，后續(xù)想申訴也很難。這種處罰不會提前告知，因此商家千萬要注意好規(guī)則。

4、個別商家不交保金，很多時候為了保障商家的權益，如不交保金很多事都無法做，比如做計劃、提現(xiàn)、參加活動等，不交保金會被認為是高風險交易，所以要及時的繳納保證金更好。

5、售賣的產(chǎn)品要素不一樣也是比較嚴重的，而且售賣假貨這兩個都非常嚴重，會受到三級限制，產(chǎn)品要素不一樣，主要是商品和主營類目不一致、類型不一致、品牌不一致、信息不一致、店鋪資質和售賣品牌不一致等等。

如果拼多多店鋪被限制了，那么影響是蠻大的！一旦被平臺發(fā)現(xiàn)給予限制，那么就相當于你之前所做的努力都白做了！所以說拼多多商家們一定要盡量避免，不要做違法違規(guī)的事情！好了，關于“拼多多限制有什么？店鋪被限制有什么影響？”就分享到這，更多精彩資訊盡在拼客號！

拼多多店鋪不回復信息怎么辦(不回復一天會怎么樣)

在拼多多平臺上面，其實也有不少的商家可能會出現(xiàn)3分鐘內都沒回復的情形，但是這個是平臺對店鋪的一個重要的考核，那么幾次不回復會被罰款呢?如果太低又該怎么辦呢?

若當天咨詢人數(shù)超過100并且有效回復率低于50%，會處罰1000元。(一般超過100人咨詢才開始計算罰款)。

客服回復：有效回復率需≥50%，將無法報名任何活動。如果未達標50%，且當日咨詢量大于100人，會被罰款1000元;回復率低于同行，將會全店商品降權、二級處罰;客服不可以辱罵買家，不然全店商品會被迫下架3天。

大家要注意拼多讀對于客服的回復率要求很高，若客服回復率過低，會影響店鋪回復率若低于50.00%，將受到店鋪二級限制，因此最好一次性就做好客服回復工作，盡量詳細的以買家的需求為目的，認真寫好每一個回復信息。

太低怎么辦?

第一就是客服回復率怎么看，首先是考核時間段，簡單說一下回復率的，考核時間是在早上的8點到晚上的11點，其他時間的話是不算的，拼得的也是知道這個時間段客服在能夠及時的回復的。

第二就是有效回復率，是指回復的信息人數(shù)，除上一個咨詢店鋪客服的總人數(shù)，比如說這個時間段一共有80個人咨詢，但只對60個人進行了回復，那回復率就是75%。

第四就是超時回復，如果沒有及時守在咨詢界面，特別是平時訪問量不多的店鋪，經(jīng)常因為回復超過5分鐘或者是一個小時，而直接回復率變成0%，經(jīng)常這樣的話是非常危險的。

那么常見的解決方法是什么呢?第一就是設置好機器人的自動回復，如果人工客服不能及時回復信息的話，也是需要將機器人的回復設置好，因為它是算有效回復的。

第五就是找朋友幫忙咨詢，這是最快的方法，可以讓好友搜索你的店鋪，然后詢問一下機器人能夠回復的問題，或者是人工回復一下信息，朋友可以多找?guī)讉€，最好不要每次都找一個朋友。

第六就是廣告信息也需要回復，很多人在收到廣告信息的時候都是直接將用戶拉黑，或者是不理會，但是系統(tǒng)也會將這個用戶當作是客戶，如果不回復率肯定是會下降的，所以可以回復之后再進行舉報或者是拉黑。

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